CIO認(rèn)為視頻會議能有效提升企業(yè)運(yùn)作效率

    在企業(yè)進(jìn)行變革實(shí)施中，CIO將幫助企業(yè)掃除組織部門和與企業(yè)之間的障礙，例如，由數(shù)據(jù)、應(yīng)用和硬件孤島組成的極為分散的勞動力密集型IT基礎(chǔ)設(shè)施。

    盡管有眾多的CEO認(rèn)為他們所在的企業(yè)一直在變革，但成功完成的比例并不是很高。而他們實(shí)際掌控變革的能力和所需能力之間的變革鴻溝比較之前擴(kuò)大到了兩倍。企業(yè)協(xié)同辦公，業(yè)務(wù)市場的交流通信，集團(tuán)與分支知識管理的復(fù)制，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等讓CIO認(rèn)為視頻會議能有效提升企業(yè)運(yùn)作效率，超過3分之二的CIO則認(rèn)為，由于視頻會議能夠打破了電子郵件、語音、視頻、會議系統(tǒng)以及其他通訊方式之間的障礙，使其最大價(jià)值表現(xiàn)在明顯降低企業(yè)的組織，通訊，以及人員差旅費(fèi)用。此外，這也使企業(yè)員工的溝通效率和協(xié)同工作能力比以往任何時(shí)候都得到了更大的提升。

    CIO將在新的企業(yè)通信環(huán)境中扮演什么樣的角色？與傳統(tǒng)的“IT調(diào)整師”角色相比，需具有更多的戰(zhàn)略眼光。并不是每位CIO都能順利完成角色的轉(zhuǎn)變，但轉(zhuǎn)變成功者將在企業(yè)發(fā)揮更大的影響力。隨著企業(yè)通信基礎(chǔ)設(shè)施在幫助公司獲得競爭優(yōu)勢方面的作用越來越突出，企業(yè)通信基礎(chǔ)架構(gòu)的規(guī)劃必須能夠支持公司的整體策略。此外，CIO還需制定出可升級的、靈活的規(guī)劃，以支持公司隨時(shí)為適應(yīng)市場變化而作出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。IDC認(rèn)為，CIO應(yīng)納入企業(yè)高層決策程序之中。這種參與是個雙向過程。一方面，CIO可以更多的了解公司的戰(zhàn)略方向。另一方面，CIO可以很快明確可能加強(qiáng)或阻礙公司策略的各種技術(shù)因素。這種方式將有助于制定適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)通信基礎(chǔ)架構(gòu)的長遠(yuǎn)規(guī)劃�！�

    羅技公司子公司LifeSize是一家總部位于美國的全球領(lǐng)先的高清視頻會議廠商，從2005年推出全球第一款高清視頻會議產(chǎn)品至今已經(jīng)超過10000家以上的用戶成功使用了它的解決方案，F(xiàn)orrester咨詢公司研究分析了LifeSize的一個世界500強(qiáng)企業(yè)客戶（一家日本消費(fèi)電子公司的歐洲子公司），顯示了其在五年間實(shí)現(xiàn)了392%的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后投資回報(bào)率，而且使其完成了大幅度的碳減排目標(biāo)�！�

    客戶在采用LifeSize方案后可以實(shí)現(xiàn)的量化結(jié)果。根據(jù)該研究：“LifeSize的持續(xù)維護(hù)和支持費(fèi)用是此客戶考慮的其它視頻會議方案的一半左右。

    所以LifeSize的TCO（總體擁有成本）比其它待選方案低24%左右”。眾多客戶在采用LifeSize的系統(tǒng)僅一年后，就實(shí)現(xiàn)了392%的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后投資回報(bào)率、節(jié)省公務(wù)差旅支出一百多萬美元并且碳排放降低了12%。客戶說：“（我們）現(xiàn)在根本不需要公務(wù)出差了…我們能這樣做的唯一原因就是因?yàn)槲覀儾捎昧艘惶兹�新的視頻會議方案”。