三星商用電視高端客房信息交互解決方案入駐南昌五星級(jí)酒店

    如今，酒店住客的體驗(yàn)成為酒店口碑的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，作為酒店內(nèi)必需的專業(yè)影音設(shè)備——酒店電視是客人重要的體驗(yàn)來源。三星商用電視以強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、專業(yè)全面的產(chǎn)品解決方案，滿足了不同種類客人的試聽需求，因此得到了眾多高端酒店的青睞。近日，三星商用電視再次牽手南昌市嘉萊特和平國際酒店，為酒店提供近百臺(tái)HA790系列的三星高端商用LED電視，以及家庭影院產(chǎn)品，并通過三星獨(dú)有的LYNK SINC智享解決方案，為酒店的客人帶來“頂級(jí)客房電視”體驗(yàn)。

    嘉萊特和平國際酒店是南昌市第一家按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的，具有國際一流接待水準(zhǔn)的商務(wù)酒店，也是目前南昌接待能力最大的酒店。此次是三星繼2006年嘉萊特和平國際酒店一期項(xiàng)目集中采購后的第二次合作。三星整合了商用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，酒店所有客房都使用了三星家庭影院，高端客房配備了三星商用電視為酒店量身定制的LYNK SINC智享解決方案，讓酒店住客通過電視體驗(yàn)到人性化的酒店服務(wù)。面對(duì)酒店行業(yè)服務(wù)同質(zhì)化，嘉萊特和平國際酒店從客人需求出發(fā)，采用了三星商用解決方案的強(qiáng)大及人性化功能，滿足住客優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí)也提升了酒店品牌的價(jià)值。同時(shí)，嘉萊特和平國際酒店也成為華南地區(qū)采用客房電視信息交互系統(tǒng)的標(biāo)桿，強(qiáng)化了人性化個(gè)性化的品牌形象。

（屏幕顯示為三星“智享”酒店客房信息發(fā)布系統(tǒng)）

    致力于為不同行業(yè)提供商用解決方案的三星，秉承其強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合出針對(duì)酒店行業(yè)的專業(yè)智能酒店解決方案。LYNK SINC智享解決方案與三星商用電視HB890、HB690、HA790高端系列完美結(jié)合，酒店運(yùn)營人員可使用該系統(tǒng)自定義電視頻道列表、發(fā)布酒店介紹信息、發(fā)送實(shí)時(shí)提示信息至客房、甚至可以遠(yuǎn)程升級(jí)電視固件程序。強(qiáng)大的智享系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客房分組管理差異化、為顧客提供有針對(duì)性的信息咨詢和客戶服務(wù)、娛樂功能，有效提高了住客回訪率。三星LYNK SINC智享方案還擁有強(qiáng)大的外部系統(tǒng)兼容性，可以無縫對(duì)接酒店本地的PMS系統(tǒng)和ITPV系統(tǒng)，同時(shí)三星商用電視本身也支持DTV數(shù)字電視信號(hào)。LYNK SINC智享方案與嘉萊特酒店本地的PMS系統(tǒng)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了酒店客人插卡入房的同時(shí)，電視開機(jī)可顯示客人姓名的歡迎信息。酒店可根據(jù)住客的入住目的和活動(dòng)安排為客人量身打造日程提醒�？腿艘部赏ㄟ^三星智享系統(tǒng)及時(shí)了解與自己行程相關(guān)的信息，例如：旅游景點(diǎn)介紹、機(jī)票折扣信息、本地天氣、新聞等，甚至可以實(shí)現(xiàn)VOD、服務(wù)呼叫、點(diǎn)餐、賬單查詢等功能。不僅如此，三星高端商用電視還支持WIFI直連的多設(shè)備信息共享，顧客能在客房電視上暢享智能手機(jī)、平板電腦、筆記本等多媒體信息的互動(dòng)體驗(yàn)，豐富的娛樂共享功能和超高清畫質(zhì)為酒店住客帶來“賓至如歸”的感覺。

    與傳統(tǒng)的人工電視管理方案相比，三星LYNK SINC智享系統(tǒng)是一個(gè)高效型的遠(yuǎn)程管理解決方案。它可大大縮短設(shè)置和升級(jí)酒店數(shù)百臺(tái)電視的時(shí)間，只需在智享服務(wù)器軟件商輕松設(shè)置，便可遠(yuǎn)程升級(jí)多個(gè)房間的電視固件，現(xiàn)實(shí)客房電視實(shí)時(shí)使用狀態(tài)協(xié)助酒店監(jiān)控房態(tài)，無需再像普通電視管理那樣逐一升級(jí)，大幅減少了酒店運(yùn)營成本。不僅如此，此方案所需的高端互動(dòng)服務(wù)和遠(yuǎn)程電視操控都已集成到電視元件中，內(nèi)置功能無需安裝和維護(hù)外置機(jī)頂盒，也無需投入額外人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，降低運(yùn)營成本的同時(shí)還減少了房間物品堆積的雜亂感，起到美化環(huán)境的作用。

    2013年，三星全面整合了旗下商用產(chǎn)品線，面向各個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推出了三星全新的智能商用解決方案，滿足各大行業(yè)的信息化需求，讓全面的智能商用新體驗(yàn)成為可能。其中，三星研發(fā)的專門針對(duì)酒店行業(yè)的解決方案，憑借絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，不但實(shí)現(xiàn)了酒店電視的統(tǒng)一控制和管理，其智能、安全、環(huán)保的特性也為入住酒店的貴賓帶來更加貼心便捷的娛樂、休閑、商用體驗(yàn)，有效提升了酒店服務(wù)品質(zhì)和品牌的含金量，成為酒店行業(yè)客房信息影音解決方案發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)著酒店行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。