智能手機(jī)：軟硬件趨同 外觀成重要標(biāo)桿

    重新發(fā)明手機(jī)

    在第一代 iPhone 推出的時(shí)候，喬布斯宣稱蘋果重新發(fā)明了手機(jī)，iPhone 首先運(yùn)用了大尺寸的觸摸屏幕，這確實(shí)產(chǎn)生更讓人愉悅的交互方式，也為更多功能的實(shí)現(xiàn)提供了可能，于是順利成章的，App Store的推出讓 iPhone 成為無(wú)限可能的創(chuàng)造利器，在觸摸屏幕和各種App的支持下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)順利融入人們的生活并且密不可分。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展讓人不得不與桌面電腦的發(fā) 展歷史聯(lián)系起來(lái)，特別是更加開(kāi)放的安卓系統(tǒng)進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)之后，許多人會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：安卓是下一個(gè)視窗操作系統(tǒng)嗎？Google 是移動(dòng)時(shí)代的微軟嗎？蘋果是否會(huì)像多年前一樣，再次遭到慘敗？

    這個(gè)問(wèn)題可以引申出許多的爭(zhēng)論，比如封閉與開(kāi)源之爭(zhēng)。真理越辯越明，爭(zhēng)論一頭霧水，連桌面系統(tǒng)之爭(zhēng)都還在持續(xù)，況且，憑借著 iOS 的成功，Mac OS 還隱隱有翻身的趨勢(shì)。但無(wú)論是封閉還是開(kāi)源，任何一方的支持者都要思考，智能手機(jī)市場(chǎng)和桌面電腦市場(chǎng)，到底有多像？或者說(shuō)，智能手機(jī)市場(chǎng)可不可能和桌面市 場(chǎng)一樣，形成一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的，一家獨(dú)大的市場(chǎng)形態(tài)。這個(gè)問(wèn)題對(duì)解讀智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)非常重要。

    而分析智能手機(jī)市場(chǎng)，兩點(diǎn)最為重要：什么是智能手機(jī)，智能手機(jī)用來(lái)做什么？

    就目前來(lái)看，蘋果確實(shí)重新發(fā)明了手機(jī)，并給出了現(xiàn)在智能手機(jī)三個(gè)最重要的定義：觸屏、App 、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

    輕

    和之前桌面系統(tǒng)上正襟危坐的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)相比，智能手機(jī)與之相比非常輕，不僅僅是重量，也是智能手機(jī)應(yīng)用特性。智能手機(jī)非常好得填充了人們的碎片時(shí) 間，智能手機(jī)上的應(yīng)用也非常輕量級(jí)，交流是“微信”，寫的博客是“微博”，游戲是休閑小游戲，展示生活是 Instagram 類的圖片分享社區(qū)。雖然微軟的的 Metro UI 致力于讓人看一眼屏幕就獲取信息，但實(shí)際上智能手機(jī)的大多數(shù)應(yīng)用都是屬于看一眼就獲取信息的范疇，本質(zhì)上并沒(méi)有太多深度的東西需要集中精力來(lái)查看，造成用 戶長(zhǎng)時(shí)間看刷屏的原因只是因?yàn)樾畔⑷哂啵�用戶能接受到大大超過(guò)正常需求的信息量。

    智能手機(jī)上的應(yīng)用特性就是輕量化，與桌面上相對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用相比，智能手機(jī) App 更簡(jiǎn)潔和靈活。社交類性質(zhì)的 App 都有三四個(gè)平臺(tái)上的客戶端，一個(gè) App 還沒(méi)有跨越更多的平臺(tái)，更多不是因?yàn)榧夹g(shù)原因，而是市場(chǎng)原因，即開(kāi)發(fā)該平臺(tái)的成本與收益核算。就iOS 和安卓的關(guān)系而言，就是安卓的版本和分辨率分裂問(wèn)題。而Instagram 剛剛從 iOS 走向了安卓，它不是第一個(gè)，也不會(huì)是最后一個(gè)。

    趨同

    在前文《2012 智能手機(jī)終極進(jìn)化》中提出，智能手機(jī)的一 個(gè)趨勢(shì)就是外形將收斂至小尺寸平板這一概念。硬件外形的趨同會(huì)對(duì)分辨率的趨同產(chǎn)生正面影響。因?yàn)闅v史遺留問(wèn)題，安卓的統(tǒng)一還遙遙無(wú)期，但對(duì)其他智能手機(jī)系 統(tǒng)，統(tǒng)一早已經(jīng)完成，iOS 自不用說(shuō)，WP7 也嚴(yán)格限制分辨率和硬件上的選擇，黑莓的 BB10 也不是問(wèn)題。而這其中，還有安卓的一部分機(jī)型和 WP7 采用相同的分辨率。

    而現(xiàn)在白熱化的硬件進(jìn)化速度終究會(huì)放緩，在各家智能手機(jī)廠商都投入全力的情況下，再取得硬件上的遙遙領(lǐng)先幾乎是不可能，最后各家的硬件參數(shù)也將類似，更重要的是，用戶已經(jīng)開(kāi)始對(duì)永無(wú)止境的硬件升級(jí)開(kāi)始感到厭倦，他們需要更多新穎的賣點(diǎn)。

    然而硬件的趨同又反過(guò)來(lái)更利于 App 的趨同，熱門 App 登陸各系統(tǒng)平臺(tái)將只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

    對(duì)于相當(dāng)一部分智能手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，App Store 里有價(jià)值軟件數(shù)量不會(huì)超過(guò) 100 個(gè)，這 100 個(gè) App 能覆蓋大部分用戶對(duì)智能手機(jī)功能上的期待，而其中的二三十的 App 則是必不可少的，沒(méi)有用戶會(huì)希望在自己朋友能玩憤怒的小鳥(niǎo)最新一季時(shí)自己卻只能看著。

    這樣， App 分成兩部分，必不可少的 App 和其他 App ，智能手機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的最優(yōu)策略就是盯住這100個(gè) App ，在新的熱門 App 出現(xiàn)之后，第一時(shí)間與開(kāi)發(fā)者取得聯(lián)系并展開(kāi)移植工作。

    而之前困擾開(kāi)發(fā)者的一個(gè)最重要的問(wèn)題，成本與收益問(wèn)題也將成為過(guò)去，隨著開(kāi)發(fā)者越來(lái)越多，如果放棄一個(gè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，也就意味著將市場(chǎng)拱手相讓，毫無(wú) 疑問(wèn)，就目前的形式來(lái)看，很多小開(kāi)發(fā)者不介意在其他平臺(tái)山寨一個(gè) iOS 的熱門應(yīng)用來(lái)取得領(lǐng)先地位。在這樣的形式下，對(duì) App 開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，成本不再是問(wèn)題。

    智能手機(jī)的非智能使用

    一個(gè)有趣的觀察結(jié)果是，相當(dāng)一部分的智能手機(jī)使用結(jié)果卻并非那么智能，相當(dāng)大一部分智能手機(jī)里面只裝載了一些主要的社交軟件和小游戲，安裝的 App 總數(shù)不超過(guò) 20 個(gè)，除此之外，智能手機(jī)并不能比功能型手機(jī)讓他們使用更多的功能。iOS 的越獄和 塞班的證書一樣，都是復(fù)雜而不實(shí)用的技術(shù)，以至于有相當(dāng)一部分人愿意出50元來(lái)購(gòu)買破解軟件大禮包，就這種情況而言，N82 和 iPhone 4S 顯得一脈相承，普通用戶不需要完全了解智能手機(jī)的性能和使用方式，他們只需要按照他們最舒適的使用方式來(lái)使用。

    而且，外觀依舊是極其重要的影響因素，就像 N9 ，已經(jīng)足夠打動(dòng)很多用戶的心。一個(gè)炫目的外觀，觸屏，和一些小應(yīng)用，已經(jīng)構(gòu)成了很多人對(duì)智能手機(jī)的理解，這一部分用戶，他們不關(guān)心系統(tǒng)。

    對(duì)智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。iOS 的黏性沒(méi)有想象中那么高。

    外觀

    一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，盡管汽車都是四個(gè)輪子一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，但是汽車市場(chǎng)從來(lái)就沒(méi)有壟斷，隨著全球化的進(jìn)展，汽車產(chǎn)業(yè)建立了遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，但即便是 成本最低的豐田，也無(wú)法壟斷市場(chǎng)，而消費(fèi)者的需求多種多樣。恰恰是多種多樣的需求形成了奔馳，寶馬，保時(shí)捷的生存空間，都瞄準(zhǔn)了特定的用戶群。而且這些車 有不同的外觀來(lái)迎合用戶的喜好，而用戶知道他們都跑的不慢。

    對(duì)于智能手機(jī)市場(chǎng)呢，沒(méi)有用戶會(huì)期待千篇一律的手機(jī)，甚至機(jī)身顏色也想與眾不同。在智能手機(jī)市場(chǎng)，雖然都是平板的模樣，但風(fēng)格也逐漸形成，比如 Moto 的酷黑和 HTC 的圓潤(rùn)，非常有趣的是，在智能手機(jī)軟硬件趨同的情況下，外觀風(fēng)格將變成極為重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)，并指引智能手機(jī)品牌形成自己的風(fēng)格。

    智能手機(jī)市場(chǎng)的未來(lái)圖景

    我們回頭再來(lái)描述智能手機(jī)市場(chǎng)形態(tài)。在軟硬件趨同的情況下，iOS 或者安卓都不能再像桌面系統(tǒng)時(shí)代一樣占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，更有可能的是，只要其他廠商軟硬件進(jìn)化跟得上步伐，任何一家廠商都能存活下來(lái)，只要它對(duì) App 開(kāi)發(fā)者示好，只要擁有一定的用戶基數(shù)。而開(kāi)發(fā)者也不會(huì)怠慢，跨平臺(tái)才是正確的生存策略。

    智能手機(jī)將不會(huì)像桌面電腦市場(chǎng)那樣規(guī)模為王，這個(gè)市場(chǎng)更容得下新奇的想象和不凡的創(chuàng)意，這個(gè)市場(chǎng)更靈活也更開(kāi)放，并將生機(jī)勃勃，并持續(xù)得改變?nèi)祟惖纳�活�?/P>