行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視高教你如何選擇視頻會議

    視頻會議，也叫網(wǎng)絡(luò)視頻會議，是一種依托網(wǎng)絡(luò)和多媒體通信技術(shù)進行遠程音視頻溝通和協(xié)作的虛擬會議實現(xiàn)方式，地理位置分散的用戶借助視頻會議工具大幅度提高遠程溝通效率，減少傳統(tǒng)會議次數(shù)，削減因傳統(tǒng)會議產(chǎn)生的龐大開支。

    經(jīng)過多年的技術(shù)升級和市場培育，視頻會議行業(yè)日趨成熟，視頻會議相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)已廣泛應(yīng)用到社會生活的各個領(lǐng)域，更多人開始享受異地辦公、遠程會議、互動協(xié)作、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等全新的工作模式。

    那么，如何選擇最合適的視頻會議呢？讓我們通過視頻會議領(lǐng)軍企業(yè)——視高（Seegle）的官方白皮書來詳細了解。

    明確需求

    選擇視頻會議，第一步要做的就是明確需求。

    一般用戶使用視頻會議，除了基本用途遠程開會外，較少涉及其它應(yīng)用。實際上，通常意義上的視頻會議產(chǎn)品，并不局限于遠程開會，包括異地協(xié)作、項目討論、產(chǎn)品演示、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)直播等應(yīng)用，都可以借助視頻會議平臺進行，視高（Seegle）建議用戶首先要明確需求，再進行下一步甄選。

    選擇平臺

    視頻會議應(yīng)用主要有硬件視頻會議、軟件視頻會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等實現(xiàn)形式，用戶可根據(jù)需求（包括主要用途、用戶規(guī)模、費用預(yù)算等信息）選擇相應(yīng)的應(yīng)用平臺。

    硬件視頻會議效果出色，以思科（Cisco）網(wǎng)真為代表的產(chǎn)品應(yīng)用穩(wěn)定，安全性高，但由于價格昂貴導(dǎo)致一次性投入較高，壽命周期也比較短。硬件視頻會議對網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用環(huán)境門檻也較高，要求用戶擁有固定會議室，便攜性和移動靈活性較差。硬件視頻會議只提供音視頻功能，不提供數(shù)據(jù)協(xié)作模塊，不能完全滿足遠程會議協(xié)作共享的需要，對特定用戶需要的“定制”服務(wù)也無法滿足。

    軟件視頻會議效果出色，是行業(yè)的主流，以視高（Seegle）為代表的部分產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)全高清1080P視頻顯示。相比硬件視頻會議，軟件視頻會議價格有很大優(yōu)勢，部分公司還提供包月租賃模式，性價比十分突出。

    軟件視頻會議借助普通網(wǎng)絡(luò)即可開啟應(yīng)用，對應(yīng)用環(huán)境沒有特殊要求，便攜性和移動靈活性極高，目前已有產(chǎn)品通過公安部軟件安全認證，安全性有保障。軟件視頻會議功能全面，除基本的音視頻應(yīng)用外，還提供顯示模式轉(zhuǎn)換、電子白板、桌面和應(yīng)用程序共享、網(wǎng)頁同步瀏覽、文件共享、多媒體文件播放、在線投票、文字溝通、會議錄制等一系列會議協(xié)作功能，能夠滿足大部分行業(yè)和用戶的應(yīng)用。

    網(wǎng)絡(luò)視頻會議是基于瀏覽器的視頻會議應(yīng)用，能夠滿足一般用戶的簡單應(yīng)用，通常作為軟件視頻會議的補充整合到解決方案中。網(wǎng)絡(luò)視頻會議顯示效果和穩(wěn)定性均遜于硬件視頻會議和軟件視頻會議，特別是大規(guī)模應(yīng)用時容易發(fā)生瀏覽器響應(yīng)緩慢，無法操作等情況，不利于會議的流暢進行。網(wǎng)絡(luò)視頻會議功能介于軟件視頻會議和硬件視頻會議之間，除音視頻外一般只提供簡單的協(xié)作功能，功能性略顯欠缺。安全性上，基于瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)視頻會議處于下風(fēng)。

    選擇品牌產(chǎn)品

    確定了平臺，下一步就是選擇產(chǎn)品了。

    以行業(yè)主流的軟件視頻會議產(chǎn)品為例，市場上同類產(chǎn)品眾多，宣傳方式各異，如何選對產(chǎn)品？這是一個問題。視高（Seegle）給出的建議是——選擇品牌產(chǎn)品。

    品牌產(chǎn)品，一定是歷經(jīng)多年市場培育，獲得用戶認可進而樹立了良好品牌口碑的產(chǎn)品，其功能性、穩(wěn)定性、安全性、性價比、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、信譽度、美譽度等一系列指標均領(lǐng)先行業(yè)，能夠為用戶提供最合適的產(chǎn)品應(yīng)用綜合解決方案和全面的服務(wù)保障，免除一切后顧之憂。

    試用產(chǎn)品

    試用，是選擇軟件產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。

    視高（Seegle）建議用戶從軟件功能性、穩(wěn)定性、易用性等方面選擇2~3家品牌產(chǎn)品進行試用比較。對于地理位置較分散的用戶，應(yīng)選擇服務(wù)范圍覆蓋廣，在全國各地有設(shè)有分支機構(gòu)和客戶服務(wù)中心的品牌產(chǎn)品，覆蓋范圍越廣越好，借助全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獲得良好的售后服務(wù)。

    項目實施

    軟件產(chǎn)品不同于一般商品，特別是基于行業(yè)解決方案的軟件產(chǎn)品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后通常并不能立即使用，需要軟件公司的技術(shù)人員進行系統(tǒng)調(diào)試，包括部署安裝、功能實現(xiàn)、操作培訓(xùn)、上線聯(lián)調(diào)、定期維護等一系列工作，稱為軟件項目實施。大量的軟件項目實施案例表面，軟件項目成功的關(guān)鍵不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施質(zhì)量同樣十分重要。視高（Seegle）建議選擇具有豐富項目實施經(jīng)驗、用戶眾多的品牌產(chǎn)品和服務(wù)。

    價格

    視頻會議產(chǎn)品，是越貴越好，還是越便宜越好？視高（Seegle）給出的建議是——價格并不是最主要的。

    同樣以軟件視頻會議產(chǎn)品為例，目前市場上主流軟件視頻會議產(chǎn)品包括一次性購買獲得終身授權(quán)和包月租賃獲得服務(wù)授權(quán)兩種形式。

    對于購買用戶，根據(jù)應(yīng)用方式和規(guī)模的不同，廠商會提供綜合解決方案和報價，一般來說，授權(quán)用戶數(shù)量規(guī)模越大，授權(quán)用戶平均價格越優(yōu)惠。

    對于租用用戶，主流價格60元/帳號包月不限時使用，使用視頻會議已經(jīng)沒有門檻。以視高（Seegle）為例，其亞太地區(qū)最大的視頻會議租用平臺通過覆蓋全國的100多臺高性能服務(wù)器為超過60000用戶提供清晰、流暢、穩(wěn)定的視頻會議服務(wù)。

    用戶可根據(jù)預(yù)算，靈活選擇購買或租用視頻會議產(chǎn)品和服務(wù)。

    免費視頻會議

    近幾年，時不時有公司以“免費”為噱頭宣傳偽免費視頻會議產(chǎn)品。

    對此，視高（Seegle）認為:在未來不排除出現(xiàn)借助其它商業(yè)模式生存的真正免費產(chǎn)品和服務(wù)，但目前市面上出現(xiàn)的所謂免費視頻會議產(chǎn)品，大多屬于虛假宣傳，存在功能缺失、穩(wěn)定性差、服務(wù)不到位等情況，不建議用戶使用。

    市場的反應(yīng)也印證了視高（Seegle）的看法，“免費”的公司過得并不滋潤。

    應(yīng)用展望

    視高（Seegle）認為，向移動平臺拓展是視頻會議行業(yè)新的增長點，基于平板電腦、智能手機的移動視頻會議軟件的開發(fā)和推廣將與目前主流視頻會議產(chǎn)品特別是軟件視頻會議產(chǎn)品形成良好的互補，擴充視頻會議的應(yīng)用空間。

    目前，市場上尚沒有出色的基于移動平臺的視頻會議產(chǎn)品，視高（Seegle）正加快其移動視頻會議產(chǎn)品的研發(fā)和測試進度，力爭推出最穩(wěn)定的應(yīng)用。

    關(guān)于視高

    視高科技（官方網(wǎng)站：www.seegle.com）成立于2002年，總部位于深圳，是國家高新技術(shù)企業(yè)，“雙軟”企業(yè)，全球領(lǐng)先的視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌，也是亞太地區(qū)最大的視頻會議服務(wù)運營商，服務(wù)用戶超過60000，市場占有率第一。