我國作為農業(yè)大國,化肥對我國農業(yè)的持續(xù)增長有著舉足輕重的作用。在國家惠農政策的引導下,化肥產業(yè)進入“十二五”高速發(fā)展時期,化肥企業(yè)的整合和重組成為行業(yè)的重中之重。在此背景下,先進信息技術的應用,是幫助企業(yè)脫離成本危機、提高核心競爭力、促進廣大化肥企業(yè)發(fā)展的又一利器。
應用背景和需求
史丹利化肥股份有限公司是一家集高塔復合肥及其它新型復合肥研發(fā)、生產和銷售的大型現(xiàn)代化復合肥上市企業(yè)。公司總部位于山東省臨沂市,史丹利工業(yè)園設有四個分廠,并下轄有史丹利化肥吉林有限公司、史丹利化肥(平原)有限公司、史丹利化肥貴港有限公司。
為進一步對公司進行全面的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,史丹利公司通過多方了解后,毫無懸念地選擇和視頻會議領導品牌—視高(Seegle)合作,選用視高視頻會議軟件,為總部、4個分廠及下屬公司搭建會議、培訓平臺。
解決方案
網絡部署:
史丹利化肥公司總部采用的是100M 雙線光纖,網絡情況非常不錯,可支持公司穩(wěn)定、流暢的視頻會議需要。
分廠及下屬分公司使用的是2M ADSL,網絡情況一般,上線視頻會議系統(tǒng)壓力較大,但基于視高視頻會議軟件的網絡適應性很強,并可實現(xiàn)低帶寬下的更低碼流、更平穩(wěn)、更高分辨率的圖像傳輸,可在各分廠及下屬公司現(xiàn)有網絡情況下確保良好的會議效果。
接入方式:
總部、分廠及下屬公司均采用會議室方式接入會議。
部署方式:
視高視頻會議軟件的部署分為服務器端和客戶端部署。
服務器端承擔著音頻、視頻及所有數(shù)據轉發(fā)重任,需要占用較多網絡帶寬,并要有專人維護,所以,服務器端安裝在史丹利化肥公司總部。
客戶端則靈活分配給分廠及下屬分公司。
實施效果
使用視高視頻會議軟件后,史丹利化肥公司的各種生產、營銷、服務相關會議和培訓都全面轉移至視高視頻會議軟件平臺開展,迅速提高了公司生產、營銷、服務效率。
1、生產部門會議和培訓
史丹利化肥公司一直高度重視產品質量和生產安全,總部和分廠之間每周都會舉辦相關的監(jiān)督會議和培訓。通過視高視頻會議軟件,總部隨時可下達各項任務,各分廠可實時匯報每周生產情況,包括產量、庫存等各方面信息。遇到緊急情況,公司更可與分廠、下屬公司進行直接溝通,在最短時間研討出解決方案,隨時跟進事態(tài)發(fā)展,快速應對各種危機。
2、營銷部門會議
營銷部門是公司的核心部門,公司營銷方案和策略的順利完成,是公司正常發(fā)展的保證。通常,史丹利化肥公司的營銷方案都要經過數(shù)次多個部門的共同協(xié)調才能完成。視高視頻會議軟件平臺的應用,打破了傳統(tǒng)營銷會議模式的局限性,令參會人員不論身在何方,都能迅速加入網絡會議,對各種營銷方案進行溝通和討論,并最終決策,提高了決策效率,為搶占市場份額贏得了寶貴時間。
3、服務部門會議和培訓
售后服務方面,是企業(yè)培養(yǎng)忠誠用戶的法寶,史丹利化肥公司非常重視服務部門的各項工作。部署視高視頻會議軟件后,服務部門的培訓會議、培訓講座、經驗交流會議等都可隨時在平臺上開展,各地服務人員足不出戶即可輕松加入,售后服務人員的素質得到快速提升,磨亮了優(yōu)質售后服務這把利劍。