TCL發(fā)布小智語(yǔ)音管家，引領(lǐng)全球云電視交互革命

    圣誕節(jié)前，TCL為其超級(jí)智能云電視V8200再次升級(jí)，加入了全新的功能——小智語(yǔ)音管家。據(jù)悉，該功能可通過(guò)語(yǔ)音控制電視，不管電視有多少功能應(yīng)用，都可以通過(guò)語(yǔ)音指令直接調(diào)用，上至八十老人下至三歲孩童，只要會(huì)說(shuō)話，就能對(duì)云電視進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，大幅降低了內(nèi)容檢索難度和操作難度。同時(shí)，小智語(yǔ)音管家還可以與用戶做對(duì)話交流，極大地增強(qiáng)了人機(jī)交互中的趣味性和科技感，就像家里的新伙伴。有專家稱，小智語(yǔ)音管家的出現(xiàn)，為云電視進(jìn)入人工智能語(yǔ)音交互時(shí)代正式拉開(kāi)了帷幕。

    電視交互方式下一站——語(yǔ)音

    電視到底需要什么樣的交互方式？自電視誕生以來(lái)，這就一直是困擾彩電廠商的一個(gè)大難題。最早的CRT電視采用的是手動(dòng)調(diào)臺(tái)方式，用戶需要“手腳并用”——換臺(tái)時(shí)需要走到電視機(jī)前去轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)臺(tái)按鈕或者按鍵，操作非常不方便。后來(lái)，隨著遙控器的出現(xiàn)，用戶不必再跑到電視跟前操作，解放了“雙腳”。而隨著智能電視的誕生，電視的操控方式更是百花齊放——無(wú)線鍵盤(pán)、空中鼠標(biāo)、體感操作……對(duì)于本就功能趨于繁多的云電視來(lái)說(shuō)，這些操控方式使得用戶體驗(yàn)更為復(fù)雜，為云電視的普及帶來(lái)了極大的障礙。

    一直以來(lái)，語(yǔ)音交互就是人們對(duì)于智能時(shí)代夢(mèng)寐以求的遐想之一。自1952年貝爾研究所成功研制出世上第一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾代人的發(fā)展、完善，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已廣泛應(yīng)用汽車、醫(yī)療、工業(yè)控制等多個(gè)領(lǐng)域。雖然早在智能電視面世之初，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)就已經(jīng)是其中一個(gè)賣點(diǎn)，但這種傳統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別只對(duì)關(guān)鍵詞本身有效，無(wú)法識(shí)別整句指令而存在很大的局限性，因此語(yǔ)音這一新的電視交互方式遲遲未能大范圍推廣開(kāi)來(lái)。

    而TCL小智語(yǔ)音管家的誕生，則解決了以上的弊端。它采用的TCL語(yǔ)音云識(shí)別技術(shù)，由人工智能語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)音智能邏輯判斷兩大核心子技術(shù)構(gòu)成。TCL小智語(yǔ)音管家可以接收用戶整句語(yǔ)音指令，并將這些指令語(yǔ)音通過(guò)云電視上傳云端，依托云端強(qiáng)大的計(jì)算能力與龐大的語(yǔ)庫(kù)對(duì)其進(jìn)行智能識(shí)別與邏輯判斷后，再把相應(yīng)內(nèi)容、應(yīng)用程序、服務(wù)等結(jié)果反饋給用戶，最終讓電視機(jī)執(zhí)行相應(yīng)的操作并完成親切的人機(jī)交互過(guò)程。

    比如說(shuō)，你只需要對(duì)著電視講“我想看電影”、“今天天氣怎么樣”、“我想聽(tīng)音樂(lè)”等語(yǔ)音指令，電視機(jī)就可以實(shí)時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的應(yīng)用。通過(guò)語(yǔ)音，只要張口說(shuō)話，電視就能實(shí)現(xiàn)用戶想達(dá)到的目的，第一次真正地解放了人們的“雙手”。

    一聲“親”，讓人機(jī)交互進(jìn)入人工智能時(shí)代

    “親，有什么吩咐？”這是小智語(yǔ)音管家的開(kāi)場(chǎng)白，一口帶著稚氣的標(biāo)準(zhǔn)普通話，讓它多了幾分不同于蘋(píng)果Siri的親切感。據(jù)TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，TCL小智語(yǔ)音管家具有領(lǐng)先行業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、便捷的操控體驗(yàn)、擬人的交互設(shè)計(jì)和前衛(wèi)的科技感四大特點(diǎn)，“只要會(huì)說(shuō)話，就能實(shí)時(shí)控制電視，極大地降低了云電視的操作難度。同時(shí)，小智語(yǔ)音管家還可以和用戶做語(yǔ)言交流，而不僅僅只是簡(jiǎn)單的操控電視。

    有關(guān)專家認(rèn)為，小智語(yǔ)音管家的面世，代表著電視向語(yǔ)音交互時(shí)代邁進(jìn)的一大步，是彩電行業(yè)的革命性突破。首先，它極大地降低新式電視的使用門檻，從而加速新產(chǎn)品的普及速度；其次，它引領(lǐng)了云電視交互方式的革新，開(kāi)啟了云電視的人工智能語(yǔ)音交互時(shí)代，是云電視發(fā)展的加速劑；最后，它彌補(bǔ)了蘋(píng)果Siri不支持中文語(yǔ)音識(shí)別的弊端，代表了中文語(yǔ)音識(shí)別的最高水平。

    “最重要的是，它革新了傳統(tǒng)的人機(jī)交互方式，是真正符合彩電的人機(jī)交互方式。”而意識(shí)到這一點(diǎn)的，不止TCL，蘋(píng)果也是其中的重要一員。據(jù)稱，喬布斯在生時(shí)曾對(duì)傳記作者伊薩克森透露過(guò)幾點(diǎn)對(duì)iTV的設(shè)想，其中對(duì)現(xiàn)有的電視操控方式表示了不滿，并稱iTV將讓用戶“今后無(wú)需再為復(fù)雜的遙控器而頭疼，將采用可以想象到的最簡(jiǎn)單的一個(gè)操作方法”。不少業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，iTV 極有可能沿用iPhone4S上的Siri語(yǔ)音助手，以語(yǔ)音來(lái)操控電視機(jī)。誠(chéng)然如是，喝了“頭啖湯”的TCL，與后來(lái)的蘋(píng)果等IT巨頭，會(huì)將電視推向智能語(yǔ)音操控的新紀(jì)元。

    當(dāng)然，從中獲益最大的是廣大消費(fèi)者。從記者的試玩體驗(yàn)來(lái)看，小智語(yǔ)音管家的智能化程度相當(dāng)高，操作起來(lái)更便捷。除了能滿足用戶的各種操作需求外，它還能進(jìn)行一些復(fù)雜的問(wèn)答對(duì)話，為以往冰冷的人機(jī)關(guān)系增添了人情味和趣味性。比如說(shuō)“我心情不好”，它就會(huì)安慰你說(shuō)“我都胖成這樣了，你還有什么不開(kāi)心的呢”，十分的有趣。“TCL一直在關(guān)注著用戶的興趣和體驗(yàn)，希望能帶給用戶超出期望的體驗(yàn)�！盩CL的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    電視語(yǔ)音交互前景誘人

    谷歌的“Voice Actions for Android”、聯(lián)想語(yǔ)音搜索、百度語(yǔ)音搜索、騰訊QQ語(yǔ)音輸入、Vlingo 語(yǔ)音助手……各大企業(yè)前赴后繼地推出各種語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，讓人類的生活“一呼百應(yīng)”。而從中折射出的，正是語(yǔ)音交互的巨大發(fā)展前景。對(duì)于電視制造這個(gè)已經(jīng)存在了86年的行業(yè)來(lái)說(shuō)，這股浪潮的席卷而來(lái)，將讓它煥發(fā)出全新的生機(jī)。

    而面對(duì)這股浪潮，面對(duì)蘋(píng)果等IT巨頭的進(jìn)攻，中國(guó)彩電企業(yè)需把握先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。在TCL把電視語(yǔ)音交互時(shí)代的序幕拉開(kāi)之后，應(yīng)有更多的中國(guó)彩電企業(yè)共同努力，讓中國(guó)彩電行業(yè)在這個(gè)大舞臺(tái)中擔(dān)當(dāng)主角。