在國(guó)內(nèi)的企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展初期,市場(chǎng)還是一片空白,那時(shí)所有軟件廠家都想著抓住大中企業(yè)用戶,功能雖然各有方略但總體上產(chǎn)品特性相差不大,競(jìng)爭(zhēng)格局一直未有形成。
飛秋的前身——飛鴿傳書(shū)是一款較早成名的企業(yè)內(nèi)部通訊軟件,在其它廠家極力往高端走的時(shí)候,飛鴿則是以免費(fèi)和小身型在中小企業(yè)間推廣,在低端企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)成功累積了較高的市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在的飛秋則是在功能和體積上都有了大幅度的提升,以往由于功能上的單一匱乏,與大型企業(yè)的通訊需求相去甚遠(yuǎn),飛鴿傳書(shū)一直難以邁向中高端市場(chǎng)。在多年之后,飛鴿傳書(shū)以升級(jí)的飛秋全新亮相了,也意味著又一波企業(yè)即時(shí)通訊工具的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。
與飛秋競(jìng)爭(zhēng)的另一款企業(yè)級(jí)IM軟件CC企業(yè)通訊,最近出招頻頻,從通訊產(chǎn)品免費(fèi)到SAAS產(chǎn)品全線免費(fèi)試用,在企業(yè)通訊市場(chǎng)掀起一陣使用熱潮。與傳統(tǒng)的企業(yè)即時(shí)通訊工具不同,CC企業(yè)通訊的定位不僅僅局限于內(nèi)部通訊,非常重視企業(yè)全面的信息化管理,以即時(shí)協(xié)同來(lái)全面撒網(wǎng)企業(yè)通訊市場(chǎng)。據(jù)介紹,CC企業(yè)通訊配備了10G的服務(wù)器資源,雙線網(wǎng)絡(luò)資源,可以說(shuō)是來(lái)勢(shì)洶洶。
飛鴿原先累積的用戶資源有助于飛秋的推廣,但企業(yè)即時(shí)通訊最吸引用戶的無(wú)非是安全性和實(shí)用性,而從策略上看,要贏得企業(yè)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),高端和低端市場(chǎng)都應(yīng)該能兩手抓牢。
CC、飛秋可謂各有所長(zhǎng),飛秋則是利用飛鴿傳書(shū)的技術(shù)累積,文件傳輸是它的主打強(qiáng)項(xiàng);群英經(jīng)過(guò)多年的歷練,在云計(jì)算的掌握頗為成熟,并擁有服務(wù)器優(yōu)勢(shì),CC企業(yè)通訊的免費(fèi)政策也無(wú)疑對(duì)于企業(yè)IT管理人員形成了一定的吸引力。
業(yè)內(nèi)人士表示,統(tǒng)一信息平臺(tái)是決定未來(lái)企業(yè)即時(shí)通訊的關(guān)鍵,CC企業(yè)通訊在理念上有了全新的突破,能夠較全面的滿足企業(yè)信息化需要,除了融合SAAS應(yīng)用和第三方系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)外,雙向雙重即時(shí)提醒,也是一大亮點(diǎn)。
飛秋雖然在產(chǎn)品功能上有了大幅的豐富,但仍顯單薄,僅局限于即時(shí)信息發(fā)送、文件傳送,功能的延展性管理的方面都略顯薄弱。要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)用戶市場(chǎng),飛秋仍需要深度挖掘用戶需求,提升軟件的實(shí)用價(jià)值,來(lái)吸引中高端企業(yè)用戶,其次提升用戶體驗(yàn),來(lái)穩(wěn)定用戶對(duì)產(chǎn)品的信心。
影響企業(yè)選擇的因素有很多,而誰(shuí)能最準(zhǔn)確的把握用戶需求,誰(shuí)才握有最大的勝券。中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)日漸激烈,飛秋與CC的競(jìng)爭(zhēng)將注定是一場(chǎng)IM市場(chǎng)的惡戰(zhàn)。