視高談云會(huì)議普及:服務(wù)時(shí)代關(guān)注用戶體驗(yàn)
喧囂過(guò)后,云會(huì)議市場(chǎng)逐漸趨于平穩(wěn)發(fā)展,在這股2011-2012的跨年熱潮中,云會(huì)議被大眾所熟知的同時(shí),市場(chǎng)也給出了客觀的選擇:讓用戶真正感受到“云”,讓“云”真正創(chuàng)造出可見(jiàn)價(jià)值。在強(qiáng)調(diào)“云計(jì)算”技術(shù)在視頻會(huì)議中的應(yīng)用的同時(shí),最終為“用戶體驗(yàn)”服務(wù),是云會(huì)議產(chǎn)生與發(fā)展的意義,也是其得到普及應(yīng)用的根本原因。
音視頻協(xié)作:普通用戶觸手可及的“云計(jì)算”
現(xiàn)在,雖然公有云、私有云、混合云等詞匯在網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn),但在實(shí)際之中,真正能讓普通用戶拿來(lái)即用的“云”卻很鮮見(jiàn),如果不是云會(huì)議租用服務(wù)的推開(kāi),那么“云計(jì)算”對(duì)于大多數(shù)企業(yè)以及工作者來(lái)說(shuō),仍然還是霧里看花。專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為:云會(huì)議讓人們更快更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)到了“云計(jì)算”的好處。
與“云技術(shù)”相結(jié)合的視頻會(huì)議系統(tǒng),帶給用戶完全不同的應(yīng)用體驗(yàn)。
首先,從音視頻方面來(lái)說(shuō),穩(wěn)定性的提升是顯而易見(jiàn)的。同樣是原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,基于云會(huì)議展開(kāi)的應(yīng)用,由于云計(jì)算的特殊數(shù)據(jù)處理方式,使得音視頻信息在傳輸過(guò)程中,不再以單一任務(wù)的形式出現(xiàn),而是經(jīng)自動(dòng)分解后由無(wú)數(shù)節(jié)點(diǎn)共同完成,空閑節(jié)點(diǎn)往往承擔(dān)更多的傳輸任務(wù),避免大流量信息同時(shí)擠在繁忙節(jié)點(diǎn)中造成卡滯,從而成倍提高信息交互效率,使多方音視頻在線溝通更加可靠,清晰度更高,色彩更飽滿豐富,帶給用戶的整體視聽(tīng)感受當(dāng)然也是全新的。
其次,在會(huì)議及協(xié)同辦公的進(jìn)程中,用戶也能深入體驗(yàn)“云計(jì)算”。大型視頻會(huì)議中,往往將多方實(shí)時(shí)音視、流媒體在線播放、會(huì)議進(jìn)程錄播、資源調(diào)用、遠(yuǎn)程存儲(chǔ)等功能同時(shí)開(kāi)啟,“云處理” 的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)也會(huì)在此時(shí)展露無(wú)遺,提供最佳云會(huì)議體驗(yàn)給用戶,同樣效果也會(huì)在遠(yuǎn)程辦公中體現(xiàn)。因此說(shuō),視高云會(huì)議系統(tǒng)的低價(jià)租用,是普通用戶真正觸手可及的“云計(jì)算”服務(wù)。
功能拓展:“技術(shù)支持”全面提升用戶體驗(yàn)度
在“云技術(shù)”的支持下,視高云會(huì)議的功能得到了全面拓展,包括大容量文件高速上傳下載,便捷度、傳輸速度超越專(zhuān)用商務(wù)郵箱,也可以在多方間實(shí)現(xiàn)平臺(tái)在線共享,或?qū)D文資料展開(kāi)遠(yuǎn)程同步編輯,置身異地“面對(duì)面同處一間會(huì)議室”辦公;也包括海量信息“云端存儲(chǔ)”,在線生成的流媒體資料,或是早已存在的數(shù)據(jù),都能打包存在“云資料庫(kù)”里,無(wú)論保存多長(zhǎng)時(shí)間、信息容量多么巨大、在任何時(shí)間自由調(diào)用,都能輕易實(shí)現(xiàn),并且絲毫不用擔(dān)心信息安全問(wèn)題,這為用戶解決了不斷租用新服務(wù)器,或者購(gòu)買(mǎi)存儲(chǔ)硬件的困擾,為他們提供一個(gè)更輕巧的“網(wǎng)絡(luò)文件夾”。
云會(huì)議系統(tǒng)優(yōu)化圍繞用戶潛在需求而展開(kāi),就連整體操作界面清新的視覺(jué)風(fēng)格,也是通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員經(jīng)實(shí)際測(cè)試后,選擇最適于人體工作習(xí)慣的模式而構(gòu)建的,因此用戶通過(guò)云會(huì)議工作時(shí),長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用仍不會(huì)疲憊,實(shí)際上,這也是在服務(wù)時(shí)代,廠商更注重用戶體驗(yàn)的直接表現(xiàn)。
視高科技(Seegle)簡(jiǎn)介
視高科技(www.seegle.com)是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),“雙軟”企業(yè),全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌,也是亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,市場(chǎng)占有率連續(xù)六年領(lǐng)先第一。
視高(Seegle)于2011年對(duì)旗下視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí),讓云會(huì)議在性能、安全性、可用性、靈活性和移動(dòng)性上全面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻溝通、文件發(fā)送、電子白板、協(xié)同瀏覽、遠(yuǎn)程控制和協(xié)作等多項(xiàng)功能,成功解決傳統(tǒng)溝通方式與企業(yè)快速擴(kuò)張之間的矛盾,成為了企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、優(yōu)化管理模式、提升銷(xiāo)售水平、提高協(xié)作效率的熱門(mén)解決方案。