谷歌：被忽視的統(tǒng)一通信和協(xié)作巨頭

    在統(tǒng)一通信和協(xié)作領(lǐng)域，有這么一個被忽視的大佬——谷歌，谷歌雖不在UCC領(lǐng)域，但UCC卻充滿了谷歌的“傳說”。

    總部位于美國加利福利亞的Google的主業(yè)是搜索引擎和廣告業(yè)務(wù)，但近年來它也積極“入侵”其它領(lǐng)域，并且一旦進入就以顛覆者的形象掀起一波又一波的浪潮。

    在統(tǒng)一通信和協(xié)作領(lǐng)域，谷歌的布局非常深厚，先后收購了Android、2Web Technologies、 Marratech、GrandCentral、Gizmo5和GIPS等統(tǒng)一通信和協(xié)作領(lǐng)域的公司，盡管它們都不是巨頭，但幾乎每一個被谷歌收購的企業(yè)都要獨到之處，都能為谷歌的UCC（統(tǒng)一通信和協(xié)作）戰(zhàn)略帶來必要的補充。

    種種跡象表明，UCC已經(jīng)是谷歌接下來專注的一個重要市場。別看谷歌是通信領(lǐng)域的“菜鳥”，但憑借其獨到的服務(wù)提供模式，充足的現(xiàn)金流和廣大而忠誠的用戶群，很多人相信，“后來”的谷歌極有可能在接下來幾年內(nèi)“居上”。

    有趣的是，谷歌從來沒有公開宣布過它的UCC戰(zhàn)略，但卻用實際行動表明在無限拓展該領(lǐng)域，其觸角之深，布局之廣令現(xiàn)有的一些UCC市場“玩家”汗顏和擔心。并且，谷歌的UCC產(chǎn)品充滿新意，結(jié)合了諸多最新最熱門的技術(shù)和理念，諸如云計算、Web 2.0、SNS、微博等。這帶來的結(jié)果就是——谷歌一旦進入就將以顛覆者的形象對傳統(tǒng)UCC廠商展開“絞殺”，而不是以同級別產(chǎn)品去“公平競爭”，更不是做安分的后來者，跟在其它廠商屁股后面慢慢追趕。

    就目前來看，谷歌的UCC工具在大企業(yè)還鮮有所見，但在廣大的中小企業(yè)市場，谷歌卻呈“只手遮天”狀，其許多廉價（或完全免費）的UCC工具已經(jīng)被SMBs大量采用，也正改變著這些使用者的通信習(xí)慣——而這一點對傳統(tǒng)UCC廠商來說無疑是釜底抽薪，因為，大企業(yè)不總是大企業(yè)，中小企業(yè)也不總是中小企業(yè)。