三星商用中國戰(zhàn)略加速：行業(yè)客戶體驗中心上海揭幕

    12 月 11 日，三星行業(yè)客戶體驗中心正式在上海匯景生活廣場落成揭幕，為行業(yè)客戶提供更多創(chuàng)新型行業(yè)解決方案服務體驗。這是三星在中國的首個全行業(yè)解決方案體驗中心，比此前建成的三星商用行政訪問中心（北京）的規(guī)模更大、設計更高端，標志著三星商用業(yè)務在中國的發(fā)展跨入全新階段。三星商用的中國戰(zhàn)略正在加速啟航，其全球戰(zhàn)略也在向既定目標前進。

    三星高層領導均出席了此次開館儀式。三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳先生、三星電子大中華區(qū) CE 本部總裁秋淙皙先生、三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部總裁權松先生、三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民先生，以及各屆人士代表，共同為三星行業(yè)客戶體驗中心開館揭幕，掀開了三星商用發(fā)力中國市場的新篇章。

三星高層領導與嘉賓共同為行業(yè)客戶體驗中心剪彩

    根據三星商用的全球戰(zhàn)略，2020 年三星商用業(yè)務將成為三星電子最重要的收入來源之一。教育、保健、醫(yī)療、零售是三星商用業(yè)務全球市場的重點發(fā)展方向，2015 年三星商用教育解決方案在全球的市場占有率將力爭達到 20% 以上。三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳先生強調指出，“B2B 事業(yè)是三星最重要的戰(zhàn)略方向之一，中國是全球 B2B 業(yè)務最重要的市場。”

　　三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳致辭

    在開幕儀式上，中國太平洋人壽保險股份有限公司副總裁、首席運營官楊曉靈先生表示，太平洋保險公司與三星在平板電腦領域建立了合作伙伴關系，三星公司一直在致力于為太平洋保險提供高性能設備和高品質服務。上海逸冠實業(yè)發(fā)展有限公司總經理鄭朝華先生也表示，三星的“智能商務新體驗”品牌理念以行業(yè)客戶需求為導向，引領商用領域發(fā)展方向，加快了科技創(chuàng)新在商用事業(yè)的推廣。

    八大展區(qū)演繹智能商務

    三星行業(yè)客戶體驗中心共分八大展區(qū)：無縫連接的移動商務新體驗、全新醫(yī)療保健體驗、全新智能建筑體驗、全新健康醫(yī)療體驗、全新智能學習體驗、全新智能零售體驗、全新智能酒店體驗，以及藝術畫廊、會議室，匯聚了從打印輸出設備、大屏幕顯示器、酒店電視、商用筆記本、智能家電、數碼影像等產品，以及面向政府、教育、醫(yī)療、建筑、酒店、零售等眾多行業(yè)開發(fā)的針對性解決方案。

    移動商務體驗區(qū)展示了三星的移動辦公、創(chuàng)新打印以及保護業(yè)務信息安全的多項解決方案，三星可以提供配有先進商用功能的最新移動設備，創(chuàng)造無縫的商務體驗，讓員工時刻保持連通，提高靈活性。智能酒店體驗區(qū)以模擬環(huán)境的方式展示了由高清液晶電視、藍光 DVD 機、無線網絡接入、筆記本、平板電腦、雙開門冰箱等信息終端組成的一體化智能平臺解決方案，不但實現(xiàn)了酒店對客房電視的統(tǒng)一控制和管理，而且為客人提供更多、更好的娛樂、休閑、商務服務，客人隨時都能輕松樂享高清細膩的視覺效果和完美音效，入住體驗升級。

    在智能零售體驗區(qū)，三星提供引人入勝的交互式顯示屏吸引顧客的注意，從而創(chuàng)造讓人流連忘返的購物體驗。比如全球第一款方形顯示屏，可以為銷售信息展示增添藝術品味。同時還有生動逼真且非常易于辨認的菜單閱讀器，工作人員可以通過簡單方便的編輯功能輕松更新菜單。進入藝術畫廊展示區(qū)，你可以欣賞到世界上最大的視頻墻，三星通過組合 250 塊屏幕形成世界上最大的單塊屏幕，營造廣闊的、充滿生氣的視覺體驗。用戶還可以通過網絡將媒體文件（圖像文件、音樂文件和影片文件）從服務器傳輸到顯示器，同時可以自行配置、發(fā)布即時信息，定義屏幕播放內容，并與機器進行多重互動。除此之外，三星全新健康醫(yī)療、智能建筑、智能學習、會議室，也給大家?guī)�來了全新的智能新體驗。

    三星行業(yè)客戶體驗中心還可為客戶及合作伙伴提供方案演示、技術咨詢、應用培訓等多種支持和服務。體驗中心內設有商務會議室，在這里三星和合作伙伴可以共同深入了解客戶需求，評估和論證技術細節(jié)，最終為客戶提供量身定做的個性化解決方案。商用客戶可以零距離接觸到全球領先的IT產品與方案，并將自己的實際需求轉化為合適的、具有高性價比的產品與方案。

　　領導及嘉賓參觀體驗中心

　　嘉賓體驗三星 Smart School 教育解決方案

    中國戰(zhàn)略加速

    經過多年發(fā)展，三星已經成為全球商用產品線最完整、技術含量最高的廠商之一，可以為客戶提供全面的行業(yè)信息化終端產品和解決方案。

    2013 年是三星電子全面進軍商用業(yè)務的重要一年，三星商用業(yè)務取得了顯著發(fā)展。三星商用大屏顯示器連續(xù) 6 年品牌和銷量領先，三星商用電視連續(xù) 4 年國際五星級酒店市場占有率領先，三星商用平板電腦、筆記本和打印機提供了更多的產品和行業(yè)解決方案，為客戶深度服務。三星中央空調成功導入變頻多聯(lián)機產品，項目中標金額增長 101%，三星醫(yī)療器械為人類健康提供最優(yōu)質的產品和服務。

    目前，三星商用解決方案已有百余種，遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通、公安、軍隊、能源等各個行業(yè)。從智能辦公解決方案、視頻監(jiān)控解決方案、Magicinfo 信息發(fā)布解決方案，到公共信息發(fā)布解決方案、酒店客房自動化控制方案、智能學校解決方案、云辦公解決方案等諸多創(chuàng)新的智能商用解決方案，推動著中國商用市場的發(fā)展變革。

    樸載淳表示，“當前中國經濟正在加速轉型升級，行業(yè)和企業(yè)信息化建設需求越來越強烈，B2B 事業(yè)發(fā)展前景廣闊。三星將繼續(xù)強化B2B 事業(yè)，專注于 B2B 業(yè)務的發(fā)展�！闭雇� 2014 年，三星將積極參與和引導商用市場的創(chuàng)新和變革，以行業(yè)客戶需求為導向，注重 Solution 開發(fā)和客戶體驗，針對政府、教育、金融、醫(yī)療等各大行業(yè)，推出滿足行業(yè)客戶需求的解決方案。

    得中國者得天下。根據相關數據顯示，中國商務市場容量全球排名第二，占市場比重達到 13%，并保持 15% 的年增長率，而全球的平均增長率僅為 1.8%。隨著中國商用市場的快速增長，三星更具互動性、整合度和移動便捷性的智能商務體驗，有望成為中國乃至全球商務市場的標準典范，三星商用深耕中國市場的戰(zhàn)略正在迅速推進。三星商用在中國市場的穩(wěn)步發(fā)展，也必將助推其全球市場戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。