最近一段時(shí)間里,思科大規(guī)模裁員重組的消息充斥各大媒體。各種報(bào)道、評(píng)論、分析眾說(shuō)紛紜。一時(shí)間,這家互聯(lián)網(wǎng)解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商儼然是岌岌可危,似乎眼看就要在與華為、惠普、戴爾等強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者的角逐中敗下陣來(lái)。不乏一些評(píng)論家聲稱,思科已經(jīng)進(jìn)入下降通道;而公司的管理體制也頗為華爾街投資家的非議;更可怕的是,一些重要的合作伙伴和客戶已經(jīng)開(kāi)始警覺(jué)起來(lái),對(duì)思科是否能繼續(xù)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持絕對(duì)領(lǐng)先地位不再那么深信不疑了。難道,企業(yè)通信領(lǐng)域的王者寶座就要換代易主了?筆者覺(jué)得,這樣的判斷真的為時(shí)尚早。不破不立,思科仍然大有可為。
理由1:
逆境發(fā)力的發(fā)展周期
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要擁有穩(wěn)固的產(chǎn)品基礎(chǔ),科技企業(yè)總是能在困境中再次站立起來(lái)。如今在全世界呼風(fēng)喚雨的蘋(píng)果曾陷入比如今的思科更艱難的危局,直到1996年喬布斯回歸大刀闊斧推出新概念產(chǎn)品才從此一躍而起;IBM的1992財(cái)年虧損49.7億美元,這是當(dāng)時(shí)在美國(guó)歷史上最大的公司年損失,而到了2008年,盡管全球金融危機(jī)的威脅繼續(xù)存在,其收益依然保持穩(wěn)定上升,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1036億美元,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的營(yíng)收奇跡。企業(yè)與行業(yè)都有其發(fā)展的生命周期,有高峰也有低谷?梢云诖,經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整的思科能夠延續(xù)這種規(guī)律,重新步入穩(wěn)健上升的軌道。
理由2:
認(rèn)清核心競(jìng)爭(zhēng)力
為了拓展其核心競(jìng)爭(zhēng)力,思科投入了太多的精力。在過(guò)去幾年里,這個(gè)曾一直專注于路由與交換的專家太想在其他領(lǐng)域里大展拳腳,忘記了自己真正的優(yōu)勢(shì)在哪里。而這次的結(jié)構(gòu)重組和大規(guī)模裁員正是旨在去除低回報(bào)產(chǎn)品門類,精簡(jiǎn)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高管理效率。在企業(yè)級(jí)應(yīng)用的通信領(lǐng)域,思科擁有廣泛的市場(chǎng)認(rèn)同。其優(yōu)質(zhì)成熟的設(shè)備產(chǎn)品一直備受大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)部門的青睞。只有認(rèn)準(zhǔn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有的放矢,才能攻守兼顧,立于不敗。
理由3:
審時(shí)度勢(shì),遠(yuǎn)離消費(fèi)類產(chǎn)品
思科在過(guò)去幾年的最大失誤之一就是進(jìn)入消費(fèi)類產(chǎn)品市場(chǎng)。收購(gòu)Flip視頻產(chǎn)品,試圖成為消費(fèi)類家用視頻會(huì)議產(chǎn)品供應(yīng)商,如今看來(lái)都是錯(cuò)誤的嘗試。Flip業(yè)務(wù)是思科直接與消費(fèi)者接觸的業(yè)務(wù)。消費(fèi)業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域,使這兩種不同的領(lǐng)域達(dá)成某種協(xié)同本身就是非常艱難的挑戰(zhàn)。思科的成就主要在企業(yè)或者政府領(lǐng)域,缺乏與消費(fèi)者直接接觸的通路。消費(fèi)業(yè)務(wù)需要零售渠道支持,消費(fèi)業(yè)務(wù)強(qiáng)勁的那些科技公司,惠普、宏碁、聯(lián)想等等無(wú)不擁有強(qiáng)大的零售渠道。對(duì)于思科,繼續(xù)投入大量預(yù)算去復(fù)制這樣的渠道似乎并非一個(gè)明智選擇,F(xiàn)在,思科已經(jīng)清醒地吸取了失敗教訓(xùn),重新回到自己真正擅長(zhǎng)的領(lǐng)域:提供企業(yè)通信解決方案。
理由4:
企業(yè)用戶的信賴
盡管得知了一系列負(fù)面消息,對(duì)于思科的產(chǎn)品,企業(yè)信息化部門的決策者仍然非常信賴。他們中的大多數(shù)依舊相信思科產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量卓越,是企業(yè)穩(wěn)定高效通信的保證。只要思科的品牌價(jià)值仍然被認(rèn)可,它的市場(chǎng)前景就值得期待。
理由5:
優(yōu)秀的產(chǎn)品:Cius受企業(yè)用戶青睞
某些評(píng)論家批評(píng)思科不應(yīng)介入魚(yú)龍混雜的平板電腦市場(chǎng)。然而現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)產(chǎn)品很有可能另辟蹊徑,開(kāi)拓自己的成功之路。企業(yè)用戶正在積極尋求適合自己?jiǎn)T工在工作中使用的平板電腦產(chǎn)品,大多數(shù)決策者并不愿意接受在娛樂(lè)消費(fèi)電子品類里大放異彩的iPad。而Cius平板電腦非常契合思科的企業(yè)統(tǒng)一通信理念,如果能取準(zhǔn)功能與價(jià)格的平衡,很有可能在商務(wù)平板電腦領(lǐng)域占有一席之地。
理由6:
尚可的營(yíng)收狀況
所有對(duì)思科的消極評(píng)論似乎都忽略了一個(gè)事實(shí):不管怎樣思科的總體財(cái)務(wù)狀況還是不錯(cuò)的。雖然今年首季,思科的主營(yíng)產(chǎn)品交換機(jī)和路由器的全球市場(chǎng)份額都下降6%左右,但在截至4月30日的上個(gè)財(cái)年季度,思科總收入10.8億美元,實(shí)際盈利1.8億美元。思科尚未達(dá)到虧損的窘境,仍能游刃有余的布置和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
理由7:
資本市場(chǎng)并未完全唱空思科
在過(guò)去的一年里,思科股價(jià)大幅下挫。據(jù)谷歌財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,它的股價(jià)在過(guò)去的12個(gè)月里下跌了31%。但是華爾街并未完全放棄思科。上個(gè)星期,思科股價(jià)上漲了4.49%?梢(jiàn),投資者對(duì)思科的未來(lái)前景仍抱有信心。這對(duì)一家大公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)有利的信息。
理由8:
裁員的作用
如何認(rèn)識(shí)裁員,有兩個(gè)截然相反的角度。某些人認(rèn)為大規(guī)模裁員是公司陷入窘境的表現(xiàn),未來(lái)還會(huì)有更多問(wèn)題產(chǎn)生;但另一些人卻指出,恰當(dāng)?shù)牟脝T是削減公司成本,提升運(yùn)營(yíng)管理效率的有效途徑。而且,裁員結(jié)構(gòu)中,有15%是副總裁(VP)級(jí)以上的管理人員,這顯示出了思科重新梳理管理結(jié)構(gòu)的愿望和決心。裁員,確實(shí)不是一家情況良好的公司會(huì)做出的決策;但是,為了今后進(jìn)一步的良性發(fā)展,裁員,是思科不得已卻又不可不為的選擇。
理由9:
終結(jié)無(wú)意義的資金投入
機(jī)頂盒工廠也出售給了富士康科技集團(tuán),同時(shí)轉(zhuǎn)移了約5000名員工,F(xiàn)在,在思科的路線中,機(jī)頂盒的制造能力并非競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而且還會(huì)成為很大的資金成本負(fù)擔(dān)。但是機(jī)頂盒對(duì)于交易對(duì)手富士康卻是非常合適的,富士康的商業(yè)模式就是建立在這種相對(duì)微利、以規(guī)模取勝的業(yè)務(wù)之上。兩年前斥資5.9億美元的Flip項(xiàng)目也已經(jīng)關(guān)閉。這是對(duì)思科不合理地投入市場(chǎng)擴(kuò)張的一次慘痛教訓(xùn)。在削減成本的同時(shí),對(duì)今后的大規(guī)模資金投入也將會(huì)更加審慎。
理由10:
面對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)
相比于其他競(jìng)爭(zhēng)廠家,如華為、惠普,思科的路由和交換設(shè)備產(chǎn)品始終在價(jià)格上不具優(yōu)勢(shì)。是否能新奪回市場(chǎng)份額,提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵因素之一。在產(chǎn)品性能方面,思科占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,如果借此次大幅重組改革削減開(kāi)支從而一定程度降低產(chǎn)品價(jià)格,筆者相信,其市場(chǎng)認(rèn)同將會(huì)進(jìn)一步得到提升。
不可否認(rèn),由于思科近年來(lái)在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中犯了一些錯(cuò)誤,這家全球科技巨擘正不得不尋求一些改變。就目前看來(lái),這些調(diào)整都是總結(jié)過(guò)去發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋求變局的嘗試。筆者更愿意相信,若干年后,當(dāng)思科走出困境,評(píng)論家們將會(huì)看到一家比過(guò)去更優(yōu)秀更強(qiáng)大的行業(yè)龍頭。