在通用汽車全國4S店內(nèi)部,全部安裝了一種新型數(shù)字顯示屏,它們可以在屏幕上按照時(shí)間和空間進(jìn)行任意分割。在后端,所有這些設(shè)備都可以通過服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)管理,任何一臺(tái)PC登錄一個(gè)指定的網(wǎng)頁,輸入用戶名和密碼,就可以遠(yuǎn)程控制設(shè)備了。
聯(lián)網(wǎng)以后整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展加快了步伐,但也同時(shí)暴露出了一系列的問題。
聯(lián)網(wǎng)加速行業(yè)發(fā)展
進(jìn)入通用4S店內(nèi),在各個(gè)顯要的位置可以看到一些大型的數(shù)字標(biāo)牌,顯示屏被分割成不同的畫面,其中上面是廣告視屏,下面走的字幕是一些及時(shí)信息。另外,它還可供用戶查詢,只要點(diǎn)擊某個(gè)車款,就可以看到這個(gè)車型的詳細(xì)配置。
細(xì)心點(diǎn)的用戶還可以發(fā)現(xiàn),這些標(biāo)牌不同時(shí)間會(huì)發(fā)布不同的信息,比如人流比較大的時(shí)候顯示廣告,其他時(shí)間,有的時(shí)候可以插播一些即時(shí)信息,有的時(shí)候可以查詢,有的時(shí)候可以做內(nèi)部培訓(xùn)。
來惟笑是上海信頤電子科技有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理,他在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)是一位典型的后起之秀。據(jù)他介紹,通用4S店數(shù)字標(biāo)牌的內(nèi)容管理模式,通常是由通用總部負(fù)責(zé)80%屏的空間,20%空間留給各個(gè)4S店。同時(shí),二者都可以在任何時(shí)間段通過做播放列表來編排節(jié)目。這種屏幕分割的操作方式給了4S店很大的靈活性和互動(dòng)性。
經(jīng)過近5年來的發(fā)展,作為一種新型媒體,數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)走過了單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、交互幾個(gè)階段,正在逐步向智能化演進(jìn)。從數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展的進(jìn)程來看,英特爾(中國)有限公司產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理潘鋒的解析是,最早、最明顯的是分眾傳媒采用單機(jī)的、脫網(wǎng)的方式,來滾動(dòng)播放一些廣告,廣告的內(nèi)容需要提前制作好,通過人工的方式來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的更新。第二階段,一個(gè)比較有代表意義的是航美傳媒的方式,通過一個(gè)中央的控制室操控,全國90多個(gè)機(jī)場(chǎng)媒體廣告播放設(shè)備。第三階段,更強(qiáng)調(diào)智能互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用。比如圖象識(shí)別技術(shù)的分析,廣告受眾的性別,甚至是受眾的喜好分析。
基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)式智能化新型數(shù)字標(biāo)牌正在從根本上改變以往更新難的狀況,推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。如今數(shù)字標(biāo)牌正漸漸地向各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域滲透擴(kuò)張,從新媒體應(yīng)用到通訊、金融、交通、品牌連鎖、汽車4S店、零售終端、大型商圈、酒店餐飲、醫(yī)院學(xué)校、政府等等各種領(lǐng)域。
易觀國際預(yù)計(jì)到2011年中國數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到141億元。而據(jù)iSuppli預(yù)測(cè),2010年全球數(shù)字標(biāo)牌可能增長25%,26英寸以上的液晶設(shè)備將達(dá)到110萬臺(tái),從2011年至2013年,戶外屏幕媒體數(shù)量估計(jì)能夠達(dá)到年均增長40%,2013年預(yù)計(jì)達(dá)到599萬臺(tái)。整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)非?欤貏e是中國要快于整個(gè)全球的增長。
商圈智能機(jī)還有多遠(yuǎn)?
市場(chǎng)需要綜合多種功能的商圈智能機(jī)。
數(shù)碼的試衣機(jī),單純的優(yōu)惠券打印機(jī),影院的自助售票機(jī),信息查詢機(jī),自助點(diǎn)菜機(jī),自助交付轉(zhuǎn)帳設(shè)備,這些設(shè)備正在離我們的生活越來越近。不過,相對(duì)來說它們的功能仍顯單一、比較分散、缺乏一站式體驗(yàn)和集中管理能力。
所謂的“綜合型的商圈智能機(jī)”,來惟笑認(rèn)為,必須具備以下的主要功能和作用:指示牌和導(dǎo)購的作用、自助消費(fèi)、折扣促銷、信息查詢、廣告及信息發(fā)布、金融交易、數(shù)字化建設(shè)、消費(fèi)體驗(yàn)、識(shí)別與監(jiān)督等等。
然而,現(xiàn)在國內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)廠商眾多,“基本上是你做你的,我做我的,沒有集成在一起”, 來惟笑對(duì)于行業(yè)的積弊了如指掌。雖然在國內(nèi)外眾多企業(yè)參與之下,這一市場(chǎng)表現(xiàn)的異常熱鬧,不過表面喧囂之下卻是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)品不兼容,不僅在內(nèi)容服務(wù)上很難有質(zhì)的飛躍,也導(dǎo)致了用戶在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)維護(hù)上的高成本和投資上的高風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)由控制端、管理端、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、播放端和顯示終端五部分組成,涵蓋硬件、軟件和內(nèi)容三方面,缺一不可。正因?yàn)槿绱耍谶@個(gè)系統(tǒng)中出現(xiàn)的企業(yè)角色也就豐富起來,顯示設(shè)備供應(yīng)商、播放設(shè)備供應(yīng)商、軟件系統(tǒng)提供商、工程集成商、產(chǎn)品渠道商等不一而足。此外、服務(wù)器、交換機(jī)、接收器、網(wǎng)絡(luò)連接等硬件設(shè)備也是一項(xiàng)不可少。
可以看到,數(shù)字標(biāo)牌的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈相當(dāng)長,從最上游的軟件開發(fā)商、硬件開發(fā)商、中游的顯示播放器廠商,到下游的整合開發(fā)商以及渠道系統(tǒng)建置商,不同廠商的不同數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間缺乏兼容性和交互性,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不開放,使得用戶難以更好地在產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)等之間建立起緊密的聯(lián)系,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問題迫在眉睫。
近年,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中最成熟的是上游技術(shù)供應(yīng)端,終端消費(fèi)者的觀念和需求也在發(fā)生很大的改變,現(xiàn)在最缺乏的是中間的整合者。不過,一些業(yè)內(nèi)人士也表示,隨著英特爾、微軟、三星、LG、TCL、友達(dá)等大牌廠商的加入,數(shù)字標(biāo)牌業(yè)有望在未來幾年時(shí)間內(nèi)走向標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化不可回避
數(shù)字標(biāo)牌的核心價(jià)值不只是一個(gè)顯示終端播放器,最重要的是服務(wù)。而如何才能為用戶提供多樣化的一站式服務(wù),關(guān)鍵在于內(nèi)容的集成和整合。
針對(duì)這樣一個(gè)總體趨勢(shì),來惟笑所在的信頤電子已經(jīng)基于英特爾處理器開發(fā)出了相應(yīng)的高性能產(chǎn)品,該設(shè)備可以把很多功能集成在一起,使用率更高,更人性化。比如,在一個(gè)普通查詢加上多媒體聯(lián)網(wǎng)發(fā)布系統(tǒng),還可以外接各種物聯(lián)網(wǎng)的外設(shè),如手機(jī)感應(yīng)、打印支付等。
據(jù)來惟笑進(jìn)一步介紹,江蘇省作為全國試點(diǎn),電信專門成立了號(hào)碼百事通傳媒集團(tuán),江蘇省新辦理的手機(jī)卡都含有這個(gè)功能,用戶持老的手機(jī)卡可以到營業(yè)廳換新的,這樣可以大量推廣商圈互動(dòng)媒體形式,實(shí)現(xiàn)手機(jī)感應(yīng),小額支付等功能。
當(dāng)前,已經(jīng)有非常多的廠商都提出了很多不同的產(chǎn)品解決方案,有很大一部分是基于x86架構(gòu)。來惟笑表示,信頤的許多產(chǎn)品也是基于英特爾x86架構(gòu)開發(fā)出來的,由于它是在一種開放通用的模式,使得產(chǎn)品開發(fā)速度比較快;還有x86很多程序可以調(diào)用,因而擴(kuò)展性比較好,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用支持也是比較完整的,無縫的。
從現(xiàn)在的種種跡象來看,x86架構(gòu)對(duì)于推動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)整合和集成具有關(guān)鍵的意義。然而,在談到不同終端平臺(tái)的大規(guī)模整合問題時(shí)間上,來惟笑卻認(rèn)為,“現(xiàn)在還是在亂的時(shí)候,由亂世到治世,還有很長的過程要走”。
數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)技術(shù)也在不斷更新,來惟笑總結(jié)了幾個(gè)特點(diǎn)。一是嵌入式,智能管理,工控設(shè)計(jì),安全穩(wěn)定。二是基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)應(yīng)用。三是云計(jì)算,用新式云端數(shù)字標(biāo)牌,適合多網(wǎng)點(diǎn)客戶要求。四是多媒體,計(jì)算機(jī)和視頻技術(shù)的結(jié)合,滿足文字、圖形、圖象、動(dòng)畫、聲音和視頻等各種媒體形式,最新立項(xiàng)的3D技術(shù)項(xiàng)目,更是數(shù)字標(biāo)牌多元技術(shù)的寫照。
數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)還有很長一段路要走,而最終要實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)的應(yīng)用,標(biāo)準(zhǔn)化仍然是不可避開的至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。