贏得客戶的認可才能在市場站穩(wěn)腳跟

    立足市場：滿足客戶的個性化需求

    雖然如今的兆光科技已經(jīng)位列LED顯示市場的第一梯隊，但在參訪過程中，陳昌德還是不斷地表示，“我們還不是一個非常大的公司，我們需要了解市場，并集中自有資源把一些市場份額打下來�！�

    在他看來，客戶的想法太重要了，兆光科技并非僅是賣顯示屏產(chǎn)品的公司，而是要從客戶的需求出發(fā)，完全站在客戶的角度去思考和設(shè)計產(chǎn)品，并實現(xiàn)他們。這也是該公司能立足市場不敗的關(guān)鍵因素之一。

    陳昌德舉例到，“比如一個運動球場要安裝一塊LED顯示屏，一般人認為只要將顯示屏放在球場讓現(xiàn)場觀眾能看到就好了，其實絕對不是這樣簡單的。除了現(xiàn)場觀眾能從更大角度、更遠距離看清顯示屏播放的內(nèi)容外，還要求從顯示屏里出現(xiàn)的影像絕對不能太亮、太刺眼，否則會影響到現(xiàn)場參與比賽的運動員的表現(xiàn)。體育比賽有現(xiàn)場直播，有電視臺的線路機在轉(zhuǎn)播，我們的屏體也需要與直播轉(zhuǎn)播配合，要不然在電視上就會看到馬賽克。還有，攝影記者在拍照的時候，運動員背后的LED屏體要絕對清晰，而不能變成一塊白，一塊紅，一塊藍的塊狀彩色拼圖�！�

    “我們的市場推廣工作還需求密切配合當?shù)氐氖袌鲂枨蟆１热绗F(xiàn)在，相對于國內(nèi)市場，美國的用戶更注重產(chǎn)品的實用性和性價比，而歐洲客戶更注重的是產(chǎn)品的高科技含量，而要打動日本客戶的心，所需要的就不光是性價比，產(chǎn)品質(zhì)量亦要求非常苛刻。我們需要以綜合平衡產(chǎn)品的品牌、價格等因素，才可以真正做市場，打品牌�！标惒抡劦�。

    據(jù)陳昌德介紹，有時候兆光科技還會以自己的經(jīng)驗和創(chuàng)意去引導(dǎo)和教育客戶，而使客戶了解他們產(chǎn)品的特性，然后再慢慢將其所需要的安裝效果逐步實現(xiàn)。比如公司與香港、北京、新加坡、韓國等地的迪奧（Dior）合作，Dior亞太區(qū)店的視頻系統(tǒng)看上去好像沒有什么特殊的地方，其實如果了解了LED屏幕的工藝和設(shè)計，便會知道兆光科技的與眾不同之處。“Dior精品店的屏會經(jīng)常播放一些時尚秀的短片，我們幫他們做了許多功課，整個屏體擺放的方法與一般的屏體都是不一樣，屏體的形狀也會令模特的姿態(tài)看上去更加優(yōu)美。很多東西都直接牽扯到背后技術(shù)核心的變革，這就是我們對客戶個性化服務(wù)做的非常深入的一個很好的案例�！标惒抡f到。

    未來發(fā)展：潛力無可限量

    2008年北京奧運會，世界見證了開幕式上華美的舞臺燈光、水立方漂亮的夜景照明和賽場內(nèi)外一樁樁碩大的顯示屏，這一切都要歸功于LED技術(shù)，讓奧運變成了一次科技的盛宴。據(jù)估算，大型LED顯示屏用LED產(chǎn)值2008年至2010年分別為11.8億、16.4億、23.2億美元，年成長率分別為34.1%、39%、41.5%，可謂是LED眾應(yīng)用領(lǐng)域當中，年成長率最顯著的產(chǎn)品。

    隨著不同應(yīng)用需要，LED顯示屏也可設(shè)計成不同的形狀。比如，鏈條狀LED顯示屏，突破傳統(tǒng)LED顯示器設(shè)置場所限制，其可繞在圓柱上、鋪在彎曲階梯、或如瀑布般垂下等。同時LED顯示屏隨著技術(shù)的進步，也正朝著不斷減小像素間距的方向發(fā)展，這些都將使得LED顯示屏成長潛力不可限量。

    陳昌德認為，未來LED顯示屏的行業(yè)發(fā)展方向是輕、易、薄，其目的就是易于安裝并節(jié)約項目開支。他舉例到，“一些合作伙伴買兆光科技的顯示屏是租給一個展會或者一個演唱會，那么那家公司最大的成本就是人工費，需要人去安裝屏幕。如果屏便于安裝，從原來的8小時縮短到6小時，對他們來說成本就減少了25%�！�

    再比如，目前4毫米間距的顯示屏是清晰度最高的屏。如果在室內(nèi)或者是大廈外部安裝一個5平方米的屏幕，每一塊模組背后都需要安裝一個風扇的話，那全屏就需要二三十個風扇在轉(zhuǎn)動，必然會產(chǎn)生很大的噪音。兆光科技的4毫米間距顯示屏不但色彩清晰，分別率高，而且還利用空氣流體力學的自動散熱原理而采用了超靜音無風扇設(shè)計，不但滿足客戶對色彩的需要，而且能滿足環(huán)境的需求。

    未來，LED顯示屏還將在2010年上海世博會、各項大型運動賽場、翻新的火車站、飛機場、興建中的大型購物廣場、商務(wù)中心等地繼續(xù)大規(guī)模發(fā)展，而兆光科技也必然與行業(yè)一起走向蓬勃發(fā)展的明天。