智能終端鋪天蓋地 視頻會議欲“走出”會議室

    智能手機用戶數(shù)量的迅猛增長，技術(shù)的不斷提高，業(yè)界的大量關(guān)注，促使視頻會議應用向移動終端拓展。然而，這也使視頻會議面臨巨大挑戰(zhàn)。

    ABI Research的企業(yè)通信高級分析師，Subha Rama通過郵件告訴記者：隨著企業(yè)移動用戶的不斷興起，視頻會議將走出會議室，交付超過臺式機。

    據(jù)她介紹， 類似于iPhone 4 和FaceTime 這樣的移動終端日益普及，通過簡潔的用戶界面，簡化了視頻會議操作。這一現(xiàn)象，促使許多供應商和托管服務(wù)提供商將視頻會議室和桌面視頻會議的觸角伸向移動終端。

    Frost & Sullivan’s ICT Practice的行業(yè)經(jīng)理，Pranabesh Nath補充說，廠商有兩大理由推行智能手機和平板電腦的移動版本。首先，在硬件上取得進步：雙核心處理器，集成的視頻芯片和高分辨率的屏幕形式。再者，移動網(wǎng)絡(luò)也得到改善，3G，4G在某些領(lǐng)域開始具有可用性。

    此外，他還指出，如免費的3D眼鏡，虛擬和全息顯示以及更高性能的處理器將為下一代移動設(shè)備添磚加瓦。

    Rama也指出，如今，許多企業(yè)級和消費類平板電腦能夠支持視頻會議，包括Cisco Cius, Avaya Flare，尤其是Blackberry Playbook ，有著高達1080像素的視頻播放功能。另外， Lifesize Passport也是，一個720p高清晰度的掌上電子產(chǎn)品專為視頻會議而準備，同時還能與Skype兼容，采用Adaptive Motion Control 來動態(tài)地適應不斷變化的網(wǎng)絡(luò)條件。

    Rama預測，隨著為視頻會議而準備的移動終端和智能手機越來越多，未來將與會議室系統(tǒng)的桌面互連，視頻功能的實現(xiàn)將變得比現(xiàn)在更為廣泛。

    Skype告訴記者，今年推出了基于iPhone，ipad和Android的視頻通話服務(wù)。Skype在EMEA （歐洲，中東和非洲）以及亞太地區(qū)的消費者公關(guān)，Eunice Lim表示，“我們的使命是繼續(xù)使Skype公司提供無處不在的談話功能。”

    消費者數(shù)量匱乏

    Nath指出，無論是商業(yè)用戶還是消費者均受益于新一代的視頻會議。

    在企業(yè)中，視頻強大的增長潛力將滲透到企業(yè)通信業(yè)務(wù)的方方面面，他還補充說道，桌面和移動的通信方式將取代大型系統(tǒng)，在未來成為企業(yè)通信的中流砥柱。

    然而，BT Southeast Asia 的CEO，Stephen Yeo卻并不贊同，他認為智能手機將不會成為企業(yè)視頻會議通信的最佳平臺。他表示，移動電話能在第一時間看到短新聞，但卻并不適合進行多方討論。

    Yeo說道：“視頻會議解決方案更適合在平板電腦和PC上實現(xiàn)�！�

    據(jù)Nath預計，使用移動視頻會議的消費者數(shù)量將遠不及人們通過視頻通話的數(shù)量來得多。

    “企業(yè)視頻市場的未來是光明的，未來，將會有越來越多的企業(yè)采用視頻，但是出于各種目的，消費者對于視頻的發(fā)展前景越來越朦朧，”Nath表示，“這條路并非一帆風順，有許多困難需要客服，其中最大的阻礙應該就是文化理念和行為方式難以改變�！�

    除此之外，由于手機視頻的普及帶動消費上升，漲幅居前的將成為電信運營商和谷歌，Skype和微軟這樣的視頻應用服務(wù)提供商。

    Rama還補充，供應商和服務(wù)供應商雙雙將得益于手機視頻的普及。她表示，無線服務(wù)供應商已經(jīng)為視頻會議開通高速網(wǎng)絡(luò)，這將成為抵消網(wǎng)絡(luò)商品化的一個重要砝碼。

    技術(shù)尚未純熟

    據(jù)Nath表示，移動設(shè)備上的視頻技術(shù)是更新最快的技術(shù)之一，因為智能手機和平板電腦仍然處于產(chǎn)品發(fā)展階段，目前還是新鮮事物，他們每6至12個月就會更新一次，從而使視頻技術(shù)隨之更新。

    Nath還表示，“視頻并非為第一項應用于移動終端的技術(shù)，早在視頻之前，數(shù)據(jù)，信息以及語音解決方案就已經(jīng)應用于移動終端。此外，目前移動設(shè)備的硬件和網(wǎng)絡(luò)的能力遠低于標準水平，導致用戶體驗較差。”

    尤其是在亞太地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)延遲以及帶寬問題仍然面臨挑戰(zhàn)，而這些困難必須客服。Nath表示，盡管目前3G正在發(fā)展中國家普及，但是，來自于服務(wù)供應商和供應商的解決方案還是缺乏足夠的“吸引力”。

    要解決此問題，供應商利用新的編碼器和壓縮算法如H.265或高效率的視頻編碼（HEVC），但這些都需要更高的計算能力的硬件和軟件支持。

    “我們需要的是一個能通過低帶寬網(wǎng)絡(luò)，也能正常運作的解決方案”，Nath表示，“但這同時也需要花費更多的錢，而這樣的解決方案則更難售出�！�

    Arkadin Global Conferencing電子商務(wù)執(zhí)行副總裁，Glenn Fleischman非常贊同網(wǎng)絡(luò)訪問是目前亞太地區(qū)存在的重大問題之一這個觀點。他在郵件中說道：“在整個地區(qū)，尤其是在發(fā)展中的國家的城市，低成本與高品質(zhì)正如魚和熊掌，不可兼得�！�