“又是一年十一到,賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)家很土帽。張嘴不管真與假,‘雷’到你我錢(qián)被掏!
十一臨近,又到了全年彩電消費(fèi)市場(chǎng)的最高潮期。各大家電賣(mài)場(chǎng)、彩電廠商已經(jīng)卯足了勁準(zhǔn)備大賺一筆。大批的消費(fèi)者也心懷忐忑的摸著還談不上“肥的流油”的錢(qián)包,準(zhǔn)備深入賣(mài)場(chǎng)虎穴,趁著大促銷(xiāo)的行情,搏上一把,撈上一臺(tái)有好又便宜的產(chǎn)品。
彩電賣(mài)場(chǎng)“雷語(yǔ)”很“正!
細(xì)心的消費(fèi)者可能已近在十一之前提前多次到賣(mài)場(chǎng)踩點(diǎn)。對(duì)賣(mài)場(chǎng)的“水深火熱”早已有所了解。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),不僅是琳瑯滿目的商品能夠讓消費(fèi)者覺(jué)得“頭暈”,賣(mài)場(chǎng)徐促銷(xiāo)人員鋪天蓋地的“推銷(xiāo)”更往往是灌向消費(fèi)者原本清醒的大腦的“迷魂湯”。
對(duì)于彩電賣(mài)場(chǎng),消費(fèi)者一定要謹(jǐn)記無(wú)論促銷(xiāo)員說(shuō)什么,他們的目的都很明確:多賺錢(qián),多賺消費(fèi)者的錢(qián)。這和消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)價(jià)廉物美的產(chǎn)品的愿望是背道而馳的。但是消費(fèi)者都買(mǎi)產(chǎn)品游離不開(kāi)促銷(xiāo)員的“幫忙”,許多時(shí)候明知山有虎還需要偏向虎山行。這種情況下,消費(fèi)者為了保護(hù)自己的利益就必須多一個(gè)心眼、設(shè)一層防范。
消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)員的“所求”是什么呢?首先肯定是了解價(jià)格和砍價(jià)。價(jià)廉物美之中,價(jià)廉是排在前面的因素:你的東西再好,價(jià)格貴的離譜我們也不會(huì)接受。但是消費(fèi)者僅僅了解價(jià)格和砍價(jià)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這之前需要首先確定要買(mǎi)哪些產(chǎn)品。更何況,賣(mài)場(chǎng)之中價(jià)格相當(dāng)?shù)牟孰姰a(chǎn)品比比皆是,到底哪一個(gè)更適合我們自己呢?——了解產(chǎn)品的差異性、不同點(diǎn)也是需要我們向促銷(xiāo)員索取幫助的方面。
然而,對(duì)于促銷(xiāo)員,他們的最大價(jià)值不是“價(jià)廉物美”的賣(mài)掉產(chǎn)品,而是“爛物高價(jià)”的賣(mài)掉產(chǎn)品。消費(fèi)者和促銷(xiāo)員之間的本質(zhì)利益沖突決定了,促銷(xiāo)員一定會(huì)千方百計(jì)的夸贊自己的產(chǎn)品時(shí)多么的出色。甚至許多時(shí)候,一些促銷(xiāo)員雖然對(duì)產(chǎn)品的了解要強(qiáng)過(guò)消費(fèi)者,但是許多新鮮的名詞概念也是一知半解。在這樣的背景下,許多自覺(jué)或者不自覺(jué)的,完全不符合事實(shí)的“促銷(xiāo)雷語(yǔ)”就橫空出世了。
雖然,這些“雷語(yǔ)”并不靠譜,但是消費(fèi)者一般還不如促銷(xiāo)員了解目前的彩電產(chǎn)品和行情;更何況消費(fèi)者自從進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)就已經(jīng)把促銷(xiāo)員當(dāng)作了專(zhuān)家。固有的信息占有的不對(duì)稱(chēng)性成為了消費(fèi)者能夠“輕易”信任促銷(xiāo)員更多“雷人解讀”的關(guān)鍵,這也成為了消費(fèi)者多花冤枉錢(qián)的一大“陷阱”。
如果認(rèn)識(shí)到賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)的雷人場(chǎng)景的本質(zhì)是由于消費(fèi)者和促銷(xiāo)人員占有信息的不對(duì)稱(chēng)性造成的,那么避免在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候被雷的“外焦里嫩”也就有道可尋了。這條道路就是提前充電,多多了解現(xiàn)在彩電產(chǎn)品的技術(shù)趨勢(shì)功能特色。下面,筆者就自己曾遇到過(guò)的“雷人”場(chǎng)景向消費(fèi)者傳送一些基本的彩電“選購(gòu)須知”。