品牌萎縮 中國(guó)市場(chǎng)難成福地
曾幾何時(shí),“Toshiba,Toshiba,新時(shí)代的東芝”的廣告紅遍大江南北,東芝家電在國(guó)人眼里可謂是時(shí)尚、高科技的代名詞,同時(shí)是高端品質(zhì)的象征。
然而,日前,中怡康首度披露“2004- 2011年中國(guó)平板電視市場(chǎng)概況”數(shù)據(jù)顯示,最近八年,東芝家電在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)和品牌認(rèn)知度讓業(yè)界大跌眼鏡。
中怡康數(shù)據(jù)顯示,外資彩電在中國(guó)市場(chǎng)份額整體下降,東芝、飛利浦、三洋等外資品牌輝煌不再。特別是彩電行業(yè)曾經(jīng)顯赫一時(shí)的東芝彩電,最近幾年似乎“流年不利”,其彩電業(yè)務(wù)在中國(guó)的市場(chǎng)份額甚至跌出10名以外,最突出的一點(diǎn)。從2004年市場(chǎng)占有率的5 .30%,連續(xù)下跌,萎縮至如今的1.63%。
盡管東芝數(shù)字產(chǎn)品總裁大角正明透露,在未來(lái)兩年內(nèi)大幅增加在華的專賣店數(shù)量,并與TCL集團(tuán)成立 “東芝視頻產(chǎn)品(中國(guó))有限公司”后,東芝在大連的工廠產(chǎn)能已逐步轉(zhuǎn)移至惠州,大連工廠則主要面向海外市場(chǎng)和高端產(chǎn)品。
事實(shí)上,近兩年?yáng)|芝彩電品牌正面臨市場(chǎng)挑戰(zhàn),不得不探索更多的可能重鑄輝煌,但東芝缺乏與國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)的互動(dòng),直接導(dǎo)致了其市場(chǎng)占有率的大幅下滑。
中國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳咸建指出,東芝由于發(fā)展速度緩慢,經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)散漫,跟不上國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)快速變化的節(jié)奏,這又導(dǎo)致品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度降低,導(dǎo)致市場(chǎng)份額的減少,其間已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。
“豎線門”事件簡(jiǎn)介
2008年12月底,東芝平板電視46XF300C和46zf500c在觀看時(shí)間超過700小時(shí)到1000小時(shí)之后出現(xiàn)豎線現(xiàn)象,引發(fā)黑屏和死機(jī),消費(fèi)者要求東芝召回有缺陷的液晶電視。但東芝官方以中國(guó)平板電視無(wú)召回法規(guī)而無(wú)意召回,遭到全國(guó)用戶和媒體的聲討,給東芝帶來(lái)極大的負(fù)面影響。