短短一周時間內(nèi),筆者接到類似聯(lián)想投影機相關問題不下五次。作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的IT科技巨頭,聯(lián)想旗下的投影機產(chǎn)品銷量一直在國內(nèi)銷量不錯,突然爆此消息,筆者自然也震驚不已。出于媒體的客觀謹慎,筆者決定展開全面調(diào)查,還原事件真相。
聯(lián)想退出投影機市場?
從2003年5月份攜“數(shù)字光芯”技術進軍投影機市場以來,聯(lián)想已經(jīng)在國內(nèi)投影機市場耕耘了七八年的光景。憑借聯(lián)想的品牌號召力與政府采購市場中率中大單,其一直在國內(nèi)市場中保持在第一集團軍之列,鼎盛時期的2008年憑借近五萬臺的銷量險些殺入前三。就在2009年底,聯(lián)想還接連推出了五款“防塵”投影機,其繼續(xù)耕耘的決心可見一斑。剛剛過去幾個月的時間里,在各大投影機品牌紛紛高調(diào)宣布目標制定新規(guī)劃的三四月份卻傳此消息,著實引起了投影機業(yè)界的一片嘩然。
2009年底聯(lián)想推出五款“防塵”投影機
在調(diào)查時間真相之前,筆者看了一份2009年度投影機行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù),相比去年行業(yè)整體仍處于快速增長階段,2009年整體市場銷量相比2008年增長了大概20%左右。在此背景下,三星提出了銷量10萬臺的目標,雅圖喊出了行業(yè)前三的口號,其他品牌也紛紛調(diào)高預期,整體表示看好。
再回首09年5月份,連續(xù)十余年在國內(nèi)投影機市場保持領先的東芝投影機,卻突然在渠道內(nèi)傳出退出的消息。當時筆者在獲此消息后的第一時間內(nèi)聯(lián)系了東芝投影高層、總代神州數(shù)碼負責人、相關渠道代理商、部分代表型用戶等各方面的人士,大部分人對此消息均非常敏感,要么矢口否認,要么堅決回避……但是一兩個月后,東芝悄然撤離,一時間歡呼者有之,嘆息者甚眾。
當然,從主觀上筆者更愿意相信這是謠言,如果消息真的不屬實,也希望聯(lián)想相關部門和人員盡快進行澄清,以免對自身造成不必要的影響。但是,如果聯(lián)想投影機真的退出市場,用戶原有產(chǎn)品的售后維修該如何處理?對渠道將會有什么樣的補償或者影響?對整個投影機市場又將帶來什么樣的變化呢?
首先,筆者對聯(lián)想某區(qū)域代理進行了咨詢,其表示此消息自己也已聽說多時,但是目前聯(lián)想官方尚未給予正面答復。而據(jù)其得到的消息表示,聯(lián)想投影機此次屬于部門調(diào)整,不僅關掉了投影機部門,相關的外設數(shù)碼部門也迎來了一次大范圍的調(diào)整。對于其來說,其更關心的是在聯(lián)想如果真的退出之后自己的下一步舉動,不過今年很多投影機廠家都卯足了勁,自己也已經(jīng)和數(shù)家廠商進行了接洽,初步確定成為另外一家有實力的投影機品牌區(qū)域代理,以彌補萬一失去聯(lián)想投影機之后的影響。
之后,筆者聯(lián)系了聯(lián)想外設數(shù)碼市場部經(jīng)理孫梅女士。孫女士在聽到筆者對此問題的咨詢之后,態(tài)度出人意料的堅決:“我目前并沒有收到此方面的信息,所以無法給予此方面信息的任何答復!
最后,筆者聯(lián)系了某聯(lián)想投影機客戶,其表示如果真的退出之后自己首先考慮的便是售后維修服務問題。其單位采購的聯(lián)系C10投影機使用已有一段時間了,現(xiàn)在已經(jīng)到了更換燈泡的時機,相關的維護維修配件成為了其最為關心的問題。不過此用戶同時也表示,聯(lián)想品牌在國內(nèi)號召力非凡,聯(lián)想投影機在市場上的保有量也非常巨大,所以其認為聯(lián)想如果退出后會出臺相應的措施,來保護老用戶的相關利益。
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筆者小結:聯(lián)想投影機的成功很大一方面是借助了聯(lián)想的品牌號召力,但是在3LCD和DLP核心技術方面,還有在工廠等方面,聯(lián)想并未擁有絕對的話語權。相比筆記本、手機等較大的產(chǎn)品線,聯(lián)想投影機在整個集團業(yè)務中所占據(jù)的比重微不足道。目前國內(nèi)投影機年銷量僅為70萬臺左右,卻有幾十個品牌在此戰(zhàn)場廝殺。在利潤方面,投影機市場也由兩三年前的暴利時代進入了“搬運工”時期。
最近的一兩年里,投影機市場發(fā)生了較大的變革,LED光源、3D立體顯示、1080p高清、高亮工程拼接、智能化商務應用等等讓整個行業(yè)面臨了新一輪的洗盤。相對來說,聯(lián)想投影機的市場份額大部分還集中在政府教育采購等方面,產(chǎn)品線較為單一,在新形勢格局下面臨一定的瓶頸。
如果是出于這種形式的考慮,那么聯(lián)想的推出就不出人意外了。畢竟站在集團整體的高度上,聯(lián)想投影機所帶來的效益還不足產(chǎn)生大規(guī)模的震蕩,投影機的投入產(chǎn)出比也不是特別高,與其在目前的現(xiàn)狀下倒不如放棄,集中力量在筆記本、手機等方面做出一定的業(yè)績,讓集團的整體財報更為好看。