在進入電子商務(wù)市場的第二年,蘇寧電器沖到了180億的銷售門檻,穩(wěn)固了其行業(yè)三甲的位置。但另一方面,蘇寧電器2012年的股價相對2011年來說幾乎腰斬,線下實體店為主體的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)影響了市值。
面對不甚樂觀的宏觀商業(yè)環(huán)境,張近東的主動求變有了收獲,但仍沒有得到外界的充分認可。在2013年,他需要走出新的道路。
線上線下同價對線下的沖擊
回顧815價格戰(zhàn),劉強東攻擊的重點就是線下商品利潤超過25%,并放言京東大家電要做到在三年內(nèi)零利潤。雖然蘇寧國美借勢反而給自己做了推廣,但線上價格對線下沖擊的矛盾越來越大。蘇寧的解決方案就是,線上線下同價。
蘇寧副董事長孫為民在2012年12月曾表示,線上線下同價將從2013年起全面開始,并將從一線城市延伸到二三線城市,并在逐步進展中完成這一改變。
這意味著,蘇寧線下門店的商品將和線上直接進行價格競爭,而如果不算營銷成本,蘇寧線下門店的投資高于線上,這將有可能拉低線下業(yè)務(wù)的營收。
供應(yīng)商對線上渠道沖擊線下很早就給出了一個策略,就是線上線上型號不同,并推不同的配置組合,消費者也就無從對比。但隨著信息平臺的開放,這樣的策略的效果越來越差。
蘇寧在2012年底將易購的采購、物流再一次收回到電器的部分,采用集團一體化采購,加強議價能力,而在打通后臺之后,線上線下同價也成為可能。
蘇寧能快速應(yīng)對的另一個資本就是線下門店業(yè)務(wù)的成本。蘇寧在快速發(fā)展房產(chǎn)業(yè)務(wù)并不是一個秘密,而物流、門店等地產(chǎn)資源只要在自己的手上,就可以獲得足夠低的價格填補線下價格調(diào)整后的利潤。
移動電商或是彎道超車良機
獨立電商分析師李成東表示,移動電子商務(wù)被公認是電商角逐的最后一大變數(shù),誰能彎道超車在此一役。
無論是淘寶、天貓、京東還是蘇寧國美,如果把線下門店看作是商品展示的一個窗口,那每個訪問網(wǎng)上商城的PC就是一個新的窗口,很明顯,線上窗口數(shù)量遠大于線下。而比現(xiàn)在的PC更多的,就將是移動商務(wù)窗口,即每人用的手機(以智能手機為主)。
數(shù)據(jù)顯示,中國市場智能手機出貨量已經(jīng)超過PC,而手機電商上,各家還在剛剛起步。
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),2012年第三季度,全國移動購物市場規(guī)模為156.4億元,其75%是淘寶無線,而京東為5.2%,蘇寧易購只有0.6%。
阿里已經(jīng)將移動電商戰(zhàn)略擺在了非常難過重要的位置,而劉強東也將移動互聯(lián)網(wǎng)定義為未來的一切,而不只是補充和顛覆。
移動電商的發(fā)力除了APP制作風格外,還需要后臺的架構(gòu),應(yīng)用層、中間層、物流等一切的配合。移動策略是否成功將決定蘇寧是否能大大超越競爭對手的增長速度。
總結(jié)并購經(jīng)驗快速復(fù)制
另一個快速增長的方式是并購。在線下電商年代,國美收購永樂、與蘇寧搶購大中電器,到了線上,國美收購庫巴網(wǎng)。而蘇寧直到2012年才開始并購的步伐,即6月宣布的收購母嬰網(wǎng)站紅孩子。是否能快速總結(jié)出并購的經(jīng)驗,并快速復(fù)制將直接影響2013年的發(fā)展趨勢。
蘇寧易購副總裁李斌日前透露,紅孩子在并購后,四季度銷售額5.2億元,環(huán)比增長30%,從全年計劃,2012年共計銷售額16億元。
對于紅孩子來說,被收購后銷售擺脫了多年不增長的困境,但蘇寧給了紅孩子更高的目標。李斌1月20日表示,紅孩子2013年的銷售保底目標是30億元。
要實現(xiàn)這一的結(jié)果,李斌首先表示將擴充蘇寧紅孩子的團隊至3000人,并將從今年開始進行電話銷售拓展。同時,紅孩子和蘇寧在供應(yīng)鏈、物流倉儲配送、售后、營銷上都完成協(xié)同。蘇寧線下店將開設(shè)母嬰?yún)^(qū),而專屬的紅孩子連鎖店也將在2013年上半年落成。
并購紅孩子是蘇寧在母嬰品類快速擴張的戰(zhàn)略,與此相對應(yīng),國美于親親寶貝獨家合作以運營母嬰頻道業(yè)務(wù),計劃在2013年沖擊10億銷售額。
紅孩子16億的年銷售額,占到蘇寧易購全年的10%。如果蘇寧易購可以以收購的方式擴展其他的品類,相信其整體的擴張速度將大大加快。這將建立在有了好的收購經(jīng)驗,并在收購中能做到一加一大于二。
不得不說的商業(yè)地產(chǎn)
商業(yè)地產(chǎn)是蘇寧電器去商業(yè)化的重要版圖,雖然宣傳較少,但數(shù)字上來看,蘇寧近幾年在地產(chǎn)上的發(fā)展速度越來越快。
2009年,蘇寧擁有固定資產(chǎn)房地產(chǎn)26億元,而在2012年,這一數(shù)字達到63億元,投資性房地產(chǎn)業(yè)從3.4億元升至11.51億元,在線工程2012年達到了20億元。
在蘇寧2012年中期業(yè)績中,預(yù)付賬款余額前五名單位除了三星以外,西安市財政局、杭州市國土資源局等均是地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。
張近東12月透露,公司在2012年預(yù)計營收突破2200億元,而在2011年,蘇寧電器營收不到1000億元。
地產(chǎn)業(yè)務(wù)分為兩塊,一是物流和門店體系,可自用,二是對外租賃為主的商業(yè)地產(chǎn)。
在年初的兩會期間,張近東首先提出蘇寧的去電器化,并表示出了零售外,蘇寧將在地產(chǎn)等多個方面擴張。而掌握實體業(yè)務(wù)將是蘇寧未來資金重塑的重要渠道。