智能電視科技“戰(zhàn)”有望激活應(yīng)用市場(chǎng)

    混沌的商業(yè)模式

    徐潔云(微博

    智能電視出現(xiàn)后，客廳里的花樣多起來(lái)。

    理想很美好：從看電視到玩電視。不過(guò)，夢(mèng)想如何落地，問(wèn)題還真不少。

    第一個(gè)是，智能電視能提供什么？無(wú)論終端制造商還是電視內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商，都曾作出過(guò)各種嘗試。智能電視概念發(fā)展之初，有的電視機(jī)會(huì)發(fā)賀卡、讀郵件、電子閱讀，但沒(méi)什么好評(píng)。

    原因不難理解，這些功能，實(shí)現(xiàn)起來(lái)還不如PC及移動(dòng)終端商更便捷、靈活，轉(zhuǎn)到電視生搬硬套。

    后來(lái)Google、Apple推出智能電視方案，基于操作系統(tǒng)的彩電似乎更聰明。與其他桌面及掌上終端的互動(dòng)也更方便。但這能解決問(wèn)題嗎？

    似乎不少?gòu)S家有這想法。聯(lián)想上周在CES上公布了智能電視，楊元慶說(shuō)那是放大了的電腦，要把App Store模式搬進(jìn)去。此前三星已在智能電視里內(nèi)置應(yīng)用商店。

    單純搬來(lái)App Store未必合適。電視畢竟不是電腦，它的消費(fèi)群體更世俗化。

    電視機(jī)作為客廳娛樂(lè)終端，更適合家庭集體應(yīng)用，而PC、手機(jī)個(gè)人屬性更強(qiáng)。這要求電視操作應(yīng)用不能有門檻。

    這決定智能電視的功能、操作方式以及內(nèi)容更傾向于家庭生活服務(wù)，更簡(jiǎn)單。

    第二個(gè)也更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，產(chǎn)業(yè)鏈上下游怎么才能賺到錢？

    這里遭遇的困難或許更多。由于中國(guó)付費(fèi)用戶滲透率低下的問(wèn)題，從內(nèi)容收錢有些困難。以電視機(jī)最為基本而主流的應(yīng)用——互聯(lián)網(wǎng)視頻點(diǎn)播為例，目前業(yè)內(nèi)的商業(yè)模式是廣電互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方從電視機(jī)終端商處按出貨收取幾十元至200元左右不等的授權(quán)許可費(fèi)用。

    更何況，此前國(guó)內(nèi)早先起步的還有兩外同類兩項(xiàng)業(yè)務(wù)：IPTV和廣電互動(dòng)電視。前者在不少地區(qū)仍在免費(fèi)使用的推廣期，后者則往往是直接地方廣電運(yùn)營(yíng)商僅收取網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用。在此前提下，智能電視想靠增值服務(wù)收錢，難度恐怕不小。

    對(duì)于其他信息服務(wù)增值費(fèi)用則更說(shuō)不上了。在智能終端上，有著免費(fèi)應(yīng)用借廣告獲取收益的模式，但眼下在智能電視上，用戶使用規(guī)模極小，付費(fèi)可能更低，且用戶對(duì)于電視屏幕上應(yīng)用內(nèi)置廣告的模式能否接受尚未可知。

    來(lái)自于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的人士說(shuō)，與手機(jī)等不同，電視機(jī)有著個(gè)人用戶的不確定性，這就決定了消費(fèi)的隨機(jī)沖動(dòng)性，而目前基于智能電視本身的支付手段尚不夠成熟，也限制了商業(yè)模式的推進(jìn)。目前，上海文廣與銀聯(lián)正在合作推進(jìn)這一事宜。

    而另一個(gè)重要問(wèn)題則是，在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，這似乎還可能遇到些政策方面的問(wèn)題。

    如果是徹底的智能化，將涉及從公網(wǎng)直接收看音視頻的現(xiàn)象，而這是目前廣電政策所禁止的。在這一領(lǐng)域中，目前的智能電視其實(shí)是內(nèi)容源與播放終端的兩端封閉性，事實(shí)上只能算是“功能性電視”。這一現(xiàn)象，還有待內(nèi)容提供方與廣電集成播控牌照方合作更為普遍地展開(kāi)來(lái)解決。

    智能電視風(fēng)潮在路上

    僅僅不到兩年時(shí)間，國(guó)內(nèi)平板電視市場(chǎng)便經(jīng)歷了一場(chǎng)眼花繚亂的概念運(yùn)動(dòng)：3D電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視、超級(jí)智能電視，然后飛到空中，成了時(shí)髦的“云電視”。

    而來(lái)自市場(chǎng)的反應(yīng)，卻讓人看到，以上所有籠罩在平板電視上的五花八門的概念，似乎還僅僅是市場(chǎng)銷售的噱頭。

    奧維咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2011年11月，智能電視滲透率達(dá)到13%。預(yù)計(jì)2012年中國(guó)平板市場(chǎng)的智能電視滲透率會(huì)達(dá)到27.6%，規(guī)模將會(huì)達(dá)到1190萬(wàn)臺(tái)。

    與此同時(shí)，奧維咨詢對(duì)中國(guó)1500個(gè)已經(jīng)購(gòu)買了智能電視的家庭調(diào)查發(fā)現(xiàn)，休閑游戲、家庭網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、天氣預(yù)報(bào)等生活助手類資訊服務(wù)與幼兒學(xué)前教育，分列智能電視未滿足需求的前四位。

    智能電視產(chǎn)業(yè)鏈參與者確實(shí)在一路暴增。

    2010年，國(guó)內(nèi)圍繞智能電視配套的芯片廠商、軟件廠商和內(nèi)容廠商不足500家，但到2011年下半年，這數(shù)字已變成2000多家，并涌現(xiàn)出像Mstar、MTK等知名芯片商，華數(shù)、百事通等集成牌照商，以及奇藝、茁壯網(wǎng)絡(luò)、新浪和搜狐視頻等內(nèi)容提供商。同時(shí)，盛大、網(wǎng)龍等知名游戲商也在期望進(jìn)入這一新領(lǐng)域。

    “保守估計(jì)，2012年到2015年智能電視產(chǎn)業(yè)鏈的參與企業(yè)數(shù)量每年還將以50%以上的速度增加�！眾W維咨詢平板研究中心總經(jīng)理彭健鋒指出，隨著家庭智能社區(qū)的建立和使用內(nèi)容的逐漸完善，智能電視的用戶沉淀和路徑依賴將逐漸形成，圍繞智能電視用戶的廣告播放、付費(fèi)購(gòu)買和使用等增值服務(wù)將會(huì)成為重要的新興盈利來(lái)源。彩電行業(yè)的商業(yè)模式培育和再造將就此得以實(shí)現(xiàn)。

    但這一切似乎還在想象階段。

    一方面，電視產(chǎn)品消費(fèi)不像手機(jī)產(chǎn)品，更換期遠(yuǎn)比一年更換的手機(jī)長(zhǎng)得多。而在過(guò)去兩年快速發(fā)展中，中國(guó)平板電視快速普及，目前國(guó)內(nèi)平板電視已進(jìn)入零增長(zhǎng)時(shí)期。另一方面，全球平板市場(chǎng)除了印度、巴西、東南亞、非洲等新興市場(chǎng)，正處于平板電視更新?lián)Q代的快速發(fā)展期外，歐美平板電視市場(chǎng)幾乎進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)時(shí)期。

    此外，此前各大廠家已推出的智能電視產(chǎn)品，操作系統(tǒng)存在多樣化，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享通用。盡管海爾、海信、創(chuàng)維、康佳、TCL等6家中國(guó)彩電企業(yè)參與到智能電視相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定，但至今中國(guó)智能電視的標(biāo)準(zhǔn)還處于推進(jìn)過(guò)程中。

    深圳一國(guó)產(chǎn)電視廠家高層在與筆者聊天時(shí)表示，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)智能電視接受度太低，所謂的“云電視”，最現(xiàn)實(shí)的功能，無(wú)非是電視、電腦和手機(jī)的三屏互動(dòng)。

    從以上跡象來(lái)看，智能電視用戶群真正形成還有待時(shí)日，更不要說(shuō)其背后的商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值的成熟度。

    更實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題是，電視用戶人群的老齡化和低齡化成為限制智能電視快速發(fā)展的障礙。傳統(tǒng)電視的發(fā)展大家都知道是“兩化”：一個(gè)是“老齡化”，一個(gè)是“低齡化”。如何把互聯(lián)網(wǎng)的概念植入到電視里，植入到老年人和孩子這兩種從來(lái)很少使用互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)群，這是發(fā)展智能化電視的難題。

    不過(guò)，在美國(guó)拉斯維加斯剛剛閉幕的“國(guó)際消費(fèi)電子展CES 2012”上，三星、LG、索尼、聯(lián)想、海信、谷歌等廠商力推的智能電視產(chǎn)品，都試圖解決易用性的問(wèn)題，而在商業(yè)模式的搭建上仍然仿效智能手機(jī)的應(yīng)用商店模式。

    今天智能手機(jī)應(yīng)用商店模式，除了蘋果App Store成功外，其他參與者還處于搜索中。至于未來(lái)智能電視商業(yè)模式到底如何，相信今天還是一個(gè)模糊概念。因此，無(wú)論智能電視產(chǎn)業(yè)鏈如何快速發(fā)展，短期來(lái)看，還難以逃脫“賣硬件”的傳統(tǒng)宿命，而電視的智能風(fēng)潮還僅僅是在路上的風(fēng)光。