近年來(lái),我國(guó)家電零售連鎖業(yè)快速擴(kuò)張并取得了顯著的銷(xiāo)售增長(zhǎng)和市場(chǎng)地位的提升。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2007年“中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)100強(qiáng)”中,有5家家電零售企業(yè)入圍前30強(qiáng)。然而近年來(lái)家電零售連鎖業(yè)自身的利潤(rùn)在不斷攤薄,運(yùn)用視頻會(huì)議這些現(xiàn)代通訊方式,降低企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本已成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
綿陽(yáng)市家福來(lái)電器始創(chuàng)于1987年,是一家以家電零售連鎖商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、酒店、房地產(chǎn)業(yè)、金融為主的大型商貿(mào)企業(yè),目前是四川省內(nèi)具備發(fā)展實(shí)力的最大家電連鎖零售企業(yè)之一。家福來(lái)?yè)碛写ㄎ鞅弊畲蟮募译娺B鎖商場(chǎng),在綿陽(yáng)、江油、遂寧、廣漢、射洪等地?fù)碛惺嗉覍?zhuān)業(yè)家電賣(mài)場(chǎng)。
隨著該公司規(guī)模的快速發(fā)展壯大和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的快速增加,內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)的矛盾也越來(lái)越突出,成本也越來(lái)越重。加上國(guó)美、蘇寧等超大型電器連鎖企業(yè)的迅速擴(kuò)展,外部壓力巨大。
其面臨以下問(wèn)題:
●由于家福來(lái)是家電連鎖經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售模式,不斷增加分部及賣(mài)場(chǎng)數(shù)量成為市場(chǎng)戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一步,但同時(shí)又給統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理很大壓力;
●十余家賣(mài)場(chǎng)之間、賣(mài)場(chǎng)和總部間的溝通效率低下,信息的上傳下達(dá)緩慢,跟不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化;
●各賣(mài)場(chǎng)間常常會(huì)出現(xiàn)人員調(diào)配,相關(guān)培訓(xùn)工作落后。
對(duì)此,國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌視高針對(duì)性的提出了綜合解決方案,通過(guò)這個(gè)解決方案,任何參會(huì)人員僅需要一臺(tái)連入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),即可隨時(shí)隨地參加會(huì)議。
應(yīng)用效果如下:
●各銷(xiāo)售門(mén)店只需要利用普通的PC機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)的視頻采集設(shè)備、耳機(jī)和麥克風(fēng)就能進(jìn)行基于Internet的虛擬會(huì)議,隨時(shí)開(kāi)會(huì),第一時(shí)間共享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),商討對(duì)策。
●無(wú)需投入高昂的成本,就能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量、高可靠性的音視頻通訊、協(xié)同工作、文檔共享、遠(yuǎn)程會(huì)議管理等多種會(huì)議功能,有效地節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi),提高企業(yè)的工作效率。與會(huì)者只需要連上Internet就可以隨時(shí)進(jìn)行視頻會(huì)議。
●系統(tǒng)采用了多路混音的高端技術(shù),在會(huì)議中可以實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)發(fā)言,可以看到多方與會(huì)人的視頻。
●所有的工作人員,在各個(gè)分店就能方便加入總部的任何一場(chǎng)培訓(xùn),高清、穩(wěn)定、流暢的音視頻效果讓店員如臨授課現(xiàn)場(chǎng),對(duì)新產(chǎn)品的推廣、管理理念的共享等效果顯著。