從“達(dá)維”到“?保虝r(shí)間內(nèi)3個(gè)臺風(fēng)接踵來襲。第11號強(qiáng)熱帶風(fēng)暴“?庇謱⒃谡憬凵降綔刂菀粠а睾5顷,中心附近風(fēng)力預(yù)計(jì)可達(dá)13至14級。面對如此強(qiáng)勢的臺風(fēng),部分航班取消,相關(guān)火車、汽車停運(yùn),關(guān)于咨詢、改簽、退票動態(tài)和實(shí)時(shí)臺風(fēng)消息通過車站、機(jī)場的數(shù)字標(biāo)牌配合現(xiàn)場人員廣播廣而告之,成為當(dāng)之無愧“宣傳能手”。
每逢節(jié)假日,還有像臺風(fēng)等惡劣天氣條件時(shí),各大車站以及機(jī)場都是人流量相當(dāng)龐大的地方,因天氣或其他緣故引起的晚點(diǎn)等時(shí)有發(fā)生,等單靠工作人員廣播以及貼紙張的形式難以引起廣泛關(guān)注,容易造成乘客的不滿意度直線上升。通過使用星際交通數(shù)字標(biāo)牌,插播各類緊急消息,滾動播出,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)發(fā)布,一定程度上能夠緩解乘客的焦灼心理,為車站工作人員排解多投訴的煩惱。
福建中鐵局就是這樣一個(gè)典型的例子。在車站大廳安裝液晶大屏,部署星際交通數(shù)字標(biāo)牌,發(fā)布班次內(nèi)容、溫馨提示、重要新聞、天氣預(yù)報(bào)等信息,既能夠?yàn)橘I票候車的乘客提供有價(jià)值的資訊,提升車站信息化水平,也是車站與乘客有效互動的重要窗口。特別是福建作為臨海省份,也是臺風(fēng)的多發(fā)省份,在車站發(fā)布實(shí)時(shí)的氣象消息以及抗災(zāi)措施,不管對于工作人員還是乘客都是負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
除了福建中鐵居,星際交通數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)還廣泛應(yīng)用于廈門航空、宜昌夷陵大道上的候車站臺、包神鐵路車站、杭州城站火車站VIP休息室、杭州汽車北站、南京汽車站等交通行業(yè)。數(shù)字標(biāo)牌傳達(dá)及時(shí)資訊優(yōu)勢明顯,今后將服務(wù)于有更多交通行業(yè)。