酷樂視公司作為一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)LED微型投影機(jī)的老牌企業(yè)。近年來,隨著LED微型投影機(jī)市場的不斷升溫,客戶群體的不斷擴(kuò)大?針芬暪緦(duì)于客戶的服務(wù)也是隨之不斷提升、不斷完善。
本著一切為客戶著想的原則,我公司于2001年6月做出了2大改動(dòng)以滿足客戶的不斷需呀。增加的服務(wù)內(nèi)容主要包括:
1、 在酷樂視公司官網(wǎng)www.coolux.com.cn上,增加了客戶體驗(yàn)中心。上面上傳的是一些酷樂視公司下設(shè)的一些實(shí)體店鋪的樣品演示圖片。此體驗(yàn)中心遍布國內(nèi)各大城市,東北沈陽、華北北京和天津、華南深圳和廣州、華東南京無錫以及上海還有西南的成都。并且還詳細(xì)記錄了這些體驗(yàn)中心的位置以及聯(lián)系方式,以方便消費(fèi)者上門體驗(yàn)酷樂視的各款LED微型投影機(jī)。
2、 酷樂視公司為了緩解消費(fèi)者撥打公司400電話經(jīng)常在線的問題,分別設(shè)立出銷售咨詢以及售后服務(wù)兩個(gè)不同的400電話。每天都有專人接聽電話,為消費(fèi)者解決各種問題。以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本準(zhǔn)則,竭力滿足客戶需要。
銷售咨詢:400-688-6838
售后服務(wù):400-609-9004
相信,配合這些改進(jìn)措施,定能為客戶排憂解難。為LED微型投影機(jī)市場增加一個(gè)溫馨的全面的保障。同時(shí),酷樂視公司也希望消費(fèi)者能夠多提建議,集思廣益下,才能夠更好的服務(wù)于消費(fèi)者。