金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，視頻通信助陣，hold住！

    8月25日，蘋(píng)果公司掌門(mén)人喬布斯的一封辭職信就使蘋(píng)果這家目前全球市值最高的公司股價(jià)大跌，市值蒸發(fā)近200億美元，讓人們?cè)诟袊@“喬幫主”的巨大影響力的同時(shí)更是由衷的唏噓金融市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加速，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷復(fù)雜，這就使得金融領(lǐng)域這個(gè)本就變幻莫測(cè)的市場(chǎng)更加讓人琢磨不定。對(duì)于眾多的金融服務(wù)而言，要想為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)高效便捷的信息溝通就更為重要。

    為了充分應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)每天必須迅速的制定很多重要的決策，而全球各地的財(cái)務(wù)經(jīng)理更是需要共商對(duì)策以抓住稍縱即逝的投機(jī)機(jī)會(huì)，快捷高效的信息交流是占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)的首要前提。視頻通信自誕生以來(lái)就以其突出的跨地域溝通優(yōu)勢(shì)而備受矚目，這一特性在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮下的表現(xiàn)的更為突出。

    在傳統(tǒng)的信息溝通模式中，無(wú)論是Email還是電話(huà)，都不能夠讓人們體驗(yàn)“面對(duì)面”的異地溝通，而據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在人類(lèi)的通信與交流當(dāng)中，有效性信息50%～60%依賴(lài)于面對(duì)面的視覺(jué)效果，這也正是“出差”不可避免的根本原因。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，不僅工作節(jié)奏緊湊，反應(yīng)時(shí)間有限，而且所作的決定通常都“生死攸關(guān)”，高效的溝通就更是不可或缺。

    經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，如今的視頻通信技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，尤其是最近頗為流行的網(wǎng)真技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)真人比例顯示效果，讓人們真正體驗(yàn)“天涯若比鄰”。技術(shù)的不斷成熟使得視頻通信的應(yīng)用范圍不斷拓寬，已經(jīng)脫離了單純的會(huì)議應(yīng)用，開(kāi)始融入行業(yè)流程，成為行業(yè)工作流程的重要組成部分。如在銀行應(yīng)用中，視頻通信系統(tǒng)就可以整合電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、營(yíng)業(yè)廳、ATM等多種渠道，實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)流程的信息化，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

    隨著視頻通信行業(yè)應(yīng)用細(xì)化的不斷推進(jìn)，廠(chǎng)商解決方案的提供會(huì)越來(lái)越具針對(duì)性。視頻通信在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)由最初的會(huì)議延伸至遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等熱門(mén)應(yīng)用，成功滲透到企業(yè)的管理、培訓(xùn)等日常工作中，在金融領(lǐng)域的應(yīng)用自然也是如此。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)用視頻通信的常規(guī)化將會(huì)使其更為適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展環(huán)境。

    近來(lái)，美債危機(jī)、歐債危機(jī)接連不斷，由政府財(cái)政危機(jī)引發(fā)的金融機(jī)構(gòu)虧損已經(jīng)初露端倪，銀行業(yè)更是領(lǐng)跌資本市場(chǎng)，如亞洲銀行日前就削減了信貸額度，讓“雷曼第二”的恐慌情緒迅速蔓延。面對(duì)極端的市場(chǎng)環(huán)境，金融企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，高效便捷的信息溝通需求更加強(qiáng)勁，視頻通信的應(yīng)用地位將會(huì)更加凸顯。

    一直以來(lái)，金融領(lǐng)域都是精英的聚集地，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，因此，在信息化的大潮下，金融行業(yè)的信息化也必然是首當(dāng)其沖。專(zhuān)家分析認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜化和社會(huì)信息化不斷推進(jìn)的雙重刺激下，視頻通信應(yīng)用在金融領(lǐng)域的應(yīng)用將會(huì)不斷提升。金融領(lǐng)域的應(yīng)用將成為視頻通信市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力軍。