多屏幕——全新的社交連接體驗

    如今，似乎每個人都在使用第二屏幕，即在看電視的同時還在使用筆記本電腦或iPad。在今年的奧斯卡金像獎頒獎典禮上，美國電影藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院（AMPAS）和美國廣播公司（ABC）宣布，將在播放頒獎禮時提供第二屏幕體驗，即讓觀眾可使用筆記本電腦或便攜式設(shè)備觀看完整的紅地毯儀式，以及僅向持有邀請函的貴賓開放的頒獎禮晚宴。AMPAS和ABC共同打造的“奧斯卡全接觸（Oscar All Access）”數(shù)字產(chǎn)品支持觀眾同時運行多項任務(wù)。德勤公司的最新調(diào)查顯示，四分之三的電視觀眾在看電視的同時還在做其它事情，如上網(wǎng)、打電話或發(fā)送短信。

    Thinkbox于2010年底在英國發(fā)布的研究報告顯示，60%的受訪者表示，他們一周至少有兩到三次邊看電視邊上網(wǎng)，其中有三分之一的人每天都這樣做。同時，研究報告顯示，44%的第二屏幕使用者在觀看電視的同時使用社交網(wǎng)絡(luò)如Facebook和Twitter。此外，Ensequence 2010報告稱，26%可能在未來6個月取消付費電視服務(wù)的受訪者非常愿意扭轉(zhuǎn)這種局面，只要現(xiàn)有提供商能夠提供多屏電視服務(wù)。

    在今年奧斯卡之夜的電視直播中，ABC與市場研究機構(gòu)Ipsos和移動互動服務(wù)公司Lumi Mobile合作，在節(jié)目中使用下載的移動應(yīng)用展開了實驗性的實時調(diào)查，跟蹤了100名觀眾對節(jié)目的反映。調(diào)查結(jié)果表明，88%的參與者認(rèn)為AppCast移動應(yīng)用提高了奧斯卡之夜電視直播的觀看體驗，增強了節(jié)目的娛樂性。此外，92%的專題討論嘉賓認(rèn)為，諸如AppCast之類的應(yīng)用會提高他們觀看實時電視節(jié)目的意愿。英國的游戲節(jié)目“Million Pound Drop Live”吸引了約230萬名電視觀眾，其中約10%通過互聯(lián)網(wǎng)參與了游戲。雖然他們并不一定能分得一杯羹，但內(nèi)容引人入勝，可吸引他們再次觀看。

    盡管人們希望通過看電視，而不是互動，來放松自我，但只要處理得當(dāng)，電視也會帶來身臨其境的體驗，而第二屏幕即是實現(xiàn)此目標(biāo)的其中一環(huán)。我們從下面三個方面來了解一下第二屏幕，以及人們對互聯(lián)網(wǎng)電視（即配備以太網(wǎng)端口和HDMI的設(shè)備）愈發(fā)濃厚的興趣：1）消費者；2）網(wǎng)絡(luò)運營商；3）內(nèi)容提供商。

    我們先從消費者的角度來看，顯而易見的是，消費者之所以花錢購買大屏幕電視，是因為他們喜歡在大屏幕上觀看內(nèi)容的感覺。高清效果總是讓觀眾非常興奮，因此，為消費者提供優(yōu)質(zhì)畫面已成為當(dāng)務(wù)之急：在Technicolor特藝集團，我們稱之為“電視至上”。

    我全力支持互聯(lián)網(wǎng)電視，因為它們已經(jīng)完全融入了家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，然而，我非常擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展方向。為什么要讓圖標(biāo)、菜單、按鈕和其它信息在大屏幕上打斷您的觀看體驗?zāi)兀繛槭裁床粚⑺�有菜單、社交網(wǎng)絡(luò)、控制和瀏覽功能全部放在第二屏幕上，以便能夠集中精神，在大屏幕HDTV上觀看節(jié)目？

    鑒于此，觀看電視是一種社會行為，但發(fā)送短信或在Facebook上發(fā)表評論卻是很隱私的。對于發(fā)表評論的人而言，當(dāng)電視上顯示評論時，如果讓房間內(nèi)的其他觀看者看到，會覺得異常尷尬；而對于其他觀看者而言，電視屏幕則顯得特別混亂。

    特藝集團致力于雙屏互動領(lǐng)域的研究已超過5年。在中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會（CCBN2011）上，特藝集團北京研究院展出了其自主研發(fā)的原型系統(tǒng)“電視調(diào)色板”。該系統(tǒng)基于公司的多項雙屏互動專利技術(shù)，為電視用戶提供了多項高級功能，包括便捷的電視節(jié)目向?qū)А⑼�步的�?jié)目相關(guān)信息推送、第二個視角、以及無縫的多屏間內(nèi)容分享等，從而大大提高了用戶體驗。