盛維新世紀：SaaS模式讓遠程會議更順暢

    2009 NexCom 下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨CIPCC 中國IP通信大會、CWCC 中國無線通信大會于9月23-25日在上海浦東展覽館隆重召開。來自來金融，保險，物流，交通，煤炭，制造，醫(yī)療等行業(yè)的逾千名觀眾參與了此次盛會，眾多國內(nèi)外知名廠商參與了此次盛會，并在兩會一展的平臺上展示了其最新的解決方案，產(chǎn)品，吸引了眾多線上線下觀眾的注目。

    國際知名廠商盛維新世紀攜其最新解決方案(產(chǎn)品)亮相此次展會，其演講主題為“ 全新的SaaS模式更好地為中小企業(yè)服務(wù)——讓成功地召開遠程會議更加順暢”，以下是對其發(fā)言的現(xiàn)場快遞。

    魏松祥：大家好，我是盛維新世紀的總裁魏松祥。我今天給大家匯報兩個題目，一個是我們盛維新世紀遠程會議市場，產(chǎn)品以及商業(yè)模式的探討。另外我講一個技術(shù)的題目，網(wǎng)絡(luò)虛擬化的東西，主要是說這兩個題目。我今天演講比較短，我盡量把時間縮短一點給大家留出時間吃中飯，大家聽這個演講挺累的。

    我們盛維新世紀是做什么的？我們公司名氣不大，小公司，比起全面的思科小多了。在座我相信很多人都沒有聽說我們盛維新世紀是做什么的。我們盛維新世紀在行業(yè)里邊也做了比較出色的，第一，我們盛維新世紀是全國最大的遠程會議的平臺供應(yīng)商。比如說中國最大的電話會議供應(yīng)商暢想公司其實用的是我們的平臺。包括我們盛維新世紀是真正網(wǎng)絡(luò)會議最大的平臺供應(yīng)商。第二我們盛維新世紀遠程教育市場有絕對的統(tǒng)治地位，只要是有名的遠程教育機構(gòu)一定是用我們的盛維新世紀的產(chǎn)品。

    我們盛維新世紀是做什么的？很多人問這個問題。傳統(tǒng)的說法是說視頻會議公司，硬件的或者軟的分開講。我們公司不是那么簡單，我用一句話來表示，我們盛維新世紀是為用戶解決遠程開會的需求，不是軟件和硬件。軟件和硬件的分法都是廠商的說法。這里邊有一個很有意思的現(xiàn)象，視頻這個行業(yè)里邊，大公司的創(chuàng)始人都是搞技術(shù)出身的。我們搞技術(shù)出身的很容易以自己的產(chǎn)品，以自己的技術(shù)劃分這個東西，我做軟件叫軟件視頻會議，硬件叫硬件視頻會議。用戶要解決一個問題，我要開遠程會議，我的預(yù)算就那么多，你給我提供一個方案。我們盛維新世紀從用戶的角度來講是做遠程會議解決方案，解決你遠程開會的需求。

    大概講一講遠程開會有幾種形式，主要是電話會議，大家撥一個號碼，很多方都能進去。還有視頻會議，網(wǎng)真之類的。第三類是網(wǎng)絡(luò)會議，包括我們自己的有些東西都叫網(wǎng)絡(luò)會議。還有個人skyep、qq這些東西。這四類各有優(yōu)缺點，光一樣，遠程開會不可能成功。電話會議拿起來開會很方便，很快，但是缺點很明顯，他們展示的信息很少，電話只有語音。視頻會議，這是一個高端的東西，老板用的東西，放在會議室的，視頻是很好，但是協(xié)同很弱，非常弱。網(wǎng)絡(luò)會議靈活、方便、強大，但是也有缺點，缺點很明顯，會議室應(yīng)用不方便，不可靠。skype、qq點對點的應(yīng)用缺點更明顯，大家都明白。無論哪種不能解決用戶問題的，我們盛維新世紀要做的是把這些融合起來，變成一個解決方案，給客戶用�？蛻糁灰�想開遠程會議，用我們的盛維新世紀的方案一定能開成功。

    具體我們有哪些產(chǎn)品與服務(wù)，分左邊和右邊的。左邊的系統(tǒng)解決方案，我們有硬件的視頻會議系統(tǒng)，遠程培訓(xùn)或直播的，這是系統(tǒng)解決方案，面向IT實力很強的巨型的企業(yè)或者政府機構(gòu)。我今天重點要講的是服務(wù)，尤其是面向中小企業(yè)遠程會議的服務(wù)。

    我今天重點講一下我們盛維怎么為中小企業(yè)服務(wù)的。中小企業(yè)的會需求是很大的。這個地方老聲常談了，我也不講了，大家都明白了，遠程會議，有一定規(guī)模的中小型企業(yè)，人數(shù)100人以上，這類企業(yè)。全國至少有四五個分支機構(gòu)以上的。遠程會議的需求非常大，但是我們這些廠商沒有提供一個完整的解決方案，開會能開成功的，推的都是局部的方案，要么推硬件方案，要么軟件方案，單一的不能解決問題。我剛才聽Lifesize郭先生提出很好的兩點，第一，用戶對視頻需求質(zhì)量是不放棄的。中小企業(yè)來選遠程會議的解決方案，這個選擇是很明顯的，硬件這個投入非常高，說三個電價格可能是很高的，軟件也相對來說比較高，軟件更高是在于它的部署成本，就是運營成本上。網(wǎng)絡(luò)成本相當高，尤其是在中國網(wǎng)絡(luò)情況下，比較惡劣、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，部署網(wǎng)絡(luò)會議非常復(fù)雜。軟件會議擱置率超過40%，就是40%的用戶買了這個東西，不用的。買這個東西為什么不行？部署出了問題，不完全是產(chǎn)品有問題。這個選擇是很明顯的，一定要選擇服務(wù)和租用的中小企業(yè)。大型企業(yè)的分公司，我們認為選擇租用投資回報率最高，最能保障開會質(zhì)量的選擇。

    我們盛維提供什么？我們提供硬件會議終端的租賃，我們自己公司開發(fā)的高清視頻會議硬件終端。你有幾個會議室就部署幾個終端，也是高清的，720P和1080P，我們公司不賣，租賃，幾百塊錢一個月，中小企業(yè)是支付的起的。我們還有網(wǎng)絡(luò)會議和電話會議的租用，你們看到包月，不限制，不限時的使用，既可以由電話，也可以用電腦。保證無論在任何地方都可以加入這個會議，這個東西是組合起來用的。語音是混合的，你可以用電腦，也可以月電話的語音混合起來的，不是不混合的。比如說一個會議有10個人，5個人電腦與會，另外一個是手機，我現(xiàn)在在出差，我要對我的公司開一個會議，我用我們的系統(tǒng)，用我們的服務(wù)可以打通我的手機，其它的人用電腦或者硬件終端與會。保證了不管在任何地方，任何時間，特點是中小企業(yè)是支付起的。每個月支付幾百塊錢就行了，真正能保證遠程會議的召開成功。這是我們盛維獨一無二的市場定位、產(chǎn)品組合和服務(wù)的組合。

    右邊一塊，我們有會議的直播外包服務(wù)。這是什么概念？舉個例子，今天這個會，某某企業(yè)舉辦的，變成線上的怎么辦？我們盛維可以派出帶著音視頻設(shè)備的人幫你做這種活動，把你的全過程直播到線上。蔽日說這是公司的年會，外地的員工怎么參加，可以通過遠程的形式進來看，我們提供全套的人工服務(wù)，從場地、人員網(wǎng)絡(luò)、前期設(shè)備等等，適合很多企業(yè)的新聞發(fā)布會、產(chǎn)品發(fā)布會、年會。把線上和線下結(jié)合起來。讓企業(yè)自己做一個事情非常麻煩，大部分企業(yè)沒有專業(yè)的音視頻設(shè)備，沒有專業(yè)的人，自己做相對成本很高。我們盛維提供一系列的產(chǎn)品服務(wù)解決用戶要開會的成本。

    這是部署示意圖和使用示意圖，接下去會講到運營網(wǎng)絡(luò)，用戶無論是會議室、手機、電腦與會者都可以接入到運營網(wǎng)絡(luò)成功的開會。我們盛維做了四年多，總結(jié)起來，我感覺我們有這幾方面的工作做得還算不錯，第一我們大規(guī)模分布式通訊技術(shù)。你們到我們的運營網(wǎng)上看，每天都有很多人用。還有網(wǎng)絡(luò)虛擬化，一會兒重點講一下。同時我們很強的地方就是數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)和音視頻系統(tǒng)。我們各個網(wǎng)絡(luò)做了無縫的融合提供服務(wù)，IP網(wǎng)、電話網(wǎng)、3G網(wǎng)融合起來提供服務(wù)，保證無論什么樣的終端都能夠成功的參與這個會議上。我們有全系列遠程會議產(chǎn)品，同時全系列的服務(wù)，運營方面，我們基本上建立起來覆蓋全國，投入資金比較大，建了很多年的運營網(wǎng)絡(luò)，也延伸到海外去了，在歐美已經(jīng)建好運營點。同時建立起來電信真正的運營體系，保證你使用的，因為大家在我的運營成本上開會，周會、例會需要有保證。我們已經(jīng)建立有質(zhì)量保障的體系。

    這是我們目前建立起來運營網(wǎng)絡(luò)簡單化的描述。我們在全國部署了很多點，其實這只是幾個點而已，有很多服務(wù)器，很多帶寬組成的一個遠程會議專用的運營網(wǎng)絡(luò)，保證你全國各地，無論從什么地方進去，都有很好的質(zhì)量。

    最后我講我剛才提到的技術(shù)問題，就是網(wǎng)絡(luò)虛擬化。我們盛維的平臺本身，設(shè)計上跟這個一致，我們現(xiàn)在把我們的運營網(wǎng)絡(luò)虛擬化，虛擬化提供一個服務(wù)，這是開遠程會議的服務(wù)，實際上我這個網(wǎng)絡(luò)可以跑各種應(yīng)用。舉個例子，我們有客戶開發(fā)了一個卡拉OK程序，我們提供一個接口給用戶，用戶用這個接口開發(fā)的成功，可以在網(wǎng)上，自己不用關(guān)心搭建服務(wù)器建網(wǎng)這個事情。也就是說我把多媒體通訊這點事情虛擬化了。更恰當我們是多媒體通訊程序，是RM，視頻會議系統(tǒng)，卡拉OK還是視頻監(jiān)控，全球也是這樣的，直播、點播都可以跑在我的網(wǎng)絡(luò)上，我開發(fā)接口給你。我這個網(wǎng)絡(luò)是容量無窮大，延伸到全國所有地方的，保證你質(zhì)量的傳輸網(wǎng)絡(luò)。同時不用搭建服務(wù)器了，不用再建帶寬了，只要把用戶管理這些東西放在那里就行了。這是我們目前創(chuàng)新的，面向市場推出的服務(wù)。這個服務(wù)全世界都是唯一的，獨一無二的。別的應(yīng)用已經(jīng)比較多了，像數(shù)據(jù)庫的服務(wù)，存貯的服務(wù)，我們盛維推出的是多媒體通訊的服務(wù)。這是全世界做得最好的。我今天的演講完了，謝謝大家。