營銷運(yùn)作:饑餓營銷與病毒式營銷
作為營銷的一種手段,饑餓營銷如今已經(jīng)被廣泛運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域之中。在這方面,蘋果可算作是前輩,iPhone與iPad系列的每一次新品發(fā)布與上市都是一個(gè)話題,中國黃牛的大打出手與北京、上海多家門店被擠破的新聞,已經(jīng)使得蘋果產(chǎn)品大有發(fā)展到有錢都買不到的瘋狂境地。
也有業(yè)內(nèi)人士評論認(rèn)為小米偷師喬布斯,是國產(chǎn)手機(jī)最成功的饑餓營銷。
但根據(jù)網(wǎng)上流傳的小米與聯(lián)通合作洽談時(shí)的PPT文件,該文件上除了列出各種0元購機(jī)套餐外,還以“病毒式營銷”作標(biāo)題!安《臼綘I銷”的主要特征就是通過“口口相傳”的方式將產(chǎn)品及其信息傳遞開來,通過幾何級數(shù)般的遞增,其效果是普通媒體廣告遠(yuǎn)遠(yuǎn)所不能比擬的。
此次小米手機(jī)采取的營銷策略走得更遠(yuǎn)。在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產(chǎn)品,覺得不錯(cuò),他可能會主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多,如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,便會主動(dòng)詢問,并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。小米手機(jī)所采用的,正是后者。
生命線:技術(shù)創(chuàng)新的差距
小米成立近兩年除了三項(xiàng)支架專利和雷軍早年的專利,這家以硬件為核心的企業(yè)實(shí)質(zhì)專利的數(shù)量竟然為零,這對于手機(jī)企業(yè)幾乎有點(diǎn)不可思議,要知道就連被戲稱山寨機(jī)的“魅族”其外觀專利都已經(jīng)有多項(xiàng)。
而在最近一年,圍繞著專利,蘋果、微軟、谷歌、摩托羅拉、諾基亞和三星因?yàn)閷@偎疽呀?jīng)打成了一鍋粥。小米手機(jī)的火爆已經(jīng)毋庸置疑,但零專利則意味著小米手機(jī)未來也可能面臨如同HTC、三星一樣的起訴甚至是禁售。
反觀蘋果,在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,蘋果幾乎是科技的代名詞,無數(shù)果粉都在期待著蘋果的下一次創(chuàng)新。在當(dāng)年諾基亞和黑莓兩分天下的時(shí)代,蘋果采用革命性的創(chuàng)新切入這一市場,最終實(shí)現(xiàn)了對手機(jī)市場重新洗牌。而每一款新的蘋果產(chǎn)品,都伴隨著新的技術(shù)、新的思維、甚至是新的生活方式的誕生。
創(chuàng)新和技術(shù)是產(chǎn)品乃至企業(yè)能否長期延續(xù)的生命線,上述現(xiàn)實(shí)告訴我們,二者的生命線不可同日而語。
蘋果iPhone4S玩什么?玩的是科技。小米玩什么?玩的是低價(jià)實(shí)用。很難說在未來,小米和蘋果iPhone誰賣的更火,一個(gè)是走科技創(chuàng)新的高端路線,一個(gè)是主打中國市場的價(jià)格敏感神經(jīng),兩者在無形中造就了不同的定位,難言爭鋒二字。但至少,國產(chǎn)智能機(jī)市場中有了個(gè)小米,也算令人欣慰了。