企業(yè)統(tǒng)一通信服務(wù)轉(zhuǎn)向SaaS的五個(gè)原因

    隨著云計(jì)算理念的盛行，部分統(tǒng)一通信服務(wù)業(yè)邁向了云端，形成了統(tǒng)一通信重要的一支——UCaaS（統(tǒng)一通信即服務(wù)）。相比傳統(tǒng)統(tǒng)一通信系統(tǒng)，UCaaS有哪些優(yōu)勢(shì)呢？以下是國(guó)外專(zhuān)家評(píng)出的五大優(yōu)勢(shì)：

    一、無(wú)需大量前期投入

    無(wú)論是TDM還是IP PBX系統(tǒng)，企業(yè)都需要大量的前期資本投入，CIO還必須達(dá)到老總對(duì)ROI（投資回報(bào)率）的期望，而這一點(diǎn)在短期內(nèi)通常是見(jiàn)不到成效的，這不免打擊持續(xù)投資的信心。

    UCaaS則不同，它不需要大量的前期投入。另外其托管、按使用量計(jì)費(fèi)的方式也讓CIO的ROI壓力大大減小。

    二、以軟件方式按“點(diǎn)”提供服務(wù)

    UCaaS保證公司的每一個(gè)員工都擁有全套的統(tǒng)一通信功能，計(jì)費(fèi)形式通常為包月。UCaaS的功能包括狀態(tài)信息、軟電話(huà)、一鍵通話(huà)、統(tǒng)一消息和會(huì)議等。

    三、不間斷的服務(wù)提供

    UCaaS通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的、云計(jì)算的方式提供服務(wù)，因而企業(yè)能夠享受到持續(xù)不斷的應(yīng)用體驗(yàn)，保證了商務(wù)連續(xù)性。

    四、提供混合通信服務(wù)

    UCaaS可以與現(xiàn)有的通信系統(tǒng)混合起來(lái)使用，以不是全云計(jì)算的方式滿(mǎn)足企業(yè)溝通需求，留給企業(yè)的靈活性更高。

    五、UCaaS與業(yè)務(wù)的結(jié)合更深

    UCaaS服務(wù)通常是由系統(tǒng)集成商開(kāi)提供的，相比廠商的UC系統(tǒng)，UCaaS與商務(wù)流程的結(jié)合更深入。實(shí)際上，云時(shí)代系統(tǒng)集成商的地位將日益凸顯，因?yàn)樗鼈兏�懂用�?hù)需求。