科達摩云視訊強化溝通，規(guī)范IT軟件業(yè)服務

    我國整個計算機軟硬件及IT服務行業(yè)是經(jīng)過高度市場化發(fā)展的產(chǎn)物，行業(yè)企業(yè)都是在不斷的競爭中成長的，是一個富含高科技知識和技術含量的產(chǎn)業(yè)，其中不乏稅友集團這樣專業(yè)化程度較高的企業(yè)。

    稅友集團是以軟件研發(fā)、高級業(yè)務咨詢、軟件與系統(tǒng)運維服務等為主營業(yè)務的綜合性集團企業(yè)，是國家規(guī)劃布局的重點軟件企業(yè)，是國家高技術產(chǎn)業(yè)化示范基地、中國稅務軟件核心供應商。稅友集團除了在全國擁有數(shù)量龐大的分支機構外，還擁有兩個遠程呼叫中心實時響應用戶服務，其產(chǎn)品從網(wǎng)上辦稅到稅務服務平臺以及個稅管理、數(shù)據(jù)分析平臺等形成圍繞稅務展開的一站式服務，緊密聯(lián)系各地稅務部門、企業(yè)和個人。稅友集團為加強各地分支機構的管理，規(guī)范各產(chǎn)品線的服務，經(jīng)過討論和調(diào)研，選擇科達摩云視訊( www.movision.com.cn )為其合作伙伴部署遠程視頻會議系統(tǒng)。

    項目合作初期，稅友集團對于視頻會議的主要要求如下：

    1. 高可擴容性和靈活的部署和操作方式：

    稅友希望眾多的分支機構以及集團各區(qū)域的相關員工都能使用上視頻會議，且能滿足快速的擴容增加點數(shù)；其次整套系統(tǒng)部署起來不需要太麻煩，使用起來不需花費大量精力；

    2. 高性價比下實現(xiàn)資源合理分配利用：

    由于稅友初期項目規(guī)劃使用的點數(shù)較多，希望系統(tǒng)以經(jīng)濟實用為主，但不影響基本功能發(fā)揮，甚至更為貼切地滿足自身企業(yè)的需求；

    3. 實現(xiàn)重點項目的實時管控：

    由于稅友的服務關聯(lián)到各地稅務機構，稅友對項目非常關注，尤其是重點項目，希望能實時監(jiān)督管控、及時溝通及時決策。

    基于以上需求，科達摩云視訊為稅友提供的是視頻會議租用的解決方案。首先滿足其經(jīng)濟實用高性價比的要求，近90的使用點數(shù)通過租用模式大大壓縮了建設成本；其次租用的模式即開即用，三分鐘部署十分鐘掌握操作，稅友的任何員工都能快速學會使用，輕松發(fā)起會議和參與會議；第三對于重點項目，特別是在客戶現(xiàn)場的項目溝通中，通過筆記本、手機、Pad等都能登錄科達摩云視訊的視頻會議服務，條件是只要能連上互聯(lián)網(wǎng)。

    通過視頻會議的方式，稅友在不增加經(jīng)濟成本的前提下，增加了業(yè)務例會、遠程培訓、項目討論會議的頻次，管理能效大大提升。