Avaya副總裁：并購RADVISION 推進商業(yè)協(xié)作轉型

    日前，由企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)服務提供商Avaya舉辦的一年一度的“Avaya體驗之旅” 巡展之“中國篇”在北京啟動。據悉，此次巡展以“加速業(yè)務增長”為主題，大中華區(qū)舉行巡展的城市包括北京、上海、深圳、香港和臺灣。會后，Avaya公司高級副總裁暨市場戰(zhàn)略總裁Tom Mitchell接受了賽迪網記者的專訪，他對于Avaya并購視頻會議公司RADVISION、Avaya的業(yè)務轉型及公司未來發(fā)展進行了最新的解讀。

    Avaya公司高級副總裁暨市場戰(zhàn)略總裁 Tom Mitchell

    并購RADVISION 完善現(xiàn)有產品線

    近日，以色列視頻會議公司RADVISION宣布與Avaya達成最終合并協(xié)議。根據合并協(xié)議，Avaya將以每股11.85美元的現(xiàn)金收購RADVISION，RADVISION將成為Avaya的全資子公司，該項交易價值接近2.3億美元。該項交易已經獲得兩家公司的董事會批準，預計該項交易將在90天內完成。

    Tom Mitchell表示，Avaya并購RADVISION是基于兩方面考慮的。一方面，RADVISION確實在市場上占有很獨特的地位，也有很多獨特的功能可以提供。同時，未來視頻的方向就是高清晰度、低帶寬，以及不用預定，隨時隨地可以發(fā)起視頻會議。

    對于未來并購后的產品線整合，Tom Mitchell表示，RADVISION和Avaya有共同的愿景，就是要提供高清晰度和低帶寬的視頻。高清晰度和低帶寬的視頻非常重要，因為可能過去99%的人都沒有辦法使用到telepresence這樣的視頻，但是現(xiàn)在通過RADVISION，Avaya能夠使這些人也能夠使用到視頻，來作為他們協(xié)作工具。在并購完成之后，Avaya會有一個未來產品的發(fā)展路線圖。不管未來怎么發(fā)展，都會是一個完全充分一體化的系統(tǒng)。

    “并購RADVISION將幫助Avaya拓展現(xiàn)有的市場領域”，Tom Mitchell還表示。現(xiàn)在Avaya可以提供更多的視頻解決方案給客戶，讓客戶有更多的選擇。同時，并購RADVISION可以幫助Avaya支持多種的協(xié)議，包括SIP還有H.323，以及幫助Avaya的客戶在現(xiàn)有的資產和系統(tǒng)上進一步支持多種協(xié)議，是在Avaya整體的開放架構下面。

    以客戶需求為導向推進公司轉型

    大約2年前，Avaya就提出了要從語音通信的領導者，轉變?yōu)樯虡I(yè)協(xié)作的領導者的愿景。如今，在IT消費化、自備終端(BYOD)、社交媒體等成為市場熱點的今天，企業(yè)通信與協(xié)作市場在2012年的發(fā)展確為業(yè)界看好。

    對于Avaya的轉型，Tom Mitchell表示，Avaya一直尊崇以客戶為導向的理念，就是客戶需求以及客戶在業(yè)務效率提高方面的需求推動了我們的產品開發(fā)和創(chuàng)新。在公司的業(yè)務轉型方面，也都是基于客戶的需求，要對客戶的需求做出及時的反映并且引導客戶的需求。

    Tom Mitchell在評價公司轉型時指出，Avaya經過近年來的業(yè)務轉型，目前來看，轉型是非常成功的，也幫助客戶大大提高了效率。在過去18個月當中，Avaya一共發(fā)布了60款產品，這些都是在應對客戶需求，提高客戶的運作效率，優(yōu)化他們的各個流程。然后，再將話音通信、云通信、CRM、即時通訊以及其他的業(yè)務流程和軟件結合起來。

    對于中國市場，Tom Mitchell表示，中國市場顯然對Avaya來說非常重要，因為它比其他的市場增長快。所以我們在不斷地繼續(xù)對中國市場進行投資，而且我們關注于適合中國市場的產品。

    綜合性的數(shù)據網解決方案將成趨勢

    隨著智能終端的普及以及云計算、物聯(lián)網等新技術的應用，帶寬的需求發(fā)生了非常大的變化，整個數(shù)據網正處在一個新的變革的前夜。同時，在市場方面，思科、博科、阿朗等廠商在這個領域的研發(fā)、競爭都非常激烈。

    針對這一現(xiàn)象，Tom Mitchell表示，從全球角度來說，Avaya看到數(shù)據網領域一直增長的很好。同時，現(xiàn)在客戶需要一體化的解決方案，而不僅僅是一個單一的語音解決方案。如今，各個廠商在數(shù)據領域推出了越來越多的新產品，Avaya在數(shù)據領域也推出很多的新產品。

    Tom Mitchell還認為，現(xiàn)在，數(shù)據和語音之間的界限，用戶在數(shù)據和語音的需求的界限越來越模糊，用戶更多是想買一個包括數(shù)據和語音在內的具有綜合性、混合性的解決方案。而且從全球來說，協(xié)作類產品會給數(shù)據網絡帶來更多的價值，使它能夠支持更多的應用。