企業(yè)溝通信息化的要求使現(xiàn)代化科技迅速應(yīng)用到企業(yè)中來。目前,視頻會議系統(tǒng)逐漸被國內(nèi)越來越多的企業(yè)集團(tuán)重視和利用,將企業(yè)現(xiàn)有的軟硬件資源進(jìn)行升級改造,構(gòu)建一個基于Internet網(wǎng)絡(luò)的視頻會議系統(tǒng)成為眾多企業(yè)熱衷的選擇。通過視頻會議系統(tǒng)的“無限制”溝通可以極大的提高企業(yè)會議召開、招聘、培訓(xùn)的效率,使企業(yè)網(wǎng)路資源得到最大程度的應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展。
客戶背景
華圣達(dá)拉鏈有限公司系粵港合資,專業(yè)生產(chǎn)拉鏈系列產(chǎn)品的大型企業(yè)。 公司擁有國際先進(jìn)的設(shè)備,全方位覆蓋拉鏈產(chǎn)品,年銷售額近兩億元。優(yōu)秀的品質(zhì)和完善的售后服務(wù),在國內(nèi)外市場樹立了良好的品牌形象。隨著華圣達(dá)拉鏈公司的快遞發(fā)展,現(xiàn)已在北京、上海、福州、廣州、香港等處開設(shè)分支機構(gòu),各分支機構(gòu)因各種行政會議、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會見客戶等一系列問題,需要經(jīng)常往返于總公司和分支結(jié)構(gòu)之間。在節(jié)省開銷的基礎(chǔ)上,能夠讓日常工作順利的進(jìn)行下去,如何更高效快捷的工作,成為了迫在眉睫的問題。
深圳瑞視恒通科技有限公司根據(jù)華圣達(dá)拉鏈公司的具體需求,為其量身打造了“視頻會議系統(tǒng)”的全套方案。通過該方案,用戶可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻會議和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種功能。通過遠(yuǎn)程視頻會議功能,可隨時召開各種內(nèi)部視頻會議,解決分支機構(gòu)人員因會務(wù)來回奔波的問題,利用視頻會議系統(tǒng)積極拓展客戶服務(wù),提升服務(wù)意識,對加強公司管理,降低相關(guān)運營成本具有非常大的意義;通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)功能,對公司員工進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)水平,依托現(xiàn)代化科技,快速提升企業(yè)競爭力。除于視頻會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)用外,瑞視恒通視頻會議解決方案還可利用該系統(tǒng)向上級管理部門匯報工作,向下級單位協(xié)調(diào)布置具體事宜等,極大的提升了華圣達(dá)拉鏈公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的潛在價值。
方案設(shè)計
華圣達(dá)拉鏈公司利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)構(gòu)建,旨在提高工作信息化,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供便利、快捷的信息服務(wù),提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策水平,不斷提高各部門的辦公效率。經(jīng)過嚴(yán)格測試與選型后,瑞視恒通視頻會議系統(tǒng)優(yōu)異的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng)性,超強的穩(wěn)定性、豐富的功能以及較高的性價比受到了華圣達(dá)拉鏈公司的高度認(rèn)可,使其從眾多國內(nèi)外視訊產(chǎn)品中脫穎而出。
在系統(tǒng)的組成上,華圣達(dá)拉鏈公司總部配置VP-MCU-RG010一臺,VT-H640一臺,各分支機構(gòu)各配置VT-H640一臺,董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)以及各分支機構(gòu)經(jīng)理配置便攜式客戶端VM-550LINK一套。整體配置方案突出了軟硬結(jié)合的優(yōu)勢,既能保證會議室內(nèi)視頻會議的穩(wěn)定性,同時滿足領(lǐng)導(dǎo)在外出差時,隨時隨地可以接入會議中,展開討論指示。系統(tǒng)MCU使用華圣達(dá)公司原有光纖,其他各會場使用2M-ADSL網(wǎng)絡(luò),整個系統(tǒng)運行穩(wěn)定,畫質(zhì)流暢,語音清晰。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示:
應(yīng)用效果
該系統(tǒng)建成后,大大提高了各部門的工作效率。例如,以往華圣達(dá)拉鏈公司在月度營銷例會的會期一般耗時兩天左右,而參與人員只限于各營銷體系的主要領(lǐng)導(dǎo)。在會后各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門還要花大量的時間去傳達(dá)會議精神,而這些精神的傳達(dá)之中往往出現(xiàn)偏差,存在許多個人意見,這主要基于傳達(dá)人對會議文件的理由,理解程度的深淺直接影響到會議精神的傳達(dá)。目前利用了視頻會議系統(tǒng)后,可以很好地解決了這一問題。在該系統(tǒng)中,只需要營銷總監(jiān)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在總部主會場,其他各地區(qū)相關(guān)營銷人員通過各地的分會場聯(lián)入系統(tǒng)中就可以觀看到此次會議的現(xiàn)場情況。于此同時各地分支結(jié)構(gòu)有新員工入職,需要進(jìn)行新員工培訓(xùn),通過此套系統(tǒng),利用分組會議功能,可以與營銷例會同步進(jìn)行,兩個會議間互不干擾。這樣一來,既省去參與人員的往返的時間和一些必要的花銷,也省去了會后傳達(dá)的過程,最主要的是擴大了會議的參與面和影響力,進(jìn)一步提供了企業(yè)的工作效率。
事實說明,只有從務(wù)實的角度出發(fā),緊抓住建設(shè)的實效性,才能取得信息化建設(shè)的成功。實際上,無論建設(shè)的過程如何,評判該系統(tǒng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)就一條:工作效率、涉及的范圍和效能是否得到了真正的提高。