視頻會議助力企業(yè)提升經營績效

    視頻會議在國內網絡環(huán)境逐漸成熟，以及各企業(yè)對于使用視頻會議的優(yōu)點認同下，已逐漸普及，然而隨著各企業(yè)對視頻會議需求逐漸增加，要求的品質也越來越高，單純的點對點互通、無法擴充應用的視頻系統(tǒng)已不再能吸引企業(yè)青睞。目前視頻會議在技術發(fā)展上已經大大的提升，“好視通”作為國際領先的視訊SaaS運營平臺，可為用戶提供“遠程視頻會議、遠程互動培訓”等整套的遠程溝通解決方案�！昂靡曂ā痹跐M足傳統(tǒng)視頻會議的同時，還能夠提供更加豐富的數據會議功能，比如：會議過程中協(xié)同討論、媒體共享、程序共享、資料分發(fā)、視頻廣播、白板等功能。

    自從視頻會議系統(tǒng)逐漸運用于各企業(yè)之間，大部分的使用范圍都針對企業(yè)和企業(yè)間的連系、企業(yè)內部的多點開會和教育訓練等，甚而遠距教學、遠距醫(yī)療、飯店國際會議服務等。其帶來的主要效益包括：

    一、增強溝通能力。

    二、縮短決策時間。

    三、提升企業(yè)管理能力。

    四、快速獲得信息。

    五、減少旅途勞累。

    六、提升工作效率。

    七、節(jié)省時間。

    八、節(jié)省旅行費用。

    而隨著視頻會議技術的日益成熟，我們不難發(fā)現視頻會議產品的價位已開始趨于平民化，此外其運用也日益廣泛，有越來越多的企業(yè)高層主管開始在其辦公室添購該產品，甚至公司老總也開始在自己家里添置視頻會議系統(tǒng)，一來可省去各分公司高層主管在安排開會時的麻煩，且在自己辦公室設置視頻會議系統(tǒng)，更可召開實時、隱密性的高層主管小型會議。

    新的應用包括在E-Commerce上面的應用，經由視頻會議系統(tǒng)與E-Service的有效結合，視頻會議服務可以提升企業(yè)競爭力及降低成本，例如企業(yè)客服維護部門，可提供E-service維護診修（透過視頻畫面，迅速看到對方系統(tǒng)問題，并進而提出辦法，避免客戶在描述情形中的不便，進而減少工程師往返間的次數）。

    另外，隨選視頻會議的應用也將成為網絡教學的新風潮，視頻會議除強調即時視頻（real time）外，在功能應用上，也可結合VOD的應用，如研討會、教育訓練等課程教學，或是娛樂影音的節(jié)目，不但可做同步的播送外，還可將其儲存至網絡上，讓使用者通過付費的方式觀看，享受在線無時差、便利迅速的服務。

    從以上不同的視頻應用面，以及技術提升的趨勢，視頻會議產品開始成為企業(yè)辦公室必備的設備，不但可以提高企業(yè)辦公效率，還可以為企業(yè)提高服務績效，尤其在邁入二十一世紀之際，全面科技化的加速發(fā)展，構建視頻會議系統(tǒng)已是企業(yè)信息化建設中不可缺少的環(huán)節(jié)。