家電可享免費體檢 未來三個月每日限1000戶

    使用不當、超齡服役……家電產品有時也會暗藏安全隱患。昨天，北京市消費者協(xié)會發(fā)起“北京市家用電器免費檢查保養(yǎng)大行動”，未來三個月內，作為合作單位的蘇寧電器將上門為市民免費進行家電“健康”的檢查保養(yǎng)。

    近年來，家電安全事故逐年遞增。艾歐史密斯北京分公司總經理柳建用“性命攸關”形容一些家電產品保養(yǎng)不當?shù)膰乐睾蠊�。柳建稱，以電熱水器為例，使用一段時間后，其內膽結垢、加熱管老化、出水量變小等問題顯露，不注意很可能引發(fā)安全問題。北京美的制冷產品銷售有限公司總經理張文峰則稱，空調的使用壽命一般為8至10年，但鮮有人知道家用空調保持正常運轉需每年至少清洗兩次。

    據(jù)悉，活動將從3月1日持續(xù)到5月31日，涵蓋了空調、彩電、熱水器、油煙機、燃氣灶、洗衣機、冰箱七大類電器的檢測、保養(yǎng)、清潔、維護等。有需求的消費者可通蘇寧客服熱線、北京蘇寧官方微博等多種途徑進行預約。為了保證服務質量，每天的預約保養(yǎng)量將限制在1000戶，據(jù)保守估計，此次活動受益的市民至少將達10萬戶。

    蘇寧電器也特意提醒消費者，蘇寧電器上門工作人員均持有工作證、著蘇寧電器全套工裝、持有蘇寧電器服務手冊。上門服務結束后，蘇寧電器工作人員還將向消費者提供一式兩聯(lián)《家電保養(yǎng)健康檢測報告》，注明家用電器的檢測結果和后期使用注意事項，并對有需要涉及零部件更換的問題及價格進行明示。

    據(jù)介紹，第一次上門服務不涉及任何收費項目，如需要更換零件等二次維修，消費者可以自行選擇聯(lián)系廠家維修，也可以選擇由蘇寧進行維修，蘇寧電器二次上門維修服務費享8折優(yōu)惠。北京蘇寧總經理侯恩龍表示，北京蘇寧預計投入資金至少300萬元。