2010年，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)分工將高度整合

2009，數(shù)字告示被營(yíng)銷左右未來(lái)

    “定位于媒體環(huán)境服務(wù)商”這是國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者，九華互聯(lián)近日向投影時(shí)代介紹2010年年度戰(zhàn)略規(guī)劃中談及最多的問(wèn)題。同時(shí)，國(guó)內(nèi)另一家重要的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)參與者，訊程科技也向投影時(shí)代表示，將把服務(wù)概念延伸到企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略之中。

    面對(duì)金融危機(jī)影響漸淡的2010年的到來(lái)，本應(yīng)該是方興未艾的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)再次加速發(fā)展的良好機(jī)遇，為何國(guó)內(nèi)主流代表企業(yè)紛紛表示出戰(zhàn)略調(diào)整，向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的期望呢？

    2009年春季，科技日?qǐng)?bào)報(bào)道了一篇鴻合發(fā)布“窗景”嶄新的數(shù)字告示服務(wù)品牌的消息。同時(shí)，星際華聯(lián)則僅僅抓住了百度和谷歌網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排名服務(wù)的相關(guān)關(guān)鍵字的推廣，并持續(xù)唯一索引頁(yè)面第一的位置。

    以上兩個(gè)案例僅僅是09年數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的冰山一角。據(jù)投影時(shí)代統(tǒng)計(jì)，09年數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)在品牌宣傳和產(chǎn)品營(yíng)銷上的投資額度接近，此前數(shù)年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入總額。2009年，成為數(shù)字告示歷史上真正的“營(yíng)銷之年”。

    面對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升級(jí)，2009年數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)結(jié)束了例往超過(guò)300%的增長(zhǎng)速度，在生產(chǎn)供應(yīng)能力膨脹與金融危機(jī)下市場(chǎng)需求趨緩的矛盾中走過(guò)了“30而立”的不惑之年。

    在主流企業(yè)中，以往單純依賴技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)策略出現(xiàn)了顯著的變化。九華互聯(lián)、定誼科技、訊程等企業(yè)紛紛表示，基于純粹技術(shù)條件的產(chǎn)品區(qū)隔已經(jīng)隨著不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)研發(fā)而顯著弱化。美商定誼更是指出，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品的模仿速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了定誼的預(yù)期，已經(jīng)成為不得不認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。

    “技術(shù)上，誰(shuí)也沒(méi)有其它企業(yè)實(shí)現(xiàn)不了的優(yōu)勢(shì)”，這是九華互聯(lián)對(duì)基于硬件和軟件技術(shù)的數(shù)字告示產(chǎn)品高度同質(zhì)化的經(jīng)典概括�！安贿^(guò)，基于理念的應(yīng)用創(chuàng)新卻不是能夠被輕易模仿的”，九華互聯(lián)也進(jìn)一步指出了數(shù)字告示同質(zhì)化背景下，企業(yè)保持品牌體驗(yàn)差異性的秘訣。

    在技術(shù)和產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，尋求技術(shù)之外的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力和企業(yè)差異性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵突破點(diǎn)成為了09年數(shù)字告示企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作要解決的核心戰(zhàn)略問(wèn)題。如果說(shuō)09年之前的數(shù)字告示市場(chǎng)被企業(yè)的研發(fā)能力所左右，那么進(jìn)入09年之后營(yíng)銷價(jià)值已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵獲勝因素。

    品牌宣傳、渠道建設(shè)、理念滲透、優(yōu)勢(shì)媒體資源的集中買斷……等等眾多營(yíng)銷手段在2009年的集中登場(chǎng)，給金融危機(jī)下數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了異常蓬勃的發(fā)展生機(jī)。

2010，廠商專業(yè)分化成為大趨勢(shì)

    在09年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力在標(biāo)單中的決勝價(jià)值顯著下降，至少?gòu)囊酝�超過(guò)5成的決定效益，下降到了3成以下。而隨著增長(zhǎng)的勝負(fù)決定性因素則是品牌口碑和渠道能力。

    在渠道能力上，鴻合是一個(gè)很好的代表。出身于IT分銷世家的窗景，在市場(chǎng)人脈關(guān)系和品牌滲透速度上顯著占有優(yōu)勢(shì)。星際互聯(lián)則非常重視百度和谷歌等搜索引擎的關(guān)鍵字排名，以在關(guān)鍵搜索區(qū)域建設(shè)直接網(wǎng)絡(luò)銷售入口的方式，加強(qiáng)渠道公關(guān)力量。

    除了渠道上的建設(shè)，2009年數(shù)字告示企業(yè)也打起了品牌的注意。首先是“窗景”概念被鴻合推向前臺(tái)，昭示著數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)品牌營(yíng)銷的嶄新時(shí)代。之后再歷次展會(huì)、各大媒體上，各主要市場(chǎng)參與者的廣告、軟文不斷，大手筆的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往。

    如果說(shuō)渠道和品牌戰(zhàn)略顯示了數(shù)字告示傳統(tǒng)從業(yè)企業(yè)的進(jìn)攻方向，那么研發(fā)和產(chǎn)品制造方面的弱化，則顯示了數(shù)字告示廠商不斷專業(yè)化分化的趨勢(shì)。

    以數(shù)字告示顯示設(shè)備為例，LG、夏普、飛利浦等品牌不斷加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分建設(shè)，通過(guò)更為廣泛的品牌口碑希望在以商用為主導(dǎo)的數(shù)字告示市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。即便是體現(xiàn)數(shù)字告示產(chǎn)品專業(yè)化形象的數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)，也已經(jīng)擁有優(yōu)派這樣的全球性巨頭的市場(chǎng)參與。與這些競(jìng)爭(zhēng)者比較，傳統(tǒng)的數(shù)字告示顯示器企業(yè)在品牌口碑、成本和質(zhì)量控制、售后服務(wù)反應(yīng)能力上必然是出于弱勢(shì)的。

    同樣的市場(chǎng)變化因素也出現(xiàn)在數(shù)字告示播放器產(chǎn)業(yè)。優(yōu)派、研華、建基、華北工控，這些企業(yè)的加盟，雖然暫時(shí)未成氣候，但是也意味著一個(gè)以專業(yè)化生產(chǎn)和OEM方式為主導(dǎo)的數(shù)字告示播放機(jī)時(shí)代的即將出現(xiàn)。

    面對(duì)兩大硬件產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)分工的專業(yè)化，傳統(tǒng)數(shù)字告示廠商不得不增加自己“采購(gòu)者”的角色。通過(guò)整合上下游的資源，面向客戶的具體需求，構(gòu)建以服務(wù)和客戶解決方案為中心的嶄新市場(chǎng)定位�！胺�務(wù)商”，這是訊程科技創(chuàng)立之初就已經(jīng)確定的基本概念。來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，告訴訊程科技只有做好“服務(wù)”和細(xì)分解決方案兩大關(guān)鍵工作，才能成為數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)真正的不敗者。

    客戶需求永遠(yuǎn)不會(huì)一樣，所以建立在客戶需求之上的服務(wù)商定位永遠(yuǎn)不會(huì)同質(zhì)化。這一產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)面向的細(xì)膩的客戶需求變化，導(dǎo)致了“大型制造商不屑于這一領(lǐng)域，也無(wú)力支撐絕對(duì)多樣性的客戶服務(wù)需求”。正式這種特點(diǎn)，使得服務(wù)商的定位成為了未來(lái)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)核心從業(yè)企業(yè)最根本的產(chǎn)業(yè)角色描述。

    面對(duì)2010年的市場(chǎng)發(fā)展，可以看到一個(gè)由上游制造商、中游服務(wù)商、下游客戶組成的健全而清晰的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。同時(shí)，以渠道競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)為重點(diǎn)表現(xiàn)形式，以產(chǎn)業(yè)綜合能力較量為核心的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也已經(jīng)形成。建立于企業(yè)綜合人才儲(chǔ)備之上的綜合營(yíng)銷能力將替代狹隘產(chǎn)品研發(fā)能力，而成為數(shù)字告示企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

    分工明晰、競(jìng)爭(zhēng)充分、企業(yè)綜合管理和人才能力上升為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成敗的主流因素，面向客戶的服務(wù)能力成為企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，不斷的品牌升級(jí)和分化，部分品牌的淘汰出局必將成為2010年數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本趨勢(shì)。