思科推出全球服務(wù)合作伙伴計劃

    在近日舉行的年度合作伙伴大會上，思科宣布推出一項全新的全球服務(wù)合作伙伴計劃，以幫助提升思科渠道合作伙伴的銷售收入和利潤。該項計劃將為合作伙伴提供思科的智能服務(wù)組合，并提升其向客戶提供的服務(wù)價值。

    在思科的渠道合作伙伴開展業(yè)務(wù)過程中，服務(wù)業(yè)務(wù)平均占到他們業(yè)務(wù)總量的50%，而五年前這一比例僅為20%。思科期望通過推出服務(wù)合作伙伴計劃，支持合作伙伴在其服務(wù)產(chǎn)品中整合思科智能服務(wù)能力，加快這一趨勢的發(fā)展。

    亮點(diǎn)：

    思科服務(wù)合作伙伴計劃

    這一全新計劃將47項計劃納入到一個全球一致的服務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系之中。

    這一全新服務(wù)計劃與思科渠道合作伙伴計劃密切保持一致，致力于對合作伙伴與客戶結(jié)成的優(yōu)質(zhì)、高價值的關(guān)系進(jìn)行獎勵，同時推動合作伙伴通過投資思科產(chǎn)品與服務(wù)獲得更大回報。

    補(bǔ)償模式演變?yōu)橐豁椪劭奂由习凑諛I(yè)績能力的（Pay For Performance）返點(diǎn)計劃，以提供可預(yù)測的返點(diǎn)，幫助提升合作伙伴的收入。

    在美國和加拿大的2,500名合作伙伴中進(jìn)行的初期試點(diǎn)活動顯示：

    合作伙伴滿足返點(diǎn)條件的訂貨量增加了15%

    獲得返點(diǎn)的合作伙伴數(shù)量較以前的計劃相比增加了三倍

    這項新計劃預(yù)計將于未來12-18個月內(nèi)向各個地區(qū)的所有合作伙伴提供。

    目前，美國、加拿大、以色列和亞太地區(qū)的4,000多個合作伙伴已參與計劃。

    不斷擴(kuò)展的智能服務(wù)組合

    通過思科的服務(wù)合作伙伴計劃，合作伙伴將可以獲得思科創(chuàng)新的智能服務(wù)組合，包括思科品牌化服務(wù)和協(xié)作化服務(wù)。

    合格合作伙伴可以利用全新的協(xié)作化智能服務(wù)——“合作伙伴支持服務(wù)”，使自己的業(yè)務(wù)在激烈的競爭中脫穎而出。

    合作伙伴可以使用思科知識資本，立足思科智能服務(wù)能力，經(jīng)濟(jì)高效地構(gòu)建自己獨(dú)有的產(chǎn)品，以便：

    提供廣泛的設(shè)備用量和合同管理能力

    利用API（應(yīng)用編程接口）和工具實現(xiàn)工作流集成

    為大型、復(fù)雜的客戶網(wǎng)絡(luò)提供可擴(kuò)展的前瞻性支持

    合作伙伴支持服務(wù)目前在少數(shù)地區(qū)提供，將隨著思科服務(wù)合作伙伴計劃在全球的啟動一同推出。

    思科智能服務(wù)可支持合作伙伴通過自動整合和擴(kuò)展思科的知識資本，提升自身的盈利能力并加快增長。它將能夠幫助合作伙伴更全面地了解客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并為合作伙伴提供重要洞察力。思科智能服務(wù)立足以下優(yōu)勢構(gòu)建而成：

    25年的豐富行業(yè)經(jīng)驗

    5,000萬臺設(shè)備

    每年600萬次實時客戶交互

    支持引言：

    Nick Earle，思科全球服務(wù)銷售和渠道高級副總裁

    7“思科致力于在IT行業(yè)推出能夠為合作伙伴帶來最大優(yōu)勢的服務(wù)模式。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要采用明確、一致、可預(yù)測的方式，不斷改善與渠道合作伙伴的關(guān)系。我們在今天推出的全球服務(wù)計劃將能夠幫助合作伙伴充分利用思科智能服務(wù)，建立利潤更豐厚的業(yè)務(wù)模式。 ”

    Alastair Edwards，Canalys首席分析師

    “基礎(chǔ)設(shè)施廠商與其業(yè)務(wù)合作伙伴之間的關(guān)系在不斷變化。合作伙伴正在尋求與能夠幫助他們有效降低采用新業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險和成本的廠商進(jìn)行合作。思科的服務(wù)方法旨在滿足合作伙伴的這些需求。通過為合作伙伴提供思科資源和知識資產(chǎn)，合作伙伴將能夠增強(qiáng)自身競爭力，為客戶提供重要價值，同時保持出色的盈利能力和業(yè)績�！�

    Peter Stavropoulos，F(xiàn)lexITy Solutions Inc總裁兼首席執(zhí)行官

    “服務(wù)現(xiàn)已成為我們業(yè)務(wù)的不可分割的一部分。思科的這一新計劃提供了按業(yè)績給予激勵的新規(guī)定，并支持合作伙伴使用新的智能服務(wù)。通過該計劃，我們將能夠不斷滿足客戶的要求，從激烈的競爭中脫穎而出，并保持出色的利潤水平，以實現(xiàn)持續(xù)增長。”