客戶背景
黑龍江省是中國最東北的省份,面積為45萬多平方公里,約占全國總面積的4.7%。省會哈爾濱。位于東經(jīng)121°11′-135°05′,北緯43°25′-53°33′。北部、東部以黑龍江、烏蘇里江為界,與俄羅斯相望;西部與內(nèi)蒙古自治區(qū)毗鄰;南部與吉林省接壤。有長10公里以上的河流1700多條,多處平原海拔50-200米。西部屬松嫩平原,東北部為三江平原,北部、東南部為山地。全省共劃12個地級市、1個地區(qū)、18個縣級市、46個縣、1個自治縣、64個市轄區(qū),約9900個村。
我國政府信息化工作,起步于80年代中后期。90年代以后,我國的政府信息化建設(shè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展階段。1996年,國務(wù)院成立了國務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對全國信息化工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),大大推動了政府信息化建設(shè)。但總體來說,我國的政府信息化建設(shè)還處于初級發(fā)展階段,僅僅具備了網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備,卻不具備有效的工作手段,相關(guān)人員也比較缺乏計算機(jī)操作知識,造成了資源的浪費(fèi)。
會議是政府日常工作的重要組成部分,以往的集中式會議已經(jīng)越來越不能適應(yīng)需求了,高昂的會議成本往往難以控制,少數(shù)人以會議為由公費(fèi)旅游,造成了極大的浪費(fèi)。如何有效地利用現(xiàn)有的政府辦公網(wǎng)和工作電腦,將會議成本減少到最小,是目前丞待解決的一個問題。
黨的十六大對加快推進(jìn)信息化,特別是電子政務(wù)建設(shè)提出了新要求,明確指出要“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù)”。視頻會議系統(tǒng)是政務(wù)信息化建設(shè)的一項重要內(nèi)容,滿足政府部門高效率、低成本溝通的需求。
目前主要政府職能部門都已經(jīng)實施了硬件視頻會議系統(tǒng),但是硬件視頻會議系統(tǒng)有其局限性,比如,一般硬件視頻會議系統(tǒng)只到地市這一級使用,要使用的時候還要預(yù)約, 縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村這一級是空白。硬件視頻會議系統(tǒng)也不能方便地用來同部門外、系統(tǒng)外的人員開會。軟件視頻會議系統(tǒng)能夠起到很好的補(bǔ)充作用,任何一個人員,只要有帳號就能同任何其他人開會,討論項目,遠(yuǎn)程培訓(xùn)等?傊,硬件視頻會議系統(tǒng)與軟件視頻會議系統(tǒng)使用對象、使用場合是不同的,他們是補(bǔ)充而不是替換關(guān)系。
客戶需求
黑龍江省委組織部,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特別重視黨員遠(yuǎn)程教育的信息化,真正要服務(wù)為民,必須要建立起高素質(zhì)的各級領(lǐng)導(dǎo)隊伍,所以特別需要一套遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)會議系統(tǒng)。借助萬村通網(wǎng)絡(luò)幫助黑龍江省委組織部完成全省9900多個村黨員等各級隊伍的培訓(xùn)和會議需求。2011年,紅杉樹團(tuán)隊來到了黑龍江省委組織部,提出了完美的解決方案。
對于紅杉樹提出的觀點(diǎn),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深感認(rèn)同?疾旌蜏y試了多種軟件解決方案,在眾多方案進(jìn)行逐一評測后,紅杉樹Conference以其優(yōu)異的音視頻質(zhì)量、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)會議功能、簡單易用的操作界面、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量而被黑龍江省委組織部所采用。
解決方案
以紅杉樹為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為黑龍江省委組織部的應(yīng)用提供了理想的解決方案。通過紅杉樹視頻會議系統(tǒng),實現(xiàn)所有縣鎮(zhèn)級以上行政部門之間視頻會議,9900多個村的遠(yuǎn)程黨員培訓(xùn)的要求,同時在黑龍江省委組織部領(lǐng)導(dǎo)桌面部署軟件終端,會議室里部署專業(yè)級別視頻設(shè)備,擴(kuò)大視頻系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,同時通過該系統(tǒng)滿足所有行政區(qū)域之間遠(yuǎn)程視頻會議的需求,提高黑龍江省委組織部信息化水平和質(zhì)量。整體系統(tǒng)建成后滿足以下應(yīng)用需求:
1.多方視頻日常行政辦公交互式會議
黑龍江省地域遼闊,下轄全省共劃12個地級市、1個地區(qū)、18個縣級市、46個縣、1個自治縣、64個市轄區(qū),約9900個村。
各行政區(qū)域之間距離較遠(yuǎn)。通過本視頻會議系統(tǒng),能在所有行政之間進(jìn)行日常行政和培訓(xùn)教學(xué)工作,有效提高了工作效率和培訓(xùn)質(zhì)量,同時節(jié)省大量會議成本和培訓(xùn)效率。
2.黨員遠(yuǎn)程培訓(xùn)
黑龍江省委組織部視頻系統(tǒng)的部署可滿足在所有行政區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程、異地教學(xué)、課件演示、多媒體課件錄制播放功能。該視頻系統(tǒng)利用IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)模擬課堂和遠(yuǎn)程教學(xué)的目的,動態(tài)動畫效果的PPT、流暢的程序共享功能,達(dá)到身臨其境的視頻教學(xué)效果。
3.講黨課
大范圍舉辦,書記講黨課活動。
4.領(lǐng)導(dǎo)與各級的隨時溝通
通過在黑龍江省委組織部領(lǐng)導(dǎo)辦公室配置桌面音視頻終端,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作為視頻會議的一方加入視頻會議中;同時通過音視頻終端實現(xiàn)所有行政區(qū)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互可視通話,為黑龍江省委組織部節(jié)省大量話費(fèi)及時間,提高日常辦公效率。
5.為農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)技
黑龍江省是農(nóng)業(yè)大省,所以省委領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)農(nóng)民農(nóng)業(yè)知識特別重視,系統(tǒng)建成后。各級農(nóng)業(yè)負(fù)責(zé)部門時時刻刻都有各類培訓(xùn)課堂。
應(yīng)用效果
該系統(tǒng)啟用后,滿足了黑龍江省委組織部召開遠(yuǎn)程會議、黨員培訓(xùn)、交流及傳播農(nóng)業(yè)知識的多種需求。節(jié)約寶貴的時間、精力和較少會議成本,充分發(fā)揮出真實、高效、實時的優(yōu)點(diǎn),為黑龍江省委組織部提供一種簡便而有效的協(xié)同工作手段,使用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行音頻、視頻和數(shù)據(jù)的交互,實現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)的功能。良好的音視頻效果、易操作的應(yīng)用界面、強(qiáng)大的會議交互功能,這些先進(jìn)而又實用的功能,解決了異地教學(xué)、遠(yuǎn)程溝通的地域障礙,同時通過部署錄播系統(tǒng)完成對重大會議內(nèi)容的記錄,實現(xiàn)會議內(nèi)容的點(diǎn)播和實況直播功能。
客戶評價
視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用,在多次的培訓(xùn)、遠(yuǎn)程會議,政策普及等活動中,節(jié)約集中開會的時間及資金,使信息化真正服務(wù)于民。“吉書記講黨課”、“縣委書記講黨課”、“萬名大學(xué)生進(jìn)萬村”等活動的勝利召開。真正幫助黑龍江省委組織部實現(xiàn)了“千名專家進(jìn)站點(diǎn),遠(yuǎn)程教育連萬戶”。