視高視頻會議助北大人民醫(yī)院構建首個協同管理中心

    通過視高（Seegle）視頻會議系統，北京大學人民醫(yī)院不僅在內部建立起高效、方便、快捷的立體溝通平臺，并成功應用在實時就診、多方會診、學術經驗交流、手術直播等方面；同時，與西城區(qū)德勝社區(qū)和展覽路社區(qū)的2個社區(qū)服務中心、7個社區(qū)衛(wèi)生站之間實現了醫(yī)療資源共享，遠程會診系統、遠程培訓系統全面建立。

    高效開展會議

    內部：北京大學人民醫(yī)院設有38個臨床科室、13個醫(yī)技科室、21個職能部門、3個研究機構、6個研究中心，要想實現內部的快速、順暢溝通不是件容易的事情。在未采用視高（Seegle）視頻會議系統之前，每次開會需要召集部門負責人前往指定會場，再由負責人將信息傳遞給員工，重復會議數量驚人，信息傳遞準確度較低。

    應用視高（Seegle）視頻會議系統后，北京大學人民醫(yī)院的與會人員只需坐在分會議室或電腦桌面前，即能隨時開會，所有部門都能同步參會，杜絕重復會議的出現。同時，各種相關資料都能在上面實時共享、傳遞，大大提高了信息的傳遞速度，持續(xù)促進了醫(yī)院內部運營效率的提升。

    外部：通過視高（Seegle）視頻會議系統，北京大學人民醫(yī)院能隨時邀請社區(qū)服務中心和衛(wèi)生院參加會議，實時分享最新醫(yī)療資訊、衛(wèi)生知識、行業(yè)動向、病情分析等，從而實現實時無障礙的信息資源共享，提高社區(qū)服務中心和衛(wèi)生院的整體醫(yī)療水平。社區(qū)服務中心和衛(wèi)生院如遇任何問題，也能及時呼叫北京大學人民醫(yī)院的相關部門，實現醫(yī)療資源的互動共享。

    日常協同辦公

    視高（Seegle）視頻會議系統內嵌豐富的協同辦公系統，將醫(yī)院的組織架構圖以樹狀的形式復制在網絡虛擬平臺上，各部門的交流都能直接用文字、音頻、視頻等靈活方式進行，大大提高了各科室間的互動性。

    同時，系統集成公告板、討論組、備忘錄、文件共享等多種功能，完全滿足醫(yī)院日常辦公需要，在內部建立起一條多層次、多維度的信息高速公路，快速提升了醫(yī)院的工作效率。

    創(chuàng)建網絡會診新模式

    運用視高（Seegle）視頻會議系統，北京大學人民醫(yī)院建立了首個醫(yī)療協同管理中心，成功聯合西城區(qū)兩大社區(qū)，率先試水醫(yī)院與社區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生資源共享，實現實時就診、遠程會診、多方會診等。

    通過協同管理中心這一高效的網絡公共服務平臺，社區(qū)居民可以在社區(qū)服務中心和衛(wèi)生院直接與醫(yī)院的專家連線。通過高清晰度的視頻、高保真的音頻，北京大學人民醫(yī)院的醫(yī)生們就能與患者進行雙向溝通，從而進行診斷，并將病情、藥方反饋給社區(qū)醫(yī)生，直接在社區(qū)就能完成輕癥患者的就醫(yī)，大大減輕了北京大學人民醫(yī)院的壓力。

    對于重癥患者，社區(qū)醫(yī)生可直接通過系統聯系醫(yī)院預約掛號、檢查，縮短患者看病所需的時間。據統計，一個普通患者到北京大學人民醫(yī)院看病，需要14個步驟，而通過協同管理中心，僅需4步就能完成。

    創(chuàng)新交流、培訓方式

    北京大學人民醫(yī)院作為臨床醫(yī)學教學的重要基地，臨床醫(yī)學教學任務繁多，每年主辦的學術經驗交流活動不計其數，運用視高（Seegle）視頻會議系統以后，多數教學活動、90%以上的學術經驗交流都能通過系統進行，學員只需坐在電腦前，即能參與到遠程課堂中，極大的方便了全國各地的學員，大大節(jié)省了醫(yī)師和學員的時間，提高了課程效率。每一節(jié)課、每一次學術交流都通過系統全程錄制下來，方便學員的查閱、揣摩，促使學術的傳播更為廣泛，快速提升了學術交流的廣度和深度。

    救災醫(yī)療新應用

    自視高（Seegle）視頻會議上線以來，無論是汶川地震、甲流到玉樹地震、南方洪災等事件，北京大學人民醫(yī)院除了按常規(guī)方式派出醫(yī)療救護隊伍趕往災區(qū)外，還利用視高（Seegle）視頻會議的高清視頻傳輸功能，將現場患者的視頻圖像傳回總部，第一時間召集專家組進行會診，匯集最強的醫(yī)療力量，得出最優(yōu)的治療解決方案，再實時傳回災區(qū)，促使搶救效率成倍提升，成功開創(chuàng)了遠程搶險醫(yī)療的新型模式。

    視高（Seegle）視頻會議系統除了以上應用外，還被廣泛應用于手術直播系統、遠程探視等多方面，其應用范圍正在被不斷的創(chuàng)新、不斷的擴大，apple-style-span>切實提升北京大學人民醫(yī)院的運營管理水平，實現醫(yī)療資源共享，穩(wěn)步提升醫(yī)院服務能力，進一步增強了北京大學人民醫(yī)院的品牌效益。

    自2007年北京大學人民醫(yī)院的協同管理中心上線以來，已先后和北京市西城區(qū)7個社區(qū)衛(wèi)生服務中心及48個社區(qū)服務站，(覆蓋居民達到80萬人)，北京市昌平區(qū)2所一級醫(yī)院和1所二級醫(yī)院，(覆蓋居民120萬人)，北京廣播電視大學等30家企事業(yè)單位，以及北京紅十字會999緊急救援中心建立了合作關系，每天接待患者近萬名，北京大學人民醫(yī)院和社區(qū)各單位獲得社會、經濟效益雙豐收的豐厚回報。

    啟示：

    對于醫(yī)療行業(yè)，以往單一的平面信息或單向信息傳遞已難以適應醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的需要，多層次、全方位、實時交互信息成為醫(yī)療行業(yè)日益增長的需求之一。視頻會議作為一個功能強大的網絡多媒體通訊平臺，在全國醫(yī)療信息化推進過程中正扮演著越來越重要的作用。視頻會議在醫(yī)療行業(yè)的充分應用將能均衡我國醫(yī)療資源，實現一級醫(yī)院、二級醫(yī)院、社區(qū)服務站等醫(yī)療資源最大范圍內的共享，構建起結構合理、分工明確、配置完美的醫(yī)療體系，穩(wěn)步提升我國醫(yī)療機構整體活力、服務水平，從而實現醫(yī)院、社會、患者的三方共贏。