物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新,與物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段密切相關(guān),在不同的階段,應(yīng)創(chuàng)造不同的商業(yè)模式,惟其如此,方能適應(yīng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
而以物聯(lián)網(wǎng)需求的驅(qū)動(dòng)模式為依據(jù),我們可以把物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分為“看得見的手”(政府)驅(qū)動(dòng)階段和“看不見的手”(市場)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段。
筆者以為,在看得見的手驅(qū)動(dòng)階段,物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心訴求在于如何加強(qiáng)公共管理機(jī)構(gòu)社會(huì)管理的行政效率、解決經(jīng)濟(jì)管理的成本及盈利問題;在看不見的手驅(qū)動(dòng)階段,物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心訴求在于如何解決主要經(jīng)濟(jì)組織的低成本運(yùn)營和利潤增長的問題?吹靡姷氖烛(qū)動(dòng)階段
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必須經(jīng)歷第一階段,也就是由公共管理部門作為最大的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求方和購買方,或者換句話說,在此階段,政府是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。
在這個(gè)階段,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將主要集中在政府對矛盾突出的社會(huì)領(lǐng)域的監(jiān)管應(yīng)用,以及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域需求突出的行業(yè)監(jiān)管應(yīng)用,比如環(huán)境保護(hù)、食品藥品安全、城市管理等領(lǐng)域。
筆者以為,在此階段,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新具有三點(diǎn)特征:其一,對資本的需求規(guī)模以及資本投入所引起的投資倍增效應(yīng),能夠吸引地方政府足夠的興趣;其二,能實(shí)現(xiàn)公共管理部門行政管理成本的大幅度降低,或者在管理者和被管理者之間成本顯著轉(zhuǎn)移的同時(shí)而不會(huì)引起被管理者的明顯性壓力過大;其三,能夠增強(qiáng)公共管理部門的行政執(zhí)法效果,促進(jìn)當(dāng)?shù)卣蛘弑静块T的行政執(zhí)法效果的顯著改善。
因此,在此階段,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也將聚焦在公共服務(wù)應(yīng)用模式。只有那些順應(yīng)了公共服務(wù)管理模式變革的組織和地方政策,才能在此階段獲得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的顯著性收益。
看不見的手驅(qū)動(dòng)階段
在經(jīng)歷了政府是第一驅(qū)動(dòng)力的階段,隨著政府經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理模式的變革,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展將進(jìn)入市場需求驅(qū)動(dòng)階段。在此階段,大型經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織的需求將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。
在這個(gè)階段,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將集中在大型經(jīng)濟(jì)組織的低成本化運(yùn)營、基于泛在感知信息聚合的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,以及社會(huì)管理中介組織的高效率運(yùn)行上。
在此階段,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新具有如下特征。
其一,在同一行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條上,以總行業(yè)成本降低或者總行業(yè)利潤增加的模式,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)成本或者利潤的無損性分配。
其二,在不同行業(yè)之間,以信息聚合的模式實(shí)現(xiàn)了低門檻性的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了各自的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新。
其三,在大型經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織內(nèi)部,其以管理模式創(chuàng)新的方式,極大地改善了內(nèi)部控制的管理成本,降低了組織內(nèi)部因信息不對稱所導(dǎo)致的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
因此,在這個(gè)階段,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將聚焦在以信息聚合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、改善自身經(jīng)營狀態(tài)的領(lǐng)域。同時(shí),這個(gè)階段也將是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)到業(yè)務(wù)到商業(yè)模式的完整融合階段。