SaaS租賃服務(wù) 視頻會(huì)議走向平民化

    SAAS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、從ASP模式演變而來的SAAS 。據(jù)Gartner公司2009年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，SaaS的收入總額為75億美元，增幅接近18%，高于2008年SaaS的結(jié)果。Gartner公司同時(shí)還預(yù)測(cè)到2013年SaaS的將達(dá)到140億美元。

    受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)影響，企業(yè)的預(yù)算在企業(yè)中變得越來越緊張，為企業(yè)信息化建設(shè)過程增加了一定的難度，但經(jīng)濟(jì)危機(jī)恰恰反而有助于SaaS產(chǎn)業(yè)的增長。SaaS的出現(xiàn)，有助于企業(yè)把前期投資的新市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降低到最小，通過SAAS可以快速啟動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，不僅提高辦事效率，而且運(yùn)行快捷、費(fèi)用便宜。

    2003年后，隨著美國Salesforce 、WebEX Communication、Digital Insight等企業(yè)SaaS模式的成功，國內(nèi)廠商也開始了追趕模仿之路。目前，SaaS模式運(yùn)用最廣泛的要數(shù)視頻會(huì)議行業(yè)。據(jù)國內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)專家——傲群（Audividi）介紹，隨著全球步入信息化時(shí)代，人們對(duì)了解事物、交換信息的要求已經(jīng)從紙、筆、書本、話音等發(fā)展到通過聲光電信號(hào)等各種方式更準(zhǔn)確、更快捷、更豐富地表達(dá)出來。在需求的推動(dòng)下，多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合，視頻會(huì)議由此產(chǎn)生，并相繼運(yùn)用到各行業(yè)中。

    視頻會(huì)議行業(yè)本身在近幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，企業(yè)們?yōu)閿U(kuò)大市場(chǎng)占有率，開辟新的模式。自網(wǎng)絡(luò)通信最大廠商WebEX成功運(yùn)用SaaS模式后，SaaS模式也被視頻會(huì)議行業(yè)所追捧，各廠家紛紛開啟軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的租賃服務(wù)，以滿足不同用戶的需求。

    當(dāng)不成熟品牌充斥著市場(chǎng)，大型企業(yè)技術(shù)趨于同質(zhì)時(shí)，專業(yè)型企業(yè)開始關(guān)注到saas為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議發(fā)展提供的另一條“蹊徑”—租賃業(yè)務(wù)。相較于產(chǎn)品本身，租賃形式更注重于服務(wù)，通過企業(yè)個(gè)性化定制的需要，滿足多種類型客戶豐富的需求。視頻會(huì)議利用saas對(duì)服務(wù)的要求，弱化產(chǎn)品本身的差距，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從而滿足了客戶對(duì)產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)性的要求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。

    身為視頻會(huì)議廠家之一的傲群（Audividi）卻對(duì)視頻會(huì)議SaaS模式有自己的獨(dú)到見解，其產(chǎn)品經(jīng)理Alpha表示，現(xiàn)在視頻會(huì)議SaaS租賃模式可以通過互聯(lián)網(wǎng)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行訪問，不必再受到軟件升級(jí)和補(bǔ)丁更新的困擾。SaaS初期投入成本低，能夠節(jié)省用戶在部署應(yīng)用時(shí)捆綁的軟件許可、硬件以及管理成本。視頻會(huì)議SaaS租賃模式也許會(huì)是未來的主流，但在目前的階段，國內(nèi)很多中小企業(yè)由于信息化技術(shù)、管理理念和內(nèi)部流程等諸多原因，導(dǎo)致使用視頻會(huì)議SaaS租賃模式的真實(shí)效果并不甚理想。

    視頻會(huì)議在SaaS服務(wù)下，從以往的硬件系統(tǒng)購買，到軟件系統(tǒng)租賃，使產(chǎn)品本身走向平民化，不僅政府、大型企業(yè)可以使用，中小型企業(yè)也可以隨意使用，成為大眾產(chǎn)品。