NEC為日本view酒店提供酒店綜合云計算服務(wù)

    近日，NEC宣布將為日本view酒店集團提供酒店綜合云計算服務(wù)。該服務(wù)將從明年4月開始運行。

    NEC的酒店綜合云計算服務(wù)，集酒店的住宿預(yù)約系統(tǒng)、顧客管理系統(tǒng)等支持酒店商務(wù)運作的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)于一身，將數(shù)字標(biāo)牌、語音服務(wù)等附加價值服務(wù)菜單化，并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來提供所有服務(wù)。日本view酒店將以此作為導(dǎo)入云計算服務(wù)的第一步，通過服務(wù)形式來充分利用包括住宿系統(tǒng)、宴會系統(tǒng)等營業(yè)類系統(tǒng)與銷售額分析、會計等管理類系統(tǒng)在內(nèi)的酒店核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

    日本view酒店計劃在幾年后上市，對于經(jīng)營可視化與內(nèi)部統(tǒng)一管理進行了強化。為此，在考慮核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，一直在摸索一種盡量不斥巨資購入大量設(shè)備，卻又能以服務(wù)形式持續(xù)應(yīng)用最新系統(tǒng)，同時還可以為分店個別導(dǎo)入統(tǒng)一的系統(tǒng)，實現(xiàn)集團酒店共同的系統(tǒng)環(huán)境。

    NEC的酒店綜合云計算服務(wù)，不僅囊括了住宿、宴會、餐廳、顧客關(guān)系的營業(yè)類系統(tǒng)，還有銷售分析、賒款、采購、會計、債務(wù)、人事工資、固定資產(chǎn)等管理類系統(tǒng)，可為酒店提供業(yè)務(wù)必須的整套服務(wù)；同時，還可以減少酒店的系統(tǒng)運營、管理費用，從而使酒店專注于主營業(yè)務(wù)，為顧客提供更貼心的服務(wù)。另外，NEC的酒店綜合云計算服務(wù)，除了業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面，在語音服務(wù)、數(shù)字標(biāo)牌等周邊解決方案方面也擁有服務(wù)型模式，而且服務(wù)菜單的可擴展性也得到了業(yè)界的一致好評。

    今后日本view酒店還將探討依次引進以服務(wù)形式提供的電視會議系統(tǒng)、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字標(biāo)牌等，以期進一步消減TCO、實現(xiàn)戰(zhàn)略性的高效人員配置和提升顧客服務(wù)質(zhì)量。

    NEC也會積累此次導(dǎo)入經(jīng)驗，通過酒店綜合云計算服務(wù)滿足顧客的各種需求。