由于歷史原因,視頻通信產(chǎn)業(yè)特別是硬件產(chǎn)品往往存在著每家企業(yè)各自為政的現(xiàn)象。企業(yè)間的產(chǎn)品不能互通、互操作,消費用戶選擇產(chǎn)品的時候必須購買一個企業(yè)的全套產(chǎn)品,以后的系統(tǒng)升級也必須依托相關企業(yè)的少數(shù)兼容產(chǎn)品。在早期這種產(chǎn)品技術格局,對于實現(xiàn)單一系統(tǒng)的健碩穩(wěn)定起到了一定的積極意義,也為客戶減少了系統(tǒng)選擇的成本,對于客戶的安全性有更好的保障。同時,這一現(xiàn)象也成為了不同企業(yè)劃分利益壁壘,構(gòu)建自己的孤島市場的營銷手段之一。
但是隨著視頻通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打破壁壘、強調(diào)開放和融合的意見正在越來越多。最初強調(diào)硬件接口統(tǒng)一兼容的是軟件視頻通信系統(tǒng)廠商。這部分廠商的產(chǎn)品基于純IT的軟件技術,本身具有接口的開放性。其應用市場除了獨立系統(tǒng)組網(wǎng)外,也會與其他大型硬件系統(tǒng)配合,構(gòu)成昂貴的硬件系統(tǒng)實現(xiàn)100%終端覆蓋的輔助手段。在后一種應用中,能夠兼容更多的硬件系統(tǒng)成了軟件型企業(yè)生存的技術基礎。
在目前視訊產(chǎn)業(yè)不斷向大眾性市場邁進的基礎上,硬件和軟件企業(yè)都會遇到這樣的問題:客戶需求越來越多樣化、接入終端越來越多樣化、客戶希望在系統(tǒng)上運行的業(yè)務類型,數(shù)據(jù)種類也越來越多樣化、客戶自身的成本投入能力,尤其是持續(xù)的專業(yè)維護成本投入能力明顯不足,一家企業(yè)的產(chǎn)品很難滿足多種用戶的個性需求……這些問題都將在未來幾年成為視訊行業(yè)必須面對的難題。
面對國內(nèi)寬帶市場飛速發(fā)展帶來的歷史機遇,視頻會議產(chǎn)業(yè)必須用自己的方法科學正確的回答以上問題。本次展會上,與會專家指出視頻通信產(chǎn)業(yè)的進步與發(fā)展需要業(yè)內(nèi)同仁的協(xié)同努力。其中,重要的一點就是產(chǎn)品兼容性的拓展,尤其是在終端兼容上、終端產(chǎn)品的接入開放性上,視頻通信產(chǎn)業(yè)可謂“別無選擇”。
視頻通信逐漸告別專有會議終端,進而兼容更多的終端輸入輸出產(chǎn)品,是未來幾年視訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心趨勢之一。同時,也只有在終端兼容上的突破才能實現(xiàn)更多的業(yè)務模式、應用模式和生產(chǎn)模型下的高效的視頻通信協(xié)同應用?梢哉f視頻通信如果要走出會議室,走到“寬帶網(wǎng)絡”這個信息高速公路的大舞臺上第一個要面對的問題就是終端多元化:手機、電腦、筆記本、電視機、可視電話機、各種攝像設備、音頻設備等等都會有機會和視訊產(chǎn)品協(xié)同工作。
強調(diào)未來視訊行業(yè)的融合和開放,不僅是指硬件產(chǎn)品的融合,視頻通信產(chǎn)品和其它辦公業(yè)務工具的融合,更強調(diào)在開放前提下的視頻通信產(chǎn)業(yè)應用模式的創(chuàng)新,對現(xiàn)有商務模式、生活模式的融合。憑借信息高速公路的形成和拓寬,未來視訊技術作為一門獨特的技術,將成為改變?nèi)藗児ぷ、生活和溝通習慣的前沿性技術,簡稱為社會生活信息化過程中的重要支撐技術。
未來的機遇在于我們的社會生活中還有眾多的“行為模式”能夠借助視頻通信技術“上網(wǎng)”,并由此產(chǎn)生全新的體驗、更高的效率和更豐富的價值。包括中國電信全球眼這樣的運營級業(yè)務,也包括多媒體電話這樣的單一硬件應用,甚至是隨時所地的商務談判、應急調(diào)度或者娛樂游戲等產(chǎn)業(yè)都將具有應用視頻通信技術跨上信息高速公路的可能。
對于現(xiàn)在的行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)從業(yè)者,業(yè)內(nèi)專家表示以融合和開放的心態(tài)看待視頻通信產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展,才能在看似混亂的市場中尋找到發(fā)展機遇,并獲得成功。分析認為,未來幾年國家寬帶硬件設施的進步將成為視訊行業(yè)高速發(fā)展的啟動器,也將成為這個行業(yè)進行深度整合和變革的機遇點。