拜訪耐克(Nike)總部的人中,很少有人去過萊絲大廈(the Jerry Rice Building)的三樓。占地192英畝的耐克總部位于俄勒岡州比弗頓市,而這棟樓位于總部園區(qū)的北端。就算是耐克公司自己的員工,大多數人對這棟樓里的工作人員到底在做什么也知之甚少。樓的大門上有塊牌子,上面寫著“禁區(qū):我們聽到您在敲門,但我們不能讓您進來”,這句話并不完全是玩笑。樓里,員工們五六成群,聚在各個會議室中,會議室的白板上寫滿了各種方程式。他們之中高人輩出,既有工程師,也有科學家,他們或來自麻省理工學院或蘋果公司。樓里戒備森嚴,嚴禁泄密:如果某位訪客獲準進入,而他在參觀時盯著電腦屏幕的時間稍長,馬上就會有位公關專員跳出來擋住他的視線。
如此嚴格的保密方案和特別通道安全監(jiān)察一度只是尖端跑鞋技術才能享有的待遇:比如說發(fā)現了一種新型的泡沫吹制聚氨酯,或是在緩沖墊技術上取得了其他突破。但是,我們說的這個實驗室里的員工并不是在制造鞋子、衣服。他們正不動聲色地發(fā)動一場營銷革命。
這 棟樓是“耐克數碼運動”(Nike Digital Sport)所在地。它是耐克公司于2010年新設立的部門。在某個層面上,該部門的目標是研發(fā)各種設備和技術,幫助用戶在參加體育運動的時候監(jiān)測個人相關的統(tǒng)計數據。該部門最廣為人知的產品是Nike+跑步傳感器。這款與蘋果公司聯合研發(fā)的產品可以監(jiān)測慢跑者在運動中的表現,甫一面市就受到熱捧,F在,共有500萬人借助這個工具查看自己的運動狀態(tài)。上個月,“數碼運動”部推出了首款重量級后續(xù)產品——監(jiān)測能量輸出“燃料腕帶”(FuelBand)。
但是,數碼運動部的工作絕不僅限于研發(fā)熱門運動小裝備。這個部門聚集著當今世界最出類拔萃的營銷人員,他們一手掌握著耐克消費者的各項數據,占據得天獨厚的優(yōu)勢,有望利用這些數據追蹤消費者,創(chuàng)建在線社區(qū),從而與消費者建立前所未有的牢固關系。耐克制定了龐大的計劃,準備將其大部分營銷活動轉向數字領域,而 這就是其中的一部分。自從“just do it”這句廣告語誕生、甚至是那位波特蘭州立大學(Portland State University)的平面設計系學生在紙面上畫出耐克的對勾標識Swoosh(意為“嗖的一聲”——譯注)以來,耐克總部迎來了最重大的轉變。
請試著回想一下你近期在電視上看到的耐克廣告片。如果你想不起來,不要感到驚訝。盡管耐克的營銷總預算仍然在穩(wěn)步攀升,去年更是達到了創(chuàng)紀錄的24億美元,但它花在美國境內的電視和平面媒體上的廣告費三年內就劇減了40%。科林斯是一位品牌咨詢師,也是一位廣告業(yè)的資深創(chuàng)意總監(jiān),他說:“現在,耐克已經很少投放傳統(tǒng)媒體廣告了!
過去那種從上至下、圍繞熱門單品發(fā)起的營銷攻勢已經一去不復返了,無論是請巨星老虎伍茲代言,推出明星簽名版的“空軍一號”(Air Force 1),還是發(fā)布戲仿20世紀80年代末期由布•杰克遜出演,光靠耐克的品牌標識就能銷售整個品牌的“布知道”(Bo Knows)廣告片。這些營銷手段已經被全新的、充滿互動元素的營銷活動取代,它們能讓耐克公司與用戶直接溝通。從監(jiān)測運動狀態(tài)的腕帶;到約翰內斯堡豎起的30層樓高的耐克Twitter粉絲留言大屏幕;再到由奧斯卡提名導演拍攝,不在電視黃金時段播出,卻在Facebook上首映的大型廣告,都是這種新營銷趨勢的體現。邦德是克森鮑姆塞納克合伙公司的聯合創(chuàng)始人,現在經營著一家社交媒體廣告公司。他說:“很明顯,耐克公司認為,就算完全沒有大規(guī)模的電視廣告,它們的業(yè)務照樣能做得風生水起!
出現這種轉變的原因很簡單:耐克需要貼近消費者。其核心消費者形象是一名17歲的少年。他運動鞋上的花費要比成年人多出 20%,但他早已放棄了電視,卻在各類網絡社區(qū)中過得如魚得水。耐克不僅認為自己已經無需借助大規(guī)模的電視廣告就能開拓市場,它還表示,數字世界能讓其品牌與消費者形成更緊密的互動——緊密程度或許可以媲美耐克發(fā)展早期。
好會議視頻會議助中國企業(yè)掘金創(chuàng)意經濟
好會議視頻會議系統(tǒng),以超強的機動性、高網絡適應度,強大的音視頻交換和數據傳輸、共享功能,成為了大企業(yè)管理模式革新、中小企業(yè)規(guī)范管理,提高效能,實現辦公科技化的主要力量。目前,好會議視頻會議系統(tǒng)做為國內視頻會議行業(yè)的佼佼者,已為包括北京奧運會安保中心在內的百余家政府機關、企事業(yè)單位提供了視頻會議系統(tǒng)服務。技術上已達到國際領先水平,遠銷海外。好會議視頻會議系統(tǒng)7X24小時全時技術服務,為企業(yè)量身定制解決方案等獨有服務,受到廣大客戶的一致好評。
基于我國企業(yè)的創(chuàng)意研發(fā)、創(chuàng)意經濟還處于起步階段,好會議視頻會議系統(tǒng),從專業(yè)層面考量,定制了一整套專屬于發(fā)展創(chuàng)意經濟的解決方案:
1、SaaS租用模式、無需大量的前期投入與后期養(yǎng)護費用。但同時又能良好的支持數量多個接入點同時參加視頻會議的大中視頻會議室。接入點可由企業(yè)根據實際情況靈活選擇。同時,啟用業(yè)界領先的多路混音技術,支持多達幾十方音頻同時混音。輔以領先音頻前后處理技術,包括噪聲抑制,自動增益以及回音消除。保證視頻會議的召開質量。創(chuàng)意產業(yè)需要緊跟時尚,保持對外界的溝通時效。啟用好會議視頻會議之后,企業(yè)對外溝通時,不會因為有關硬件方面的簡陋和準備不足,而導致會議準備不過關、會議質量不高等情況發(fā)生。
好會議視頻會議系統(tǒng)采用SIP協(xié)議,兼容H.323協(xié)議,具有更好的擴展性和安全性,專有的音頻、視頻QOS技術為在網絡較差的條件下提供流暢清晰的音、視頻通訊提供多重保障,能夠極大程度解決參會網點眾多,網絡質量良莠不齊的缺陷。能夠適應復雜多樣的網絡環(huán)境,高質量高標準的實時溝通,提高工作效率、節(jié)省大量差旅開支,節(jié)約辦事時間,企業(yè)能夠合理把握時間,從容面對,專注發(fā)展。
2、好會議視頻會議擁有強大的數據功能,支持PowerPoint、Word、Excel等各種OFFICE文檔以及PDF、Visio、AutoCAD、txt文檔、圖片等多種形式的文件,并支持超過500頁的超大文檔,高效實時的屏幕共享技術,支持股評軟件、MIS系統(tǒng)、GIS地圖軟件、CorelDraw平面設計軟件、網頁等程序共享,同時還支持桌面共享功能,能滿足幾乎所有類別工作數據溝通需要。某種程度上為創(chuàng)意企業(yè)打造了一個OA系統(tǒng)和多媒體集散站,對于創(chuàng)意產品在構思、設計、樣品制作等過程中的溝通,打開了極便利的道路。
4、強大的會議錄制功能:支持兩種錄制方式:一種是視頻錄像,可以用普通播放器播放;另一種是會場錄制,錄制的內容包括視頻、音頻、數據、文字等,系統(tǒng)自帶的播放器即可播放,一方面保證會議記錄的完整性,利于原始創(chuàng)意檔案的保存。另一方面讓召開高效高質、的創(chuàng)意培訓成為可能。讓創(chuàng)意人才在企業(yè)內能夠有機會接觸到西方先進的理念,對于創(chuàng)意產業(yè)來說,人才的成長,便意味著企業(yè)的成長。
不久前,在接受《財富》雜志(Fortune)專訪時,耐克首席執(zhí)行官帕克在比弗頓他那間充斥著小擺設的辦公室里表示,這是個重大轉變。他說:“以前的溝通的模式是,這是我們的產品,這是我們做的廣告,希望大家喜歡。但現在的溝通方式則是對話!逼髽I(yè)間需要的同樣也是對話,對話的順暢帶來企業(yè)發(fā)展的順暢,好會議視頻會議就是企業(yè)發(fā)展關節(jié)的潤滑油。