◆市場背景
我國加入世貿(mào)后,參與國際競爭,使得三農(nóng)問題更加突出。解決問題的方法有很多,如加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,改革傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式,加大中央和省級政府的支持力度等。但都無法回避由于農(nóng)村人口過多而導(dǎo)致的生產(chǎn)能力過剩,商品化需求不足,人均占有資源過少限制收入增長等問題。如何把解決三農(nóng)問題落到實處才是關(guān)鍵。
◆ 客戶背景
諸城興貿(mào)玉米開發(fā)有限公司是一家集農(nóng)、科、工、貿(mào)于一體的跨地區(qū)大型玉米綜合深加工企業(yè),是目前國內(nèi)最大的玉米精深加工生產(chǎn)企業(yè),亞洲最大的玉米淀粉、變性淀粉、淀粉糖、肌醇、玉米油、山梨醇、飼料、總?cè)軇┥a(chǎn)研發(fā)基地,其中肌醇產(chǎn)銷量居世界第一位。
公司成立于1993年7月,經(jīng)過多年來的開拓創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)50億元,固定資產(chǎn)26億元,職工1萬余人的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。同時帶動農(nóng)戶幾十萬戶,種植玉米面積上百萬畝。不僅增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的財政收入,并且每年為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶來了數(shù)億的經(jīng)濟效益,對服務(wù)性行業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè),尤其是運輸業(yè)的巨大拉動,為農(nóng)村的繁榮和發(fā)展將起到強力的推動作用。
◆ 客戶需求
能形成如此大的市場規(guī)模,與諸城興貿(mào)玉米的有效管理和科技下鄉(xiāng)是分不開的。
實踐早已證明,農(nóng)戶盼望科技下鄉(xiāng)如同盼星星、盼月亮一樣,他們希望科技星火燃遍鄉(xiāng)村和農(nóng)戶,用實用的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)取代 “土里刨食” 的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,徹底甩掉“土飯碗”,支起星光燦爛的“科技灶”,尤其到生產(chǎn)關(guān)鍵季節(jié),盼望得到農(nóng)業(yè)科技人員指導(dǎo)。這也是諸城興貿(mào)玉米目前面臨的最大難題。
◆ 解決方案
農(nóng)村地域廣,人員又相對分散,那么如何解決科技“長下鄉(xiāng)”的矛盾呢?如何讓諸城興貿(mào)玉米的農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)戶之間實現(xiàn)高效溝通,提高工作效率,同時在農(nóng)業(yè)專家與普通農(nóng)戶群眾之間搭建一座有效的實時溝通橋梁?建立一個符合培訓(xùn)與需求的遠程農(nóng)業(yè)知識推廣與咨詢平臺顯得極為迫切。
視高(Seegle)科技提供的視高(Seegle)視頻會議平臺,融合軟件視頻教育與培訓(xùn)系統(tǒng)于一體,低投入即可實現(xiàn)高速、高效的回報,將徹底解決長期困擾興貿(mào)玉米的溝通、培訓(xùn)問題。
諸城興貿(mào)玉米通過運用視高(Seegle)視頻會議平臺,實現(xiàn)了以下應(yīng)用:
●遠程會議
●遠程培訓(xùn)
●科技知識幫扶與咨詢
●遠程辦公
●產(chǎn)品銷售演示
●遠程項目指導(dǎo)
●點播功能提升資源的再次應(yīng)用
◆ 實施效果
視高(Seegle)視頻會議平臺使諸城興貿(mào)玉米的農(nóng)業(yè)專家組織了數(shù)量眾多的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn),參加培訓(xùn)教育的農(nóng)戶通過設(shè)在各農(nóng)業(yè)科技站點的系統(tǒng)登入平臺,這樣諸城興貿(mào)玉米的各農(nóng)業(yè)站點、在線客服人員、專家以及廣大農(nóng)戶就可在視高(Seegle)視頻會議平臺進行高效互動。
當(dāng)農(nóng)戶遇到需要讓農(nóng)業(yè)專家解決的問題時,可通過各站點的遠程視頻會議系統(tǒng)與專家進行溝通,包括音頻,視頻以及數(shù)據(jù)共享在內(nèi)的多維溝通,幫助農(nóng)戶獲取滿意的咨詢結(jié)果。例如:農(nóng)戶田地里的農(nóng)作物發(fā)生了罕見的蟲害,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)科技站點難以解決,或者其解決方法無效時,可用該平臺向?qū)<抑苯幼稍。專家借助平臺可以對該問題有直觀的了解,方便診斷,利用科技的力量、科學(xué)的方法順利地幫助農(nóng)戶解決實際問題。
隨著農(nóng)村信息化的不斷推進,視高(Seegle)視頻會議將在服務(wù)“三農(nóng)”、解決“三農(nóng)”問題上扮演著更為重要的角色。