價(jià)格戰(zhàn)彌漫Web會(huì)議市場(chǎng) 年降幅高達(dá)15%-20%

    隨著微軟的新一代協(xié)作產(chǎn)品即將面世，Web會(huì)議市場(chǎng)將面臨更嚴(yán)峻的定價(jià)壓力。事實(shí)上，隨著Web會(huì)議越來(lái)越普及，其價(jià)格已經(jīng)遭遇急劇的下滑。這與其它所有經(jīng)歷從應(yīng)用初始階段過(guò)渡到成熟期的產(chǎn)品一樣，是不可回避的事實(shí)，然而，Web會(huì)議價(jià)格的跌幅卻遠(yuǎn)超其它領(lǐng)域，平均年價(jià)格降幅達(dá)到驚人的10%-15%。這導(dǎo)致服務(wù)提供商們陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)，拼命抬高折扣率以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

    設(shè)備商們?yōu)閃eb會(huì)議制定了多種多樣的定價(jià)模式，但是隨著市場(chǎng)的成熟，購(gòu)買者都傾向于指定用戶定價(jià)方式。根據(jù)我供職于某知名市場(chǎng)調(diào)研公司的同事Roopam Jain稱，“Web會(huì)議服務(wù)75%的收入來(lái)自于指定用戶授權(quán)�！�

    一些設(shè)備商采用了一種捆綁的銷售方式，將Web會(huì)議于e-mail，消及其組件一起打包銷售，并輔以較低的折扣率，這給統(tǒng)計(jì)或研究Web會(huì)議的價(jià)格走勢(shì)帶來(lái)了麻煩。舉例來(lái)說(shuō)吧，思科WebEx將其Web會(huì)議服務(wù)綁定在Enterprise Edition之下，并作為CUWL授權(quán)的一部分；微軟Web會(huì)議置于BPOS之下；IBM將Web會(huì)議作為L(zhǎng)otusLive的一部分……

    受Google APPs的刺激以及其自身進(jìn)入U(xiǎn)C&C（統(tǒng)一通信和協(xié)作）市場(chǎng)的強(qiáng)力欲望，微軟近期加強(qiáng)推進(jìn)其“高品質(zhì)，低價(jià)格”的高性價(jià)比策略，其BPOS的定價(jià)低至10美元/月，相較去年同期下跌了整整5美元。微軟的這一價(jià)格戰(zhàn)策略煽起了蝴蝶效應(yīng)——IBM已經(jīng)宣布了一項(xiàng)包括e-mail和社交網(wǎng)絡(luò)工具的服務(wù)，定價(jià)為7美元/月。其它設(shè)備商也都有跟進(jìn)動(dòng)作。

    在我的研究結(jié)果中，我們還發(fā)現(xiàn)以下三點(diǎn)規(guī)律：

    由Top 5廠商提供的Web會(huì)議服務(wù)通常要比二線廠商的同等產(chǎn)品價(jià)格高出15%-20%。

    歐洲的定價(jià)普遍高于北美和亞太地區(qū)，但蘇子和歐洲設(shè)備商之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，差距正在逐步縮小。

    在某些特定行業(yè)，特別的定價(jià)策略得到更好的認(rèn)可。