酒店前臺區(qū)域的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),主要可以布置互動(dòng)觸摸系統(tǒng),為酒店客戶提供人工無法提供的服務(wù),或者彌補(bǔ)工作人員因人員素質(zhì)問題造成的服務(wù)缺憾。例如,可以通過布置多語種的互動(dòng)觸摸查詢系統(tǒng),避免前臺工作人員和酒店住客在語言不通的情況下快速了解酒店信息。有助于提升酒店人性化服務(wù),提升客戶滿意度。
前臺數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)顯示內(nèi)容主要是酒店信息,比如通過互動(dòng)觸摸顯示屏可以查詢各種類型房間的價(jià)格、布局和基礎(chǔ)設(shè)施情況,還可以顯示房間空置情況、酒店環(huán)境介紹、樓層介紹等。