新西蘭：統(tǒng)一通信市場前景大好

    據(jù)研究機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan的最新研究報(bào)告《2011年新西蘭統(tǒng)一通信市場報(bào)告》預(yù)計(jì)，由于遠(yuǎn)程會(huì)議、協(xié)作、電子郵件和移動(dòng)解決方案的需求不斷增長，新西蘭統(tǒng)一通信市場到2017年預(yù)計(jì)增長到2億1200萬美元。

    報(bào)告同時(shí)指出，之前由于全球金融危機(jī)的緩慢復(fù)蘇，該市場的產(chǎn)值在2009年和2010年下降了1.2%。

    該報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，在2010年，統(tǒng)一通信的應(yīng)用主要由政府、銀行、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。“經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇，催生了對成本控制的持續(xù)需求，這就是政府部門、金融機(jī)構(gòu)和其他專業(yè)服務(wù)部門轉(zhuǎn)向統(tǒng)一通信尋求效率增益和競爭力的主要驅(qū)動(dòng)因素�！盕rost & Sullivan的澳大利亞和新西蘭ICT研究部主任Audrey William如是說。

    Frost & Sullivan指出，傳統(tǒng)應(yīng)用如企業(yè)電話、電子郵件和即時(shí)消息正在接近飽和，這些行業(yè)的增長將來自基礎(chǔ)設(shè)施的更新和移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議和協(xié)作解決方案的應(yīng)用實(shí)施。

    這份報(bào)告還提到年初時(shí)基督城大地震的影響，縮減了企業(yè)機(jī)構(gòu)的“非必要IT投入”，原因是企業(yè)機(jī)構(gòu)正專注于重建必要的基礎(chǔ)服務(wù)平臺。Frost & Sullivan發(fā)現(xiàn)，重建中的一個(gè)關(guān)鍵部分是通信基礎(chǔ)設(shè)施。它預(yù)測，隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)將他們損壞或老化的設(shè)備更換為最新式的先進(jìn)型號，電話、電子郵件和呼叫中心將被大規(guī)模的部署，這無疑將大大帶動(dòng)統(tǒng)一通信供應(yīng)商的收入。

    “目前，企業(yè)機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出想要擁有和自主管理他們的統(tǒng)一通信設(shè)施的意愿。然而，更多地考慮到冗余和災(zāi)備問題，他們更趨向于采納托管型解決方案。同樣，之前不受重視的業(yè)務(wù)持續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)解決方案，由于能夠保證企業(yè)在遭受重大破壞后仍能維持運(yùn)作，成為了企業(yè)運(yùn)營規(guī)劃中的關(guān)鍵項(xiàng)目之一�！盬illiam補(bǔ)充道。

    Frost & Sullivan認(rèn)為，如新西蘭電信（GEN-I）和TelstraClear這樣的當(dāng)?shù)胤��?wù)提供商將從這樣的情況中受益，并利用他們的專業(yè)優(yōu)勢以應(yīng)付不斷增長的市場需求。

    報(bào)告稱，55%的企業(yè)機(jī)構(gòu)承認(rèn)平板電腦作為企業(yè)辦公設(shè)備的地位，同時(shí)29%的企業(yè)已經(jīng)開始試驗(yàn)或正式部署員工平板電腦的辦公應(yīng)用了。

    關(guān)于統(tǒng)一通信市場發(fā)展的現(xiàn)有障礙，William說：“我們在此次研究中采訪的IT經(jīng)理已經(jīng)明確了他們對統(tǒng)一通信的看法。他們幾乎全部都在統(tǒng)一通信解決方案中尋求提升業(yè)務(wù)運(yùn)作和減少成本開銷的空間。目前為止，最大的障礙是采購和部署這樣的解決方案的整體開支。然而，隨著越來越多的企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)識到部署統(tǒng)一通信方案的好處，對成本的顧慮將會(huì)逐漸消除。我們預(yù)期市場在未來6年里將會(huì)穩(wěn)定增長�！�