2010年,營銷思潮由于受到金融危機的持續(xù)影響,越來越多的全球品牌將中國作為重點,營銷大戰(zhàn)即將在中國引爆。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,中國4億網(wǎng)民的時間、空間和注意力都是碎片化的,單純依靠傳統(tǒng)的媒體很難影響到他們,而數(shù)字營銷則勢不可擋。
數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動,從而以一種及時、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進(jìn)行溝通。 數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐,但它的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此,數(shù)字營銷的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素,如:手機,短信/彩信,顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等等。
數(shù)字營銷不只是互聯(lián)網(wǎng),事實上,很多傳統(tǒng)的營銷方式都可以融入數(shù)字化的理念,從而增強營銷的穿透力,甚至很多時候僅僅是在創(chuàng)意上做一些新的設(shè)想,加入一些新的技術(shù)元素,就可以讓傳播變得更加生動。
例如,冰純嘉士伯于2007年年底提出了 “不準(zhǔn)不開心”的品牌核心理念,為了傳播這個理念,冰純嘉士伯將候車亭進(jìn)行了改造,2008年7月20日在廣州最為繁華、人流量最大的10個公交車候車亭站點推出全國第一個互動式數(shù)字標(biāo)牌的候車亭,候車亭的數(shù)字標(biāo)牌測試牌上分別有兩處“開心”與“不開心”的測試區(qū),只要用手在“笑臉”或者“哭臉”的表情上輕輕碰觸一下,“開心”或者“不開心”區(qū)的LED計數(shù)板上就會增加消費者的一票。
這項基于戶外數(shù)字標(biāo)牌的數(shù)字營銷活動先后在廣州、成都、昆明、西安4座城市總共吸引了近300萬市民踴躍參與,并成為一個社會話題,使得其品牌傳播最大化。
業(yè)內(nèi)人士指出,中國的新傳媒行業(yè)雖然暫時開展時間不長,但是發(fā)展迅速,隨著市場容量的不斷擴(kuò)大,國內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌市場必將逐漸成為國際市場的重要組成部分。
數(shù)字標(biāo)牌憑借網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)融合,以媒體的方式發(fā)布處理,及時與客戶的反饋信息做互動,目前以廣泛應(yīng)用于金融、電信、醫(yī)院、賣場、超市、賓館、公共場所等領(lǐng)域。系統(tǒng)采用先進(jìn)設(shè)計理念,開放式接口,可將多種應(yīng)用集成進(jìn)來。系統(tǒng)可對多媒體內(nèi)容的播放時間、播放次數(shù)及播放范圍進(jìn)行統(tǒng)計和記錄,還可以在播放的同時實現(xiàn)更強大的交互功能,為打造新的傳媒帶來了機遇。
目前,數(shù)字標(biāo)牌業(yè)雖然只在廣告領(lǐng)域占有很小的比重。但據(jù)iSuppli分析,2011年全球數(shù)字標(biāo)牌市場將達(dá)到146億美元,約合1000億人民幣; 2009年,數(shù)字標(biāo)牌市場的增長率達(dá)到33%。預(yù)計到2010年,這個市場的規(guī)模將從2005年的109億美元增長到130億美元,復(fù)合年增長率為3.6%,而全球2015年預(yù)期會達(dá)到800萬臺數(shù)字標(biāo)牌的總量,蘊含商機巨大。由此可見,未來數(shù)字標(biāo)牌必將成為數(shù)字營銷的關(guān)鍵媒體之一。