測試數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容：新增關(guān)于內(nèi)容的五大建議

    在之前關(guān)于測試數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容系列文章中，我們談到了“色彩、長度和光線”以及“方向、雜音與大小”。這周我們終于要總結(jié)測試數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的低成本方法的多部分分析了。這個方法的優(yōu)點在于廉價，而且很快就能進(jìn)行幾百次甚至幾千次的測試，這樣在你應(yīng)用該內(nèi)容之前你就能很好地修改它。如果你有數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)或你提供內(nèi)容制作服務(wù)，那么你應(yīng)該看一下之前的幾篇文章，今天的文章主要是對關(guān)鍵內(nèi)容的概括和對一些限制和未來方向的討論。

    讓我們重申這項研究的關(guān)鍵目標(biāo)。發(fā)現(xiàn)藝術(shù)與科學(xué)的交界，拓展最佳的數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容。

    在進(jìn)行了所有試驗后，我們能學(xué)到什么：

    除了無數(shù)的控制實驗，在電腦屏幕上測試現(xiàn)實世界的情景還是讓人“感到”不可思議。

    盡管不做更深入的現(xiàn)實研究我們無法知道所測試的一切事物的準(zhǔn)確性，但是我們知道我們得到了與過去進(jìn)行的顯示測試相平行的精密而有統(tǒng)計意義的結(jié)果。

    鑒于我們最初以為一次性測試一個以上的變量會有問題出現(xiàn)，但實際上它幫助我們發(fā)現(xiàn)了很多重要的趨勢。

    基于這個研究項目，我們現(xiàn)在能夠在我們的最佳數(shù)字標(biāo)牌實踐榜新增五大內(nèi)容。

    1、環(huán)境中有視覺雜亂是非常糟糕的。

    你的標(biāo)志所在地方的視覺環(huán)境越復(fù)雜，你的信息就越難被消費(fèi)者們看到或記住。如果你是一位有私人網(wǎng)絡(luò)的店主，那么你就要考慮做一些你力所能及的事情。盡管我們面臨著嚴(yán)峻的選擇，例如試著讓信息更“響亮”，或者采取其他類似的措施獲得關(guān)注。這些信息發(fā)布系統(tǒng)唯有突出它的性能才能更好地吸引人的眼球。

    2、對比度越高，可視性越好。

    這是人們經(jīng)常忘記的“廢話”之一。使用高對比度的顏色和結(jié)構(gòu)方案能讓內(nèi)容更易讀，且將重要的圖片與背景“雜音”分開了。它們都能讓你的信息更容易被看到——無論遠(yuǎn)近——這就提升了你的被記住的概率。

    3、橫向而不是縱向

    這個結(jié)果至今仍讓我意外。正如我之前提到過的，橫向擺放的標(biāo)牌比縱向的更易被記住的原因還不明確。我最信服的理論是注意力活躍區(qū)。簡言之，由于我們只關(guān)注我們看到的一小部分內(nèi)容，以及我們的視線范圍又比這個廣泛許多，很可能一塊水平方向的屏幕更自然地符合我們的視野，因此會給予它更多關(guān)注。

    4、更短的信息=更好的回憶

    另一讓我意外的結(jié)果是，在說到記憶時間方面時，一兩個字的廣告語或其他信息造成的巨大差異。從實踐角度看我不知道這到底有多重要。通常，一個標(biāo)志的全部目的即是讓觀眾了解提供的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是讓他們認(rèn)出提供的東西。人們一般都會記住5—9樣列出的東西，一旦超過這個范圍，記憶度就直線下降了。

    5、大一點≠好很多

    哪怕一條信息占據(jù)了五倍的空間，當(dāng)它只占據(jù)視覺活躍區(qū)的一小部分時，它的效果也是微乎其微的。因此，如果你想節(jié)省幾美元，用46英寸而不是50英寸的屏幕，也許實際上你的標(biāo)志產(chǎn)生的影響并沒有多大區(qū)別。

    局限與說明

    我們很高興看到第一輪的結(jié)果，很期望能在未來使用Mechanical Turk測試更多的情景。在這輪測試?yán)铮�我們最終確實進(jìn)入了幾個技術(shù)局限中。首要局限就是如何調(diào)整“明亮度”和“雜亂度”這種與現(xiàn)實世界相對的東西，并找出更好的創(chuàng)造特殊圖片或視頻方法，這樣不用太人工干擾就能測試變量了。我們還需要更好地對“注意力活躍區(qū)”這個概念進(jìn)行研究，并提出測試該區(qū)域?qū)嶋H大小以及它對識別和回憶事物所起作用的方法。

    未來測試與研究

    鑒于時間，我們還想拓展測試平臺，一些值得考慮的事情包括：

    使用不同地點拍攝的真實鏡頭，然后數(shù)字地重新繪制測試內(nèi)容圖。

    測試內(nèi)容中帶臉而不僅僅是在某一地方的“吸血鬼效應(yīng)”。

    在面積和注意力活躍區(qū)做更多研究工作，包括如何在2D屏幕上模仿深度（或者為擁有3D監(jiān)控器和鏡片的人群提供新的Mechanical Turk工作）。

    在每個屏幕上測試常信息和多條信息的效果，看繁重的記憶是如何影響觀眾的識別和回憶的。