長(zhǎng)虹：搶占家電產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)

立體拓展夯實(shí)“抗震”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

   日前，工業(yè)和信息化部公布了2009年(第23屆)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單，長(zhǎng)虹連續(xù)多年榜上有名，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同期相比有了很大的提升，并顯示出很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿�。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，經(jīng)過(guò)5年的“謀勢(shì)”，長(zhǎng)虹已經(jīng)初具全球化企業(yè)的戰(zhàn)略架構(gòu)，開(kāi)始搶占全球家電產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。

長(zhǎng)虹新型等離子顯示屏生產(chǎn)線

    從全球范圍來(lái)看，成功的跨國(guó)公司要保持持久的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必須具備3個(gè)要素：一是技術(shù)深度，它往往決定著企業(yè)的壽命，因?yàn)樗�可以孵化新的產(chǎn)業(yè)“種子”；二是產(chǎn)業(yè)的跨度，它實(shí)際上就是公司的商業(yè)化范圍，產(chǎn)業(yè)跨度是任何一個(gè)跨國(guó)公司所必需的產(chǎn)業(yè)支撐；三是管理的精度，科學(xué)的管理是支撐企業(yè)產(chǎn)業(yè)拓展和技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)動(dòng)力。長(zhǎng)虹這5年來(lái)的改革與發(fā)展就是沿著這三個(gè)方向進(jìn)行的，在產(chǎn)業(yè)拓展和創(chuàng)新體系建設(shè)的過(guò)程中，長(zhǎng)虹逐步掌握了產(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)權(quán)，實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上游的延伸，而精細(xì)化的管理改革為長(zhǎng)虹的科學(xué)發(fā)展提供了持久的推動(dòng)力。

    在全球電子產(chǎn)業(yè)環(huán)境巨變的情況下，新的技術(shù)、新的產(chǎn)業(yè)不斷崛起，所有的公司都在尋找更適合自己的產(chǎn)業(yè)道路。當(dāng)前，3C融合正打破以往的界限，這為中國(guó)家電企業(yè)的崛起提供了新的機(jī)會(huì)。在3C融合的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，中國(guó)家電業(yè)到底該如何提升自身的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是走多元化道路還是固守單一產(chǎn)業(yè)？在這種情況下，長(zhǎng)虹探索出的通過(guò)產(chǎn)業(yè)拓展實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同的發(fā)展路線成為中國(guó)家電業(yè)產(chǎn)業(yè)拓展的“教科書(shū)”。

    2004年，趙勇出任長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)，推出產(chǎn)業(yè)發(fā)展“三坐標(biāo)”戰(zhàn)略，開(kāi)始了企業(yè)的大幅度變革，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及長(zhǎng)虹的發(fā)展?fàn)顩r，清晰地為長(zhǎng)虹勾畫(huà)出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路線圖：

    第一，在傳統(tǒng)家電信息化、信息產(chǎn)品家電化的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)下，長(zhǎng)虹沿著“傳統(tǒng)家電-信息家電-IT”的產(chǎn)業(yè)布局，加速進(jìn)入信息家電領(lǐng)域。2004年9月，長(zhǎng)虹佳華成立，進(jìn)入IT領(lǐng)域；2005年3月，國(guó)虹通訊成立，進(jìn)入通信領(lǐng)域；2005年3月，長(zhǎng)虹信息技術(shù)公司成立，聚焦基于固網(wǎng)的3C終端產(chǎn)品及應(yīng)用業(yè)務(wù)；2005年6月，虹微公司成立，專(zhuān)門(mén)從事計(jì)算機(jī)、通信與家電等相關(guān)集成電路和軟件的研發(fā)、銷(xiāo)售和服務(wù)；2005年11月，長(zhǎng)虹與美菱集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，成為美菱電器第一大股東，由此進(jìn)入冰箱領(lǐng)域；2007年，長(zhǎng)虹控股華意壓縮，由此進(jìn)入冰箱壓縮機(jī)領(lǐng)域。通過(guò)一系列的產(chǎn)業(yè)拓展，長(zhǎng)虹形成了家庭消費(fèi)電子、IT數(shù)碼、通信、網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部品等產(chǎn)業(yè)布局。

    第二，按照電子產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成，可將其分為整機(jī)-關(guān)鍵部品-軟件3個(gè)層次。隨著數(shù)字技術(shù)的普及，家電產(chǎn)品的核心技術(shù)以及技術(shù)附加值將越來(lái)越多地從整機(jī)向關(guān)鍵部品轉(zhuǎn)移，長(zhǎng)虹必須迅速培育在關(guān)鍵部品和芯片、軟件(特別是嵌入式軟件)方面的能力。目前，長(zhǎng)虹已經(jīng)培育了集成電路設(shè)計(jì)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程技術(shù)四大核心技術(shù)能力；同時(shí)，高調(diào)進(jìn)軍冰箱和空調(diào)壓縮機(jī)、PDP（等離子）屏、OLED（有機(jī)發(fā)光二極管）屏和液晶模組等關(guān)鍵部品領(lǐng)域，掌控了核心部件的自主研發(fā)和制造，為長(zhǎng)虹的產(chǎn)業(yè)拓展提供了基礎(chǔ)，也實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上游的戰(zhàn)略延伸。

    第三，在信息時(shí)代，家電產(chǎn)品可以視為一種信息接收終端，其使用依賴(lài)于服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商所提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，這種變化給整機(jī)企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)這種挑戰(zhàn)，長(zhǎng)虹積極進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，打通與服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商的垂直聯(lián)系。目前，長(zhǎng)虹與微軟、AMD、中國(guó)電信、盛大等強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)和內(nèi)容提供商結(jié)盟，共同制定行業(yè)和終端產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，逐步向內(nèi)容和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

    長(zhǎng)虹的軍工產(chǎn)業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在原國(guó)防科工委和四川省政府的大力支持下，2007年以零八一電子集團(tuán)有限公司為核心，長(zhǎng)虹整合了國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠、四川華豐企業(yè)集團(tuán)有限公司、四川長(zhǎng)虹電源有限責(zé)任公司及四川長(zhǎng)虹欣銳科技有限公司，組建成立了四川電子軍工集團(tuán)有限公司。軍工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為其他產(chǎn)業(yè)提供了技術(shù)和品質(zhì)支撐，在“大公司”架構(gòu)下，消費(fèi)電子、軍工電子和關(guān)鍵部品成為長(zhǎng)虹產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展的“三駕馬車(chē)”。

自主創(chuàng)新謀取產(chǎn)品定義權(quán)

    著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森指出：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)最終主宰是消費(fèi)者與技術(shù)。”在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國(guó)際化的環(huán)境下，企業(yè)必須一方面密切關(guān)注消費(fèi)者的需求，一方面不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，只有將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。產(chǎn)業(yè)技術(shù)決定著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向，左右著全球產(chǎn)業(yè)格局的變革。

    當(dāng)前中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)仍然處于“大而不強(qiáng)”的階段，面臨著產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)與核心技術(shù)長(zhǎng)期受制于人、產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與效益低下的尷尬局面。長(zhǎng)虹在“三坐標(biāo)”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，成功培育了集成電路設(shè)計(jì)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)及工程技術(shù)四大核心技術(shù)能力。

    在嵌入式軟件設(shè)計(jì)方面，長(zhǎng)虹擁有兩支頂級(jí)專(zhuān)業(yè)嵌入式軟件的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，軟件平臺(tái)及關(guān)鍵技術(shù)處于國(guó)際先進(jìn)水平，在基礎(chǔ)技術(shù)研究、系統(tǒng)集成和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面取得顯著成就。如嵌入式瀏覽器、AVS（數(shù)字音視頻編解碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）編解碼技術(shù)、數(shù)字電視嵌入式操作系統(tǒng)、數(shù)字版權(quán)管理，以及數(shù)字電視前端系統(tǒng)、數(shù)字家庭集成方案、移動(dòng)多媒體產(chǎn)品解決方案等，并開(kāi)發(fā)出IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）系列產(chǎn)品、視頻通信產(chǎn)品、高清網(wǎng)絡(luò)播放器、移動(dòng)多媒體終端等。2008年，長(zhǎng)虹自主研發(fā)的AVS解碼器IP（網(wǎng)絡(luò)之間互連協(xié)議）核成功授權(quán)給某國(guó)際知名半導(dǎo)體公司，實(shí)現(xiàn)了家電企業(yè)從產(chǎn)品輸出到技術(shù)輸出的跨越。

    在集成電路設(shè)計(jì)方面，長(zhǎng)虹沿著移動(dòng)多媒體應(yīng)用、數(shù)字高清顯示、數(shù)字家庭主芯片三大技術(shù)方向持續(xù)開(kāi)展芯片研發(fā)，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音視頻處理SoC芯片(阿波羅一號(hào))等多個(gè)產(chǎn)品，具備了“從產(chǎn)品定義芯片+從芯片定義產(chǎn)品”的交互定義能力。而隨著核心芯片研發(fā)能力的不斷提升，長(zhǎng)虹真正構(gòu)建起一套完整的研發(fā)體系，建成了中國(guó)第一個(gè)自主芯片的產(chǎn)學(xué)研基地，將芯片定義、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)推廣三個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫連接起來(lái)。

    在工業(yè)設(shè)計(jì)方面，長(zhǎng)虹實(shí)現(xiàn)了基于用戶需求的UCD設(shè)計(jì)，具備了根據(jù)用戶需求定義產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力；同時(shí)，為了提升自身的綜合設(shè)計(jì)水平，長(zhǎng)虹與國(guó)內(nèi)10所重點(diǎn)設(shè)計(jì)院校、美國(guó)GE等國(guó)內(nèi)外著名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)等專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。此外，長(zhǎng)虹在深圳、巴黎相繼設(shè)立了創(chuàng)新設(shè)計(jì)分部，形成了全球化的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

    在工程技術(shù)方面，長(zhǎng)虹2008年正式組建工程技術(shù)中心，目前已成功開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的廢舊CRT（顯像管）電視機(jī)回收技術(shù)和設(shè)備，建成了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的廢舊家電回收生產(chǎn)線。其自主開(kāi)發(fā)的新型高光及仿高光材料、等離子濾光膜等，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

    同時(shí)，為了擺脫國(guó)外企業(yè)對(duì)我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的“鉗制”，長(zhǎng)虹斥巨資進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵部品制造領(lǐng)域，先后通過(guò)控股華意壓縮進(jìn)入冰箱壓縮機(jī)制造領(lǐng)域、通過(guò)控股韓國(guó)歐麗安等離子進(jìn)軍等離子屏制造領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵部品的控制。目前，長(zhǎng)虹形成了以壓縮機(jī)、等離子屏、OLED屏為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵部品集中研發(fā)平臺(tái)，通過(guò)核心技術(shù)和關(guān)鍵部品掌握了“產(chǎn)品定義權(quán)”，構(gòu)建起中國(guó)家電業(yè)抵御外資的“防波堤”。

三次管理巨變打造智慧型企業(yè)

    美國(guó)通用電氣總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為，完善的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略是獲得和保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的重要因素。當(dāng)前，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)陷入了單純發(fā)展規(guī)模的“怪圈”，而忽視了公司的管理問(wèn)題。從本質(zhì)上看，精細(xì)化的管理背后是對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握，盲目追求規(guī)模增長(zhǎng)，而忽略消費(fèi)者需求的企業(yè)注定是無(wú)法持續(xù)成長(zhǎng)的。因此，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，前瞻的發(fā)展戰(zhàn)略與精細(xì)化的科學(xué)管理是缺一不可的。

    正是基于對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理的高度認(rèn)識(shí)，為了更加快速、準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求，在實(shí)施“三坐標(biāo)”戰(zhàn)略的同時(shí)，長(zhǎng)虹在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整上也實(shí)施了“三步走”戰(zhàn)略：

    一是改革長(zhǎng)虹的“火車(chē)頭模式”，建立“聯(lián)合艦隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)從線性向矩陣結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。2004年，長(zhǎng)虹確立“以財(cái)務(wù)為主線，以利潤(rùn)為核心”的經(jīng)營(yíng)思路，通過(guò)財(cái)務(wù)管控促進(jìn)公司研發(fā)、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)。同時(shí)，長(zhǎng)虹一改原先集團(tuán)大包大攬的集權(quán)模式，把經(jīng)營(yíng)職能下放給各個(gè)產(chǎn)業(yè)子公司，讓子公司直接面向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了由行政協(xié)調(diào)向市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

    二是在精細(xì)化管理變革理念的指導(dǎo)下，長(zhǎng)虹于2006年開(kāi)始依照產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行梳理，將屬于同一產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的企業(yè)組成SBU(戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元)，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。長(zhǎng)虹集團(tuán)將旗下產(chǎn)業(yè)組成多媒體、白電、海外事業(yè)、零部件、IT、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、新能源和新業(yè)務(wù)等九大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元成為獨(dú)立的利潤(rùn)中心，形成了清晰的總體經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)。各個(gè)業(yè)務(wù)單元實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的靈活性，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的執(zhí)行力，而且也提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理效率。

    三是做實(shí)SBU，實(shí)施以“大”管“小”。目前，長(zhǎng)虹有意識(shí)地從51家產(chǎn)業(yè)公司中選出9個(gè)規(guī)模和效益更有優(yōu)勢(shì)、部門(mén)和人手比較充裕的公司，由這9個(gè)公司分別管理同一業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)業(yè)公司。以廣東長(zhǎng)虹為例，它被委托管理中山長(zhǎng)虹和其他海外子公司，集團(tuán)的日常管理和考核只到業(yè)務(wù)單元層面，而具體的盈虧則由廣東長(zhǎng)虹自己協(xié)調(diào)。這樣，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)更加及時(shí)、有效，內(nèi)部的資源配置效率也大大提高。

    在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，長(zhǎng)虹大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，將公司各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)地連接起來(lái)，構(gòu)成長(zhǎng)虹“高速列車(chē)”的架構(gòu)。目前長(zhǎng)虹的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)覆蓋了采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、服務(wù)、生產(chǎn)、物流等領(lǐng)域，長(zhǎng)虹理順了物流、資金流、信息流，形成了信息化管理閉環(huán)，準(zhǔn)確快速地把握消費(fèi)者的需求。信息化為長(zhǎng)虹夯實(shí)精細(xì)化管理帶來(lái)了顯而易見(jiàn)的好處。信息化使得長(zhǎng)虹集團(tuán)在核心業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)母子公司統(tǒng)籌發(fā)展，不僅提升了系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)效率，而且降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這樣的場(chǎng)景在長(zhǎng)虹屢見(jiàn)不鮮：長(zhǎng)虹集團(tuán)高層坐在電腦前，實(shí)時(shí)看到各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)迅速做出決策。對(duì)于一家員工超過(guò)7萬(wàn)人、產(chǎn)品賣(mài)到100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)了不起的成就。

    從企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)看，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)的組織架構(gòu)是一種協(xié)同關(guān)系，科學(xué)的組織架構(gòu)保證技術(shù)創(chuàng)新的有序進(jìn)行，而持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新又推動(dòng)著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，不斷完善組織架構(gòu)。從本質(zhì)上看，在二者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一下，企業(yè)才能夠快速發(fā)掘和滿足消費(fèi)者需求，同時(shí)不斷地完善技術(shù)創(chuàng)新體系，這是中國(guó)家電業(yè)在世界范圍謀求話語(yǔ)權(quán)的必由之路。