三季度手機(jī)投訴同比增70% 信號(hào)差成最大誘因

    在眾多踏入信號(hào)門的明星中，最大牌的肯定非蘋果iPhone 4莫屬。銜著金蛋蛋的蘋果iPhone 4還未出生便備受矚目，但是就在iPhone 4剛上市不久，一些用戶發(fā)現(xiàn)了iPhone 4存在的問(wèn)題：當(dāng)用左手持握iPhone 4，將手機(jī)左下角置于手掌包圍中時(shí)，屏幕上顯示的信號(hào)格數(shù)會(huì)立即下降，甚至出現(xiàn)通話中斷或找不到網(wǎng)絡(luò)的狀況。這一問(wèn)題后來(lái)被稱為“死亡之握”。由此，這場(chǎng)一波三折、震動(dòng)全球的蘋果“天線門”事件拉開(kāi)帷幕。最初，嘴硬的喬布斯還是一如往常的給出簡(jiǎn)短答復(fù)：“這不是問(wèn)題。只是不要那樣拿它就行了�！比欢�，7月12日美國(guó)權(quán)威雜志《消費(fèi)者報(bào)告》給了蘋果當(dāng)頭一棒。該雜志表示，不推薦消費(fèi)者使用iPhone 4，并暗示這款手機(jī)存在硬件缺陷。最終，在重重壓力之下，?7月16日蘋果召開(kāi)了關(guān)于iPhone 4信號(hào)問(wèn)題的發(fā)布會(huì)，喬布斯親自出席，親口承認(rèn)：“我們并不完美，手機(jī)并不完美�！辈⑾蚴艿接绊懙膇Phone 4使用者表示歉意。

    當(dāng)然，踏入信號(hào)門的不止有蘋果這一個(gè)大牌，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)也“未能免俗”，一個(gè)是iPhone的極端模仿者魅族的M8，另外一個(gè)則是誓言要打倒蘋果的聯(lián)想智能手機(jī)——樂(lè)Phone。被業(yè)界稱為“中國(guó)版iPhone”的M8，2000多元的價(jià)格讓眾多買不到iPhone的中國(guó)蘋果迷過(guò)了一把癮。但不久，M8的信號(hào)不好問(wèn)題就集體爆發(fā)了。聯(lián)想集團(tuán)誓言要通過(guò)樂(lè)Phone打敗iPhone，但自5月中旬上市以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)樂(lè)Phone信號(hào)不好的投訴就不斷。

    智能手機(jī)的信號(hào)不穩(wěn)定似乎成了它們的通病，而喬布斯好像也要向我們證明這一點(diǎn)，他在蘋果的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向我們展示了黑莓、三星、HTC的幾款智能手機(jī)信號(hào)也有問(wèn)題。當(dāng)然，此舉更是引發(fā)了智能手機(jī)生產(chǎn)廠商的混戰(zhàn)。