據(jù)專家表示,網(wǎng)絡(luò)電視目前的困境主要體現(xiàn)了體制和認識上的不足,而不是技術(shù)性的問題。在發(fā)達的計算機和IT技術(shù)支撐下,成熟網(wǎng)絡(luò)多媒體應(yīng)用格局和多終端格局已經(jīng)形成。電視產(chǎn)業(yè)和手機、上網(wǎng)本等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品終端的持續(xù)快速進步先比,表現(xiàn)出的功能創(chuàng)新上的保守,可以被認為是彩電產(chǎn)業(yè)作為家電產(chǎn)業(yè)固有的“大企業(yè)家長作風(fēng)”的延續(xù)。不是彩電企業(yè)沒有技術(shù)解決問題,也不是并沒有發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),而是擔(dān)心真正的彩電上網(wǎng)將損害自己的既得利益。
國內(nèi)彩電市場進入網(wǎng)絡(luò)電視時代已經(jīng)有六個月了。對于互聯(lián)網(wǎng)所在的IT產(chǎn)業(yè),六個月基本會完成一輪的技術(shù)升級。但是,網(wǎng)絡(luò)電視卻并未表現(xiàn)出這種屬于IT和網(wǎng)絡(luò)的血統(tǒng)特征,相反的經(jīng)過了網(wǎng)絡(luò)電視初始發(fā)布器的喧囂之后,網(wǎng)絡(luò)電視市場則顯得異常平靜:一方面消費者并不為現(xiàn)在的雞肋功能買賬,另一份那個面彩電企業(yè)也未能進一步的深挖,并強化網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)品的市場價值。
對于未來網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展,必須優(yōu)先解決好是按照網(wǎng)絡(luò)和IT的規(guī)則出牌、玩游戲,還是繼續(xù)以以往家電產(chǎn)業(yè)的風(fēng)格、面向消費者耍大牌的方式推動網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展的問題。同時,也必須解決網(wǎng)絡(luò)電視是優(yōu)先滿足那些經(jīng)常上網(wǎng)的“高學(xué)歷、高收入、高職位”三高人群的應(yīng)用需要,還是應(yīng)給那些不上網(wǎng)、沒有電腦的消費者一條通達網(wǎng)絡(luò)的途徑的問題。這兩個問題是網(wǎng)絡(luò)電視市場真正成熟起來,必須首要解決的問題。
按照IT行業(yè)的規(guī)則,彩電企業(yè)必須首先完善產(chǎn)品、然后再談上市;而按照家電產(chǎn)業(yè)的玩法則可以邊上市邊完善產(chǎn)品,經(jīng)歷一個由概念期、導(dǎo)入期、成長期、成熟期共同構(gòu)成的“盈利鏈條”。如果主要面向熟悉網(wǎng)絡(luò)的三高人群,彩電企業(yè)必須考慮電視上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)的差異化應(yīng)用,在電視上突出大屏幕娛樂(包括游戲和電影等)的差異功能;而重點考慮為那些“遠離”網(wǎng)絡(luò)的人提供一條通達網(wǎng)絡(luò)的渠道,則必須令電視具有全面的、完善的網(wǎng)絡(luò)功能,并花精力培養(yǎng)這些不在網(wǎng)上的消費者如何上網(wǎng),親自開拓另一片獨特的網(wǎng)絡(luò)市場。
無論是選擇哪一個方向,網(wǎng)絡(luò)電視都代表了3C融合的趨勢,都代表了彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展和彩電產(chǎn)品功能進步的方向。也許以上提及的問題,每一個答案都是可行的正確答案。但是在另一個問題上,網(wǎng)絡(luò)電視是否應(yīng)該開放的融合互聯(lián)網(wǎng),是否應(yīng)該基于統(tǒng)一的標準的“瀏覽器”界面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上則不應(yīng)該具有多樣的答案。而恰恰是在這么關(guān)鍵的一點上,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)電視尚沒有做大符合互聯(lián)網(wǎng)開放自由的習(xí)慣。
于網(wǎng)絡(luò)電視伴隨出現(xiàn)的是彩電企業(yè)與內(nèi)容商合作做內(nèi)容,或者獨立做內(nèi)容的現(xiàn)象:自己購買版權(quán)電影供消費者下載、網(wǎng)絡(luò)電視只能瀏覽指定合作伙伴網(wǎng)站的咨詢內(nèi)容等等。彩電企業(yè)做內(nèi)容并不是不可以。錢多了、賺錢了,高些三產(chǎn)投資并非壞事。但是如果將內(nèi)容和硬件捆綁起來,讓內(nèi)容束縛硬件的應(yīng)用那就大錯特錯了。
消費者不會喜歡帶有強制性的內(nèi)容服務(wù),也不會有那個內(nèi)容商自己能滿足消費者個性化差異化的眾多服務(wù)要求。簡單的道理就能證明在網(wǎng)絡(luò)電視上,廠商采用開放性的平臺和功能的重要性。沒有用戶自由瀏覽的自由,網(wǎng)絡(luò)電視將變得毫無意義。
彩電企業(yè)應(yīng)區(qū)分硬件產(chǎn)品,與軟件內(nèi)容運營的不同規(guī)律。無論彩電廠商的自身業(yè)務(wù)如何擴展、范圍如何擴大,作為終端的彩電,必然是3C框架下的一個獨立節(jié)點。特提供的功能是應(yīng)該基于任何網(wǎng)絡(luò)終端都具有的開放性和自主選擇性的服務(wù)。簡單講,獨立于內(nèi)容的硬件才是市場和消費者,尤其是“3C市場”所真正需要的網(wǎng)絡(luò)彩電產(chǎn)品。